1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaSin ánimo de lucroVida para personas mayoresHebrew SeniorLife es una organización sin ánimo de lucro de atención sanitaria y servicios residenciales para personas mayores que atiende a adultos mayores mediante opciones de vida independiente y asistida, cuidados de larga duración, cuidados paliativos, programas para personas con pérdida de memoria y otros servicios especializados. Como el mayor proveedor de atención a personas mayores de Nueva Inglaterra, la organización fomenta comunidades dinámicas e inclusivas donde las personas mayores pueden disfrutar de una vida plena. Hebrew SeniorLife también impulsa el conocimiento sobre el envejecimiento mediante importantes investigaciones realizadas en colaboración con la Facultad de Medicina de Harvard.
Coordinador/a de clínica ambulatoria – Por día
Apoye la administración de pacientes y las operaciones clínicas en las consultas geriátricas ambulatorias de Hebrew SeniorLife, incluidos los turnos, los historiales, la facturación, la verificación de seguros y la gestión de suministros.
Descripción
- Recibir a los pacientes cuando llegan a la clínica ambulatoria
- Proporcionar información y apoyo de comunicación a los pacientes por teléfono y en persona
- Ofrecer un servicio cortés y atento a pacientes, familiares, profesionales clínicos y colegas
- Proteger la confidencialidad de los pacientes mediante una comunicación profesional del personal conforme a las normas de HIPAA
- Programar citas, recibir a los pacientes y registrar o actualizar la información demográfica en los sistemas de gestión de la consulta
- Verificar el seguro de los pacientes durante las visitas
- Coordinarse con el personal de enfermería de la consulta para apoyar el triaje de pacientes
- Mantener las historias clínicas de los pacientes en el sistema de historiales médicos electrónicos
- Digitalizar notas de especialistas, resultados de pruebas y documentación de seguimiento en las historias clínicas cuando no haya registros disponibles
- Abrir el correo entrante cada día y distribuirlo al profesional correspondiente
- Establecer relaciones de trabajo eficaces con los departamentos y las personas que apoyan las operaciones de la clínica ambulatoria
- Seguir las políticas, los procedimientos y los objetivos establecidos
- Completar los proyectos especiales asignados
- Demostrar profesionalidad y defender los valores que respaldan la misión de Hebrew SeniorLife
- Solicitar suministros clínicos y no clínicos para la consulta
- Procesar los formularios de los encuentros de facturación y ayudar a resolver las denegaciones de facturación cuando corresponda
- Participar activamente en la mejora de procesos
Requisitos
- Se requieren entre dos y tres años de experiencia en consultorios médicos
- Se prefiere experiencia previa en atención geriátrica
- La experiencia en asistencia médica es una ventaja
- Actitud profesional, proactiva, colaborativa, meticulosa y orientada a resultados
- Sólidas habilidades organizativas
- Motivación para aprender y adaptabilidad al cambio
- Conocimientos informáticos
- Dominio de Windows
- Se valora la experiencia con sistemas de gestión de consultas
- Capacidad para desplazarse por las instalaciones
- Capacidad para mover ocasionalmente objetos de hasta 20 libras
- Capacidad para empujar una silla de ruedas ocupada