Burnett Therapeutic Services es una agencia de salud conductual con sede en California que atiende a niños, jóvenes y familias mediante servicios de atención para el autismo y la salud mental. Sus servicios incluyen análisis conductual aplicado en clínicas y a domicilio, apoyo conductual, terapia centrada en la persona y telesalud. La organización colabora con escuelas y familias, y cuenta con clínicas en Napa y Modesto mientras se expande a Sacramento. Su equipo se centra en brindar una atención compasiva y centrada en la familia para abordar necesidades del desarrollo, intelectuales y conductuales.
Coordinador de Recursos Humanos - Trabajo remoto en California
Coordina las operaciones de RR. HH. de Burnett Therapeutic Services y brinda apoyo a los empleados de California en nómina, beneficios, licencias y relaciones laborales. Aplica los requisitos laborales de California mientras gestiona la documentación, el apoyo a empleados y los flujos de trabajo de RR. HH.
Descripción
- Gestionar los flujos de trabajo, plazos y prioridades diarios de RR. HH. y nómina
- Ser el contacto principal para las preguntas de empleados y gerentes sobre políticas, nómina, beneficios y licencias
- Guiar al personal de apoyo de RR. HH. y revisar el trabajo administrativo para garantizar su exactitud y finalización
- Mantener registros confidenciales de los empleados y documentación fiable
- Identificar deficiencias en los procesos y ayudar a mejorar los procedimientos, recursos y sistemas de seguimiento de RR. HH.
- Colaborar con la dirección en asuntos delicados y escalar los problemas que requieran una revisión adicional
- Asesorar a los gerentes sobre inquietudes de empleados, asistencia, documentación del desempeño y procesos disciplinarios
- Coordinar registros de asesoramiento, advertencias escritas, planes de mejora del desempeño y acciones de seguimiento
- Apoyar la revisión de quejas de empleados y las investigaciones laborales con discreción e imparcialidad
- Promover la aplicación coherente de las políticas de la empresa y los requisitos laborales de California
- Coordinar las separaciones de empleados, incluida la documentación, las cartas de separación y la preparación del pago final
- Coordinar la preparación de nóminas y revisar los registros de control horario para garantizar su exactitud, integridad y procesamiento oportuno
- Introducir y verificar las horas del personal en NPA utilizando registros finalizados de Appointment Admin
- Enviar comunicaciones de cierre de nómina, incluidos los correos electrónicos Lock NPA y Super Locker
- Revisar el tiempo de desplazamiento, las horas extra, los problemas de pausas para comidas y descansos, y las discrepancias de control horario, coordinando las correcciones cuando sea necesario
- Procesar las entradas de tiempo por enfermedad y PTO en NPA y conciliarlas con los registros aprobados
- Introducir la información de los nuevos empleados en ADP y supervisar la configuración de nómina de incorporación
- Preparar los cálculos de los cheques de pago finales y coordinar su procesamiento oportuno con nómina
- Apoyar las auditorías de nómina, los informes y las respuestas a las preguntas de los empleados sobre nómina
- Coordinar las solicitudes de licencia, la documentación requerida, los avisos, el seguimiento y los procesos de reincorporación
- Aplicar conocimientos prácticos de los requisitos de licencias de California y las protecciones federales aplicables
- Apoyar las solicitudes de adaptaciones y coordinar el proceso interactivo con la dirección
- Administrar las inscripciones, cambios y recordatorios de beneficios, así como las comunicaciones a los empleados, incluidos los planes de salud EASE
- Ayudar a los empleados a comprender las opciones y requisitos de inscripción de beneficios, coordinando con los proveedores cuando sea necesario
- Preparar y presentar con exactitud y puntualidad los formularios requeridos del EDD y otros avisos relacionados con el empleo
- Mantener registros de seguimiento, informes y bitácoras de datos de RR. HH. sobre nómina, licencias, beneficios y relaciones laborales
- Identificar discrepancias, inquietudes recurrentes y oportunidades para mejorar el apoyo a los empleados y la eficiencia administrativa
- Comunicar las actualizaciones de políticas, los plazos y los cambios de procesos de forma clara y profesional
- Liderar o apoyar proyectos de RR. HH. y nómina según se asignen
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia progresiva en recursos humanos
- Experiencia obligatoria apoyando a empleados de California y aplicando los requisitos laborales de California, incluidas las horas extra, el control horario, las medidas disciplinarias, las licencias de empleados, la administración de beneficios y las separaciones
- Experiencia gestionando asuntos de relaciones laborales y preparando documentación clara y objetiva sobre desempeño y medidas disciplinarias
- Capacidad para liderar flujos de trabajo y dar seguimiento a asuntos delicados o urgentes con mínima supervisión
- Buen criterio y capacidad para identificar problemas que requieran revisión de la dirección o asesoría legal
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y un estilo de comunicación amable, empático y profesional
- Sólidas habilidades de organización y capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas en un entorno dinámico
- Dominio de Google Workspace y Microsoft Excel para mantener registros de seguimiento, preparar informes y revisar datos
- Sólida capacidad analítica y gran atención al detalle al revisar registros de nómina y empleados
- Altos estándares de confidencialidad, responsabilidad y profesionalismo
- Se prefiere experiencia con ADP, NPA y EASE
Beneficios
- Seis días festivos pagados después de un año de empleo
- Tiempo acumulado por enfermedad
- Oportunidades de observación y mentoría práctica para desarrollar confianza
- Seguro médico, dental y de visión para empleados que trabajan 30 horas o más por semana
- Plan de jubilación 401(k) para empleados que acumulen 1.000 horas de servicio en un plazo de 12 meses
- Opciones de seguro suplementario de Aflac para empleados que trabajan 30 horas o más por semana
- Programa de asistencia al empleado LifeCare con asesoramiento confidencial gratuito, referencias y recursos de bienestar
- Programa de descuentos para empleados LifeMart, con ahorros en compras y servicios cotidianos
- Descuentos de matrícula y acceso a becas mediante universidades asociadas
- Desarrollo profesional a largo plazo con mentoría, capacitación y oportunidades de crecimiento