South Shore Health
South Shore Health
South Shore Health е регионална здравна система, която обслужва общностите по южното крайбрежие на Масачузетс. Мрежата ѝ включва болници, центрове за извънболнична помощ, клиники за първична и специализирана медицинска помощ, центрове за неотложна помощ, домашни здравни грижи и рехабилитационни услуги. Клиничните услуги обхващат хирургия, онкологична помощ в партньорство с Dana-Farber и Brigham and Women’s, кардиологична и съдова помощ, невронауки, женско здраве и психично здраве. Системата предлага и инструменти за пациенти като MyChart, подкрепя клинични изследвания и провежда здравни програми за местните общности. South Shore Health наема служители в широкомащабна здравна организация, предоставяща грижи в болници и общностна среда.

Координатор на пациенти

Координирайте посрещането, регистрацията, записването на часове, таксуването и изписването на пациенти в South Shore Health. Подпомагайте организираната работа на амбулаторния кабинет и осигурявайте внимателна грижа за пациентите.

Описание

  • Посрещайте пациентите и посетителите като първо лице за контакт
  • Приветствайте пациентите, отговаряйте на обаждания, насочвайте ги към услуги и осигурявайте обслужване
  • Извършвайте предварителна регистрация и регистрация на пациенти, като записвате демографски данни, направления, застраховка, документи, досиета и информация за правата на пациентите
  • Записвайте, отменяйте и пренасрочвайте часове в Epic и Raintree
  • Събирайте доплащания от пациенти и отстранявайте грешки в регистрите за доплащания
  • Следете потока от пациенти, съобщавайте за забавяния и при нужда решавайте проблеми с обслужването
  • Изпълнявайте ежедневни задачи, дългосрочни проекти, изготвяйте отчети и предавайте информация, както и изпълнявайте задачи по работния процес в кабинета
  • Отговаряйте на пейджъри и имейли и усвоявайте нови технологии и процедури
  • Отговаряйте професионално на въпросите на пациентите и разрешавайте трудни ситуации
  • Подпомагайте работата на отдела, включително управлението на консумативи, протоколите от срещи, ротационните задачи и процесите Retrievex
  • Преглеждайте списъците за изписване и обработвайте точно изписването на пациенти
  • Насочвайте служителите относно процедурите за регистрация и записване на часове

Изисквания

  • Една до две години опит в административна работа в здравен кабинет
  • Силни умения за обслужване на клиенти на място и по телефона
  • Предишен опит със записване на часове и регистрация в Epic е предимство
  • Предишен опит в общуването с пациенти и семействата им е предимство
  • Завършено средно образование е предимство
  • Способност за точно записване на часове и регистриране на пациенти
  • Способност за използване на Epic и Raintree при записване на часове и регистрация
  • Способност за събиране на доплащания и водене на точни записи
  • Способност за самостоятелна работа, спазване на срокове и управление на множество задачи
  • Способност за спокойно и професионално справяне с трудни пациенти или ситуации
  • Способност за усвояване и използване на нови технологии и процедури
  • Възможност за работа в понеделник, вторник, четвъртък и петък от 7:30 до 17:00 ч.

Придобивки

  • Работа на непълно работно време
  • Дневна смяна
  • 36 планирани работни часа

Свързани работни места

Hebrew SeniorLife

Координатор на извънболнична клиника – работа при нужда

Hebrew SeniorLife

Подпомага администрацията на пациентите и работата на клиниката в гериатричните извънболнични практики на Hebrew SeniorLife, включително графици, документация, фактуриране, проверка на застраховки и управление на консумативи.

Отвори