LogoFresh Jobs Ahead
USAA
USAA
Sponsor Visa H1BAsuransiKeuanganPerbankan
USAA adalah perusahaan jasa keuangan yang berfokus melayani anggota militer Amerika Serikat, baik yang masih aktif maupun yang sudah tidak bertugas, serta keluarga mereka. Produk dan layanannya mencakup perbankan, asuransi, dan investasi, yang didukung oleh perangkat digital yang aman serta layanan yang berfokus pada anggota. Perusahaan ini menggabungkan tim yang bekerja di bidang teknologi keuangan, manajemen risiko, operasional, dan pengalaman pelanggan untuk membantu anggotanya mengelola kehidupan finansial mereka.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Pemeriksa Klaim Cedera Senior, Wilayah Timur

Tangani klaim kompleks terkait kendaraan, rumah, pengendara tanpa atau dengan asuransi yang kurang memadai, serta usaha kecil bagi anggota USAA. Selidiki tanggung jawab, negosiasikan penyelesaian, dan berikan layanan anggota yang tanggap.

USAmerika SerikatFLFloridaVAVirginia
$85.040 – $162.550 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisSpesialis klaim

Deskripsi

  • Menangani klaim cedera tubuh yang kompleks untuk polis kendaraan, pemilik rumah, UM/UIM, dan usaha kecil.
  • Memverifikasi pertanggungan dan mengambil keputusan atas klaim kompleks.
  • Menyelidiki tanggung jawab, menilai kerugian, menegosiasikan penyelesaian, dan memutuskan klaim sesuai hukum dan peraturan negara bagian.
  • Mengelola klaim cedera kendaraan yang kompleks, termasuk cedera parah, paparan risiko tinggi, pertanggungan payung, UM/UIM, usaha kecil, dan kerusakan kendaraan terkait.
  • Mencatat penyelidikan dan keputusan klaim secara akurat dan tepat waktu dalam batas kewenangan yang diberikan.
  • Mengatur dan mengelola beban klaim yang ditugaskan.
  • Memberikan informasi terbaru tentang status klaim kepada anggota dan pihak lain yang terlibat secara tepat waktu.
  • Bekerja sama dengan rekan satu tim untuk menyelesaikan masalah dan mengidentifikasi kasus yang perlu dieskalasikan.
  • Berkoordinasi dengan atau mengawasi vendor dan mitra internal untuk mendukung penyelesaian klaim yang tepat waktu.
  • Memberi saran kepada rekan satu tim mengenai klaim kompleks.
  • Menetapkan ekspektasi yang jelas dan berkomunikasi secara proaktif melalui telepon dan tulisan demi memberikan layanan anggota yang prima.
  • Menangani berbagai jenis klaim, termasuk kasus dengan kompleksitas tinggi, serta menjalankan tugas tambahan sesuai kebutuhan.
  • Mengidentifikasi, menilai, memantau, dan mengelola risiko bisnis sesuai kebijakan dan prosedur risiko serta kepatuhan.

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau General Equivalency Diploma.
  • Pengalaman minimal 4 tahun dalam penyesuaian klaim cedera kendaraan.
  • Pemahaman tingkat lanjut tentang kontrak asuransi kendaraan serta penyelidikan, evaluasi, negosiasi, dan penetapan klaim secara akurat.
  • Pengetahuan tentang yurisprudensi serta hukum dan peraturan negara bagian.
  • Kemampuan tingkat lanjut dalam negosiasi, penyelidikan, komunikasi, dan penyelesaian konflik.
  • Kemampuan manajemen waktu dan pengambilan keputusan yang kuat.
  • Keterampilan penyelidikan, penentuan prioritas, multitugas, dan pemecahan masalah.
  • Pengetahuan tingkat lanjut tentang anatomi manusia dan terminologi medis yang relevan dengan klaim cedera tubuh.
  • Kemampuan menggunakan pertimbangan keuangan yang baik dan kebijaksanaan saat menangani klaim asuransi.
  • Pengetahuan tingkat lanjut tentang evaluasi pertanggungan, penilaian kerugian, dan pencadangan kerugian.
  • Memperoleh dan mempertahankan lisensi penilai klaim asuransi dalam waktu 90 hari, dengan maksimal 3 kali percobaan.
  • Pengalaman minimal 2 tahun menangani cedera katastrofik bernilai tinggi, termasuk cedera otak traumatis, cacat permanen, kematian, dan pertanggungan UM/UIM.
  • Gelar sarjana atau lebih tinggi diutamakan.
  • Sertifikasi profesional di bidang asuransi diutamakan.
  • Pengalaman militer AS melalui dinas militer atau sebagai pasangan maupun mitra domestik anggota militer diutamakan.
  • Tidak memerlukan dukungan imigrasi atau sponsor visa saat ini maupun di masa mendatang.
  • Posisi berlisensi memerlukan pemeriksaan latar belakang yang mencakup riwayat kriminal, pendidikan, verifikasi pekerjaan, dan kredit, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan yang menyeluruh.
  • Program 401(k).
  • Program pensiun.
  • Asuransi jiwa.
  • Tunjangan untuk orang tua.
  • Bantuan adopsi.
  • Program cuti berbayar.
  • Hari libur berbayar.
  • 16 jam kegiatan sukarela berbayar.
  • Program kebugaran.
  • Perencanaan jalur karier.
  • Pendidikan berkelanjutan.
  • Insentif gaji berbasis kinerja dapat mencerminkan hasil perusahaan dan individu, atas kebijakan Dewan Direksi USAA.
  • Fleksibilitas kerja jarak jauh atau hibrida mungkin tersedia bagi pasangan personel militer aktif, sesuai kebijakan yang berlaku dan kebutuhan bisnis.