Hebrew SeniorLife je nezisková organizace poskytující zdravotní péči a bydlení pro seniory. Nabízí samostatné i asistované bydlení, dlouhodobou péči, hospicové služby, programy pro osoby s poruchami paměti a další specializované služby. Jako největší poskytovatel péče o seniory v Nové Anglii podporuje živé a inkluzivní komunity, v nichž mohou senioři vést naplňující život. Hebrew SeniorLife také prohlubuje porozumění stárnutí prostřednictvím rozsáhlého výzkumu prováděného ve spolupráci s Harvard Medical School.
Koordinátor ambulantní kliniky – práce podle potřeby
Podpora administrativy pacientů a provozu geriatrických ambulancí Hebrew SeniorLife včetně objednávání, dokumentace, účtování, ověřování pojištění a správy zásob.
Popis
- Vítat pacienty při příchodu do ambulantní kliniky
- Poskytovat pacientům informační a komunikační podporu telefonicky i osobně
- Poskytovat zdvořilé a rychlé služby pacientům, rodinám, klinickým pracovníkům a kolegům
- Chránit důvěrnost pacientů prostřednictvím profesionální komunikace personálu v souladu se standardy HIPAA
- Objednávat pacienty, vítat je a zadávat nebo aktualizovat demografické údaje v systémech pro správu praxe
- Ověřovat pojištění pacientů během návštěv
- Koordinovat práci se zdravotní sestrou praxe na podporu třídění pacientů
- Vést karty pacientů v elektronickém systému zdravotnické dokumentace
- Skenovat poznámky konzultantů, výsledky testů a následnou dokumentaci do karet, pokud nejsou záznamy k dispozici
- Každý den otevírat příchozí poštu a předávat ji příslušnému poskytovateli
- Budovat efektivní pracovní vztahy s odděleními a jednotlivci, kteří podporují provoz ambulantní kliniky
- Dodržovat zavedené zásady, postupy a cíle
- Dokončovat přidělené speciální projekty
- Prokazovat profesionalitu a podporovat hodnoty, které naplňují poslání Hebrew SeniorLife
- Objednávat klinické i neklinické potřeby pro praxi
- Zpracovávat formuláře návštěv pro účtování a podle potřeby pomáhat řešit zamítnuté účtování
- Aktivně se podílet na zlepšování procesů
Požadavky
- Požadují se dva až tři roky zkušeností s prací v lékařské ordinaci
- Předchozí zkušenost s geriatrickou péčí je výhodou
- Zkušenost na pozici zdravotnického asistenta je výhodou
- Profesionální, proaktivní, spolupracující, svědomitý přístup zaměřený na výsledky
- Silné organizační schopnosti
- Motivace učit se a schopnost přizpůsobit se změnám
- Počítačová gramotnost
- Znalost systému Windows
- Zkušenost se systémy pro správu praxe je žádoucí
- Schopnost pohybovat se po celém zařízení
- Schopnost příležitostně přemisťovat předměty o hmotnosti až 20 liber
- Schopnost tlačit obsazený invalidní vozík