South Shore Health

5001 – 10 000 Pracownicy

South Shore Health to regionalny system opieki zdrowotnej obsługujący społeczności południowego wybrzeża Massachusetts. Jego sieć obejmuje szpitale, centra ambulatoryjne, przychodnie podstawowej i specjalistycznej opieki, punkty pilnej opieki, domową opiekę zdrowotną oraz rehabilitację. Oferta kliniczna obejmuje chirurgię, opiekę onkologiczną we współpracy z Dana-Farber i Brigham and Women’s, kardiologię i opiekę naczyniową, neurologię, zdrowie kobiet oraz zdrowie psychiczne. System udostępnia pacjentom także narzędzia takie jak MyChart, wspiera badania kliniczne i prowadzi programy zdrowia społeczności. South Shore Health zatrudnia w rozbudowanej organizacji medycznej, która świadczy opiekę w szpitalach i lokalnych społecznościach.

Oferty pracy firmy

Koordynator ds. obsługi pacjentów

Koordynuj przyjmowanie, rejestrację, umawianie wizyt, rozliczenia i wypisy pacjentów w South Shore Health. Pomagaj organizować pracę poradni i zapewniaj pacjentom życzliwe wsparcie.

2 tygodnie temu

Stany Zjednoczone

Massachusetts

19 $ – 27 $ / godzina

Stacjonarnie Część etatu Junior Dyplom nie jest wymagany Wymagany Język: angielski Koordynator pacjentów Ogólne

Opis

Witaj pacjentów i odwiedzających jako ich pierwszy punkt kontaktu
Witaj pacjentów, odbieraj telefony, kieruj pacjentów do odpowiednich usług i zapewniaj obsługę klienta
Przeprowadzaj wstępną i właściwą rejestrację pacjentów, zapisując dane demograficzne, skierowania, informacje o ubezpieczeniu, dokumenty, karty oraz informacje o prawach pacjenta
Umawiaj, odwołuj i zmieniaj terminy wizyt w Epic i Raintree
Pobieraj dopłaty pacjentów i koryguj błędy w ewidencji dopłat
Monitoruj przepływ pacjentów, informuj o opóźnieniach i w razie potrzeby rozwiązuj problemy związane z obsługą
Realizuj codzienne zadania, projekty długoterminowe, raporty i przekazywanie obowiązków oraz wspieraj obieg pracy biura
Odpowiadaj na wezwania pagera i wiadomości e-mail oraz ucz się obsługi nowych technologii i procedur
Profesjonalnie odpowiadaj na pytania pacjentów i rozwiązuj trudne sytuacje
Wspieraj pracę działu, w tym zarządzanie zapasami, sporządzanie protokołów ze spotkań, realizację rotacyjnych zadań i procesów Retrievex
Sprawdzaj listy wypisów i prawidłowo przeprowadzaj wypisy pacjentów
Udzielaj pracownikom wskazówek dotyczących rejestracji i umawiania wizyt

Wymagania

Od roku do dwóch lat doświadczenia w pracy w biurze placówki medycznej
Wysokie umiejętności obsługi klienta w bezpośrednim kontakcie i przez telefon
Preferowane wcześniejsze doświadczenie w umawianiu wizyt i rejestracji w Epic
Preferowane wcześniejsze doświadczenie w kontaktach z pacjentami i ich rodzinami
Preferowane wykształcenie średnie
Umiejętność dokładnego umawiania i rejestrowania pacjentów
Umiejętność korzystania z Epic i Raintree do umawiania wizyt i rejestracji
Umiejętność pobierania dopłat i prowadzenia dokładnej dokumentacji
Umiejętność samodzielnej pracy, dotrzymywania terminów i wykonywania wielu zadań jednocześnie
Umiejętność spokojnego i profesjonalnego postępowania w trudnych sytuacjach i kontaktach z wymagającymi pacjentami
Umiejętność uczenia się i korzystania z nowych technologii i procedur
Gotowość do pracy w poniedziałki, wtorki, czwartki i piątki w godzinach 7:30–17:00

Benefity

Niepełny wymiar czasu pracy
Zmiana dzienna
36 godzin ujętych w budżecie

Powiązane oferty pracy

1001 – 5000 Pracownicy

Sponsor wizy H1B Mieszkalnictwo senioralne Opieka zdrowotna Organizacje non-profit

Stany Zjednoczone

Massachusetts

50 950 $ – 71 330 $ / rok

Stacjonarnie Część etatu Junior Poziom średni Dyplom nie jest wymagany Wymagany Język: angielski Ogólne Stawka dzienna

Wsparcie obsługi pacjentów i działalności administracyjnej geriatrycznych poradni ambulatoryjnych Hebrew SeniorLife, w tym umawiania wizyt, dokumentacji, rozliczeń, weryfikacji ubezpieczenia i zarządzania zapasami.

Otwórz