South Shore Health
South Shore Health
5001 – 10 000 Töötajad
B2CHeaoluTervishoid
South Shore Health on Massachusettsi lõunaranniku piirkondlik tervishoiusüsteem, mis teenindab kohalikke kogukondi. Selle võrgustikku kuuluvad haiglad, ambulatoorsed keskused, esmatasandi ja eriarstiabi kliinikud, kiirabikeskused ning koduõenduse ja taastusravi teenused. Kliiniliste teenuste hulka kuuluvad kirurgia, vähiravi koostöös Dana-Farberi ja Brigham and Women’siga, südame- ja veresoonkonnaravi, neuroteadused, naistetervis ning vaimse tervise teenused. Süsteem pakub ka patsientidele mõeldud tööriistu, näiteks MyCharti, toetab kliinilisi uuringuid ja korraldab kogukonna terviseprogramme. South Shore Health pakub tööd paljudes tervishoiuvaldkondades nii haiglates kui ka kogukonna tervishoiuasutustes.

Patsiendikoordinaator

Korralda South Shore Healthis patsientide vastuvõttu, registreerimist, ajastamist, arveldamist ja väljakirjutamist. Aita hoida ambulatoorse vastuvõtu töö sujuvana ning toeta patsiente tähelepanelikult.

Kirjeldus

  • Võta patsiente ja külastajaid vastu nende esmase kontaktisikuna
  • Tervita patsiente, vasta kõnedele, suuna patsiente teenuste juurde ja paku klienditeenindust
  • Tee patsientide eelregistreerimine ja registreerimine, märkides üles isikuandmed, saatekirjad, kindlustuse, dokumendid, haiguslood ja teabe patsiendi õiguste kohta
  • Planeeri, tühista ja muuda vastuvõtuaegu Epicus ja Raintrees
  • Kogu patsientide omaosalustasud ja lahenda omaosaluskonto arvestusvigu
  • Jälgi patsientide liikumist, teavita viivitustest ja lahenda vajaduse korral teenindusprobleeme
  • Täida igapäevaseid ülesandeid, pikaajalisi projekte, aruandeid, üleandmisi ja kontori töökorraldusega seotud ülesandeid
  • Vasta piiparikutsetele ja e-kirjadele ning õpi kasutama uut tehnoloogiat ja tööprotseduure
  • Vasta patsientide küsimustele ja lahenda keerulisi olukordi professionaalselt
  • Toeta osakonna tööd, sealhulgas halda tarvikuid, koosta koosolekute protokolle, täida roteeruvaid ülesandeid ja tegele Retrievexi protsessidega
  • Vaata üle väljakirjutatavate patsientide nimekirjad ja töötle väljakirjutamised täpselt
  • Juhenda töötajaid registreerimise ja ajastamise protsessides

Nõuded

  • Ühe- kuni kaheaastane töökogemus tervishoiuasutuse kontoris
  • Tugevad klienditeenindusoskused nii vahetul suhtlemisel kui ka telefoni teel
  • Varasem ajastamis- ja registreerimiskogemus Epicus tuleb kasuks
  • Varasem kogemus patsientide ja nende peredega suhtlemisel tuleb kasuks
  • Keskharidus tuleb kasuks
  • Oskus patsiente täpselt ajastada ja registreerida
  • Oskus kasutada ajastamiseks ja registreerimiseks Epicut ja Raintreed
  • Oskus koguda omaosalustasusid ja pidada täpset arvestust
  • Oskus töötada iseseisvalt, pidada kinni tähtaegadest ja hallata mitut ülesannet
  • Oskus tulla keeruliste patsientide või olukordadega toime rahulikult ja professionaalselt
  • Oskus õppida kasutama uut tehnoloogiat ja tööprotseduure
  • Valmisolek töötada esmaspäeval, teisipäeval, neljapäeval ja reedel kell 7.30–17.00

Hüved

  • Osalise tööajaga töö
  • Päevane vahetus
  • 36 eelarvestatud töötundi

Seotud töökohad

Hebrew SeniorLife

Ambulatoorse kliiniku koordinaator – vajaduspõhine töö

Hebrew SeniorLife

Toetad Hebrew SeniorLife’i geriaatriliste ambulatoorsete vastuvõttude patsiendihaldust ja kliiniku tegevust, sealhulgas broneerimist, dokumentatsiooni, arveldamist, kindlustuse kontrollimist ja tarvikute haldamist.

Ava