South Shore Health

5001 – 10.000 Dipendenti

South Shore Health è un sistema sanitario regionale al servizio delle comunità della costa meridionale del Massachusetts. La sua rete comprende ospedali, centri ambulatoriali, cliniche di assistenza primaria e specialistica, centri di cure urgenti e servizi di assistenza sanitaria domiciliare e riabilitazione. L’offerta clinica include chirurgia, assistenza oncologica tramite affiliazioni con Dana-Farber e Brigham and Women’s, cure cardiache e vascolari, neuroscienze, salute femminile e salute comportamentale. Il sistema offre anche strumenti per i pazienti come MyChart, sostiene la ricerca clinica e gestisce programmi di salute comunitaria. South Shore Health assume personale per un’ampia organizzazione sanitaria che offre assistenza in ospedale e nelle comunità.

Offerte dell’azienda

Coordinatore dei pazienti

Coordina l’accoglienza, la registrazione, la programmazione degli appuntamenti, la fatturazione e le dimissioni presso South Shore Health. Contribuisce a organizzare le attività ambulatoriali e offre un’assistenza attenta ai pazienti.

2 settimane fa

Stati Uniti

Massachusetts

19 $ – 27 $ / ora

In sede Part-time Junior Nessuna laurea richiesta Lingua Richiesta: inglese Coordinatore dei pazienti Generale

Descrizione

Accoglie pazienti e visitatori come primo punto di contatto
Saluta i pazienti, risponde alle chiamate, li indirizza ai servizi e offre assistenza al cliente
Effettua la preregistrazione e la registrazione dei pazienti, annotando dati demografici, invii, assicurazioni, documenti, cartelle cliniche e informazioni sui diritti dei pazienti
Programma, annulla e riprogramma gli appuntamenti in Epic e Raintree
Riscuote i copagamenti dei pazienti e corregge gli errori nei registri dei copagamenti
Monitora il flusso dei pazienti, comunica i ritardi e gestisce i problemi di servizio quando necessario
Completa le attività quotidiane, i progetti a lungo termine, i rapporti, i passaggi di consegne e le attività del flusso di lavoro dell’ufficio
Risponde a cercapersone ed e-mail e apprende l’uso di nuove tecnologie e procedure
Risponde alle domande dei pazienti e gestisce situazioni difficili con professionalità
Supporta le attività del reparto, compresi i materiali, i verbali delle riunioni, gli incarichi a rotazione e i processi Retrievex
Controlla gli elenchi delle dimissioni e gestisce con precisione le dimissioni dei pazienti
Guida il personale nelle procedure di registrazione e programmazione degli appuntamenti

Requisiti

Da uno a due anni di esperienza in un ufficio sanitario
Ottime capacità di assistenza al cliente di persona e al telefono
È preferibile avere esperienza nella programmazione e registrazione in Epic
È preferibile avere esperienza nel rapporto con pazienti e famiglie
È preferibile il diploma di scuola superiore
Capacità di programmare appuntamenti e registrare i pazienti con precisione
Capacità di usare Epic e Raintree per la programmazione e la registrazione
Capacità di riscuotere copagamenti e mantenere registri accurati
Capacità di lavorare in autonomia, rispettare le scadenze e gestire più attività
Capacità di gestire con calma e professionalità pazienti o situazioni difficili
Capacità di apprendere e usare nuove tecnologie e procedure
Disponibilità il lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 7:30 alle 17:00

Benefit

Orario part-time
Turno diurno
36 ore previste a budget

Offerte correlate

1001 – 5000 Dipendenti

Sponsor per visto H1B Assistenza sanitaria Residenze per anziani Senza scopo di lucro

Stati Uniti

Massachusetts

50.950 $ – 71.330 $ / anno

In sede Part-time Junior Intermedio Nessuna laurea richiesta Lingua Richiesta: inglese Generale Giornaliero

Supporta l’amministrazione dei pazienti e le attività cliniche degli ambulatori geriatrici di Hebrew SeniorLife, inclusi programmazione degli appuntamenti, cartelle cliniche, fatturazione, verifica delle assicurazioni e gestione delle forniture.

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