CSC
CSC
CSC menyediakan solusi administrasi bisnis dan kepatuhan global bagi organisasi yang beroperasi di pasar publik dan swasta. Layanannya mendukung pengelola aset alternatif dan pelaku pasar modal melalui administrasi dana, perwalian perusahaan, escrow, kepatuhan dan tata kelola, pengelolaan nama domain, perlindungan merek digital, serta keamanan siber. Dengan operasi yang mencakup lebih dari 140 yurisdiksi dan sejarah lebih dari 120 tahun, CSC membantu klien menangani kebutuhan bisnis, regulasi, dan digital yang kompleks.

Perwakilan Layanan Klien (Hibrida)

Mendukung klien perusahaan CSC dalam mengelola nama domain, DNS, sertifikat digital, dan layanan merek digital. Menangani pertanyaan sekaligus membantu melindungi merek internet global.

Deskripsi

  • Menanggapi pertanyaan klien secara akurat dan cepat melalui chat, telepon, dan email
  • Membantu pelanggan mengelola portofolio nama domain dan aset digital yang melindungi serta mengamankan merek internet global
  • Membangun hubungan jangka panjang dengan klien dengan memahami dan memenuhi kebutuhan spesifik setiap pelanggan
  • Menangani dan menyelesaikan masalah terkait nama domain, DNS, sertifikat digital, pengelolaan merek digital, penagihan, dan kendala teknis
  • Meneruskan masalah yang kompleks atau belum terselesaikan kepada tim yang sesuai, lalu memantau tindak lanjut hingga selesai
  • Mempertahankan pengetahuan mendalam tentang layanan perusahaan, perkembangan industri, dan penawaran produk baru
  • Mendukung tim internal dalam peluncuran merek klien, proyek, pemecahan masalah, dan penanganan kendala teknis
  • Mencapai atau melampaui target kinerja layanan klien sambil berkontribusi pada hasil Net Promoter Score yang kuat

Persyaratan

  • Pengalaman dalam lingkungan, industri, atau posisi yang berfokus pada pelanggan
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
  • Kemampuan berpikir kritis dengan pendekatan praktis yang berfokus pada solusi
  • Kemahiran Microsoft Office, termasuk Excel, Word, dan Outlook
  • Kemampuan mempelajari, beradaptasi dengan, dan membahas teknologi yang sedang berkembang
  • Tangguh dan fleksibel saat menyeimbangkan berbagai prioritas serta pertanyaan dari pelanggan internal dan eksternal
  • Kemampuan bekerja secara efektif, baik mandiri maupun kolaboratif
  • Keterampilan organisasi yang terbukti dan kemampuan memprioritaskan pekerjaan di bawah tekanan dalam lingkungan yang bergerak cepat
  • Rekam jejak dalam menghasilkan pekerjaan berkualitas dengan perhatian tinggi terhadap detail
  • Kemampuan berkomunikasi secara langsung, transparan, dan jujur dengan klien serta rekan kerja
  • Kemampuan berbahasa Swedia, Italia, Jerman, dan/atau Prancis menjadi nilai tambah
  • Kemampuan bilingual tambahan menjadi nilai tambah
  • Bersedia bekerja Senin hingga Jumat pukul 09.00 hingga 18.00

Tunjangan

  • Pelatihan profesional yang komprehensif dan menarik, didukung pembelajaran langsung di tempat kerja
  • Mentor tim yang memberikan panduan orientasi sehari-hari
  • Lingkungan kerja tim yang kolaboratif
  • Kepemimpinan yang mendukung pengembangan profesional dan pertumbuhan karier
  • Akses gratis ke Open Sesame dan pelatihan rutin bulanan yang berkaitan dengan posisi
  • Pola kerja hibrida
  • Tunjangan dan insentif yang kompetitif
  • Bonus berbagi keberhasilan tahunan atau skema komisi berdasarkan kinerja individu
  • Cuti tahunan
  • Penggantian biaya pendidikan
  • Bonus rujukan karyawan
  • Dukungan bagi rekan kerja penyandang disabilitas, termasuk sumber daya tempat kerja yang diperlukan

Lowongan Terkait

MÜNZING CHEMIE GmbH

Manajer Penjualan Bahan Kimia Khusus, Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1.000 Karyawan
KimiaManufaktur

Pimpin penjualan teknis bahan tambahan kimia khusus di wilayah Mid-Atlantic untuk pelanggan di bidang pelapis, perekat, tinta, serta konstruksi. Kelola akun yang sudah ada sambil mengembangkan bisnis baru melalui kunjungan pelanggan dan penjualan berbasis proyek.

Buka
MÜNZING

Manajer Penjualan Kimia Khusus MÜNZING Mid-Atlantic

MÜNZING

Pimpin penjualan wilayah untuk aditif kimia khusus MÜNZING di kawasan Mid-Atlantic, dengan pendekatan penjualan proyek teknis untuk membangun hubungan pelanggan dan meraih kesepakatan. Kelola wilayah senilai $3–5 juta dan kembangkan potensi bisnis jangka dekat sebesar $1–2 juta di pasar pelapis, perekat, tinta, serta konstruksi.

Buka
Proofpoint

Manajer Akun Bernama Pasar Menengah, Keamanan Siber — Proofpoint

Proofpoint

Menjual platform keamanan siber Proofpoint kepada akun pasar menengah di Washington atau Oregon. Peran ini mencakup pengelolaan akun, penjualan melalui mitra, pencarian prospek, dan solusi kompleks multi-tahun.

Buka