Hebrew SeniorLife
Hebrew SeniorLife
Hebrew SeniorLife è un'organizzazione senza scopo di lucro che offre servizi sanitari e residenziali per anziani, attraverso soluzioni abitative indipendenti e assistite, assistenza a lungo termine, cure palliative, programmi per la perdita di memoria e altri servizi specializzati. In qualità di maggiore fornitore di assistenza agli anziani del New England, l'organizzazione sostiene comunità vivaci e inclusive, dove gli anziani possono condurre una vita soddisfacente. Hebrew SeniorLife contribuisce inoltre alla comprensione dell'invecchiamento attraverso importanti ricerche condotte in collaborazione con la Harvard Medical School.

Coordinatore di clinica ambulatoriale – A giornata

Supporta l’amministrazione dei pazienti e le attività cliniche degli ambulatori geriatrici di Hebrew SeniorLife, inclusi programmazione degli appuntamenti, cartelle cliniche, fatturazione, verifica delle assicurazioni e gestione delle forniture.

Descrizione

  • Accogliere i pazienti al loro arrivo presso la clinica ambulatoriale
  • Fornire ai pazienti informazioni e supporto alla comunicazione per telefono e di persona
  • Offrire un servizio cortese e tempestivo a pazienti, familiari, professionisti sanitari e colleghi
  • Tutela­re la riservatezza dei pazienti attraverso una comunicazione professionale del personale conforme agli standard HIPAA
  • Programmare gli appuntamenti, accogliere i pazienti e inserire o aggiornare le informazioni anagrafiche nei sistemi di gestione dell’ambulatorio
  • Verificare l’assicurazione dei pazienti durante le visite
  • Coordinarsi con l’infermiere dell’ambulatorio per supportare il triage dei pazienti
  • Mantenere aggiornate le cartelle dei pazienti nel sistema di cartelle cliniche elettroniche
  • Scansionare nei fascicoli le note dei consulenti, i risultati degli esami e la documentazione di follow-up quando i documenti non sono disponibili
  • Aprire ogni giorno la posta in arrivo e smistarla al professionista appropriato
  • Costruire rapporti di lavoro efficaci con i reparti e le persone che supportano le attività della clinica ambulatoriale
  • Seguire le politiche, le procedure e gli obiettivi stabiliti
  • Completare i progetti speciali assegnati
  • Dimostrare professionalità e sostenere i valori che supportano la missione di Hebrew SeniorLife
  • Ordinare le forniture cliniche e non cliniche dell’ambulatorio
  • Elaborare i moduli degli incontri per la fatturazione e contribuire a risolvere i dinieghi di fatturazione quando appropriato
  • Partecipare attivamente al miglioramento dei processi

Requisiti

  • Sono richiesti da due a tre anni di esperienza in uno studio medico
  • È preferibile una precedente esperienza nell’assistenza geriatrica
  • L’esperienza nell’assistenza medica costituisce un vantaggio
  • Approccio professionale, proattivo, collaborativo, coscienzioso e orientato ai risultati
  • Solide capacità organizzative
  • Motivazione ad apprendere e adattabilità al cambiamento
  • Competenze informatiche
  • Padronanza di Windows
  • È auspicabile esperienza con i sistemi di gestione degli ambulatori
  • Capacità di spostarsi all’interno della struttura
  • Capacità di spostare occasionalmente oggetti fino a 20 libbre
  • Capacità di spingere una sedia a rotelle occupata

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