Hebrew SeniorLife
Hebrew SeniorLife
Hebrew SeniorLife là một tổ chức phi lợi nhuận hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và đời sống dành cho người cao tuổi, cung cấp các dịch vụ sinh hoạt độc lập và có hỗ trợ, chăm sóc dài hạn, chăm sóc cuối đời, các chương trình hỗ trợ người bị suy giảm trí nhớ cùng nhiều dịch vụ chuyên biệt khác. Là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi lớn nhất vùng New England, tổ chức này xây dựng những cộng đồng năng động và hòa nhập, nơi người cao tuổi có thể tận hưởng cuộc sống trọn vẹn. Hebrew SeniorLife cũng góp phần nâng cao hiểu biết về quá trình lão hóa thông qua các hoạt động nghiên cứu quy mô lớn được thực hiện cùng Trường Y Harvard.

Điều phối viên Phòng khám Ngoại trú – Làm việc theo ngày

Hỗ trợ công tác hành chính cho bệnh nhân và hoạt động phòng khám tại các cơ sở ngoại trú lão khoa của Hebrew SeniorLife, bao gồm lên lịch, hồ sơ, thanh toán, xác minh bảo hiểm và quản lý vật tư.

Mô tả

  • Đón tiếp bệnh nhân khi họ đến phòng khám ngoại trú
  • Cung cấp thông tin và hỗ trợ liên lạc cho bệnh nhân qua điện thoại và trực tiếp
  • Cung cấp dịch vụ lịch sự, nhanh chóng cho bệnh nhân, gia đình, bác sĩ lâm sàng và đồng nghiệp
  • Bảo mật thông tin bệnh nhân thông qua hoạt động giao tiếp chuyên nghiệp của nhân viên, phù hợp với các tiêu chuẩn HIPAA
  • Lên lịch hẹn, đón tiếp bệnh nhân và nhập hoặc cập nhật thông tin nhân khẩu học trong hệ thống quản lý phòng khám
  • Xác minh bảo hiểm của bệnh nhân trong các lần thăm khám
  • Phối hợp với điều dưỡng của phòng khám để hỗ trợ phân loại bệnh nhân
  • Duy trì hồ sơ bệnh nhân trong hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử
  • Quét ghi chú của chuyên gia tư vấn, kết quả xét nghiệm và tài liệu theo dõi vào hồ sơ khi không có sẵn bản ghi
  • Mở thư đến hằng ngày và chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ phù hợp
  • Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với các phòng ban và cá nhân hỗ trợ hoạt động của phòng khám ngoại trú
  • Tuân thủ các chính sách, quy trình và mục tiêu đã được thiết lập
  • Hoàn thành các dự án đặc biệt được giao
  • Thể hiện tính chuyên nghiệp và duy trì các giá trị hỗ trợ sứ mệnh của Hebrew SeniorLife
  • Đặt mua vật tư phục vụ phòng khám, bao gồm vật tư lâm sàng và phi lâm sàng
  • Xử lý biểu mẫu giao dịch thanh toán và hỗ trợ giải quyết các khoản thanh toán bị từ chối khi phù hợp
  • Chủ động tham gia cải tiến quy trình

Yêu cầu

  • Bắt buộc có từ hai đến ba năm kinh nghiệm làm việc tại văn phòng y tế
  • Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ y tế là một lợi thế
  • Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, hợp tác, tận tâm và hướng đến kết quả
  • Kỹ năng tổ chức tốt
  • Có động lực học hỏi và khả năng thích ứng với thay đổi
  • Thành thạo sử dụng máy tính
  • Thành thạo hệ điều hành Windows
  • Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý phòng khám là một lợi thế
  • Có khả năng di chuyển trong toàn bộ cơ sở
  • Thỉnh thoảng có khả năng di chuyển các vật nặng tối đa 20 pound
  • Có khả năng đẩy xe lăn có người ngồi