South Shore Health
South Shore Health
5,001 – 10,000 Pekerja
B2CKesejahteraanPenjagaan kesihatan
South Shore Health ialah sistem penjagaan kesihatan serantau yang melayani komuniti di seluruh kawasan South Shore, Massachusetts. Rangkaiannya merangkumi hospital, pusat pesakit luar, klinik penjagaan primer dan kepakaran, perkhidmatan penjagaan segera, kesihatan di rumah serta pemulihan. Perkhidmatan klinikalnya meliputi pembedahan, rawatan kanser melalui kerjasama dengan Dana-Farber dan Brigham and Women’s, penjagaan jantung dan vaskular, neurosains, kesihatan wanita serta kesihatan tingkah laku. Sistem ini juga menyediakan kemudahan pesakit seperti MyChart, menyokong penyelidikan klinikal dan mengendalikan program kesihatan komuniti. South Shore Health mengambil pekerja dalam pelbagai bidang organisasi penjagaan kesihatan yang memberikan rawatan di hospital dan persekitaran komuniti.

Penyelaras Pesakit

Menyelaras urusan penerimaan, pendaftaran, janji temu, pembayaran dan pelepasan pesakit di South Shore Health. Membantu memastikan operasi pejabat pesakit luar teratur serta memberikan sokongan yang prihatin kepada pesakit.

Penerangan

  • Menyambut pesakit dan pelawat sebagai orang pertama yang mereka temui
  • Menyapa pesakit, menjawab panggilan, mengarahkan pesakit kepada perkhidmatan yang sesuai dan memberikan khidmat pelanggan
  • Membuat prapendaftaran dan mendaftarkan pesakit, serta merekodkan maklumat demografi, rujukan, insurans, dokumen, rekod pesakit dan maklumat hak pesakit
  • Menjadualkan, membatalkan dan menjadualkan semula janji temu menggunakan Epic dan Raintree
  • Mengutip bayaran bersama pesakit dan menyelesaikan kesilapan lejar bayaran bersama
  • Memantau aliran pesakit, memaklumkan tentang kelewatan dan menangani isu perkhidmatan apabila perlu
  • Menyiapkan tugasan harian, projek jangka panjang, laporan, serah tugas dan tugasan aliran kerja pejabat
  • Menjawab panggilan pager dan e-mel, serta mempelajari teknologi dan prosedur baharu
  • Menangani pertanyaan pesakit dan situasi mencabar secara profesional
  • Menyokong operasi jabatan, termasuk bekalan, minit mesyuarat, tugasan giliran dan proses Retrievex
  • Menyemak senarai pelepasan dan memproses pelepasan pesakit dengan tepat
  • Membimbing kakitangan tentang proses pendaftaran dan penjadualan

Keperluan

  • Pengalaman bekerja di pejabat penjagaan kesihatan selama satu hingga dua tahun
  • Kemahiran khidmat pelanggan secara bersemuka dan melalui telefon yang mantap
  • Pengalaman terdahulu menggunakan Epic untuk penjadualan dan pendaftaran diutamakan
  • Pengalaman terdahulu berinteraksi dengan pesakit dan keluarga diutamakan
  • Diploma sekolah menengah diutamakan
  • Keupayaan menjadualkan dan mendaftarkan pesakit dengan tepat
  • Keupayaan menggunakan Epic dan Raintree untuk penjadualan dan pendaftaran
  • Keupayaan mengutip bayaran bersama dan menyelenggara rekod yang tepat
  • Keupayaan bekerja secara kendiri, memenuhi tarikh akhir dan mengurus pelbagai tugasan
  • Keupayaan menangani pesakit atau situasi yang mencabar dengan tenang dan profesional
  • Keupayaan mempelajari dan menggunakan teknologi serta prosedur baharu
  • Boleh bekerja pada hari Isnin, Selasa, Khamis dan Jumaat dari 7:30 pagi hingga 5:00 petang

Faedah

  • Jadual kerja sambilan
  • Syif siang
  • 36 jam yang diperuntukkan

Pekerjaan Berkaitan

Hebrew SeniorLife

Penyelaras Klinik Pesakit Luar – Harian

Hebrew SeniorLife

Menyokong pentadbiran pesakit dan operasi klinik untuk amalan pesakit luar geriatrik Hebrew SeniorLife, termasuk penjadualan, rekod, pengebilan, pengesahan insurans dan pengurusan bekalan.

Buka