USAA on rahoituspalveluyritys, joka keskittyy palvelemaan Yhdysvaltain asevoimien nykyisiä ja entisiä jäseniä sekä heidän perheitään. Sen palveluihin kuuluu pankki-, vakuutus- ja sijoitustuotteita, joita tukevat turvalliset digitaaliset työkalut ja jäsenlähtöinen palvelu. Yritys kokoaa yhteen rahoitusteknologian, riskienhallinnan, operatiivisen toiminnan ja asiakaskokemuksen parissa työskenteleviä tiimejä auttamaan jäseniään hallitsemaan talouttaan.
Vanhempi vahinkokorvausten käsittelijä, itäinen alue
Käsittele USAA:n jäsenille monimutkaisia auto-, koti-, vakuuttamattomien ja alimitoitetusti vakuutettujen autoilijoiden sekä pienyritysten vahinkotapauksia. Selvitä vastuu, neuvottele korvauksista ja tarjoa jäsenille sujuvaa palvelua.
Yhdysvallat
Florida
Virginia85 040 $ – 162 550 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntijaKuvaus
- Säädä monimutkaisia henkilövahinkokorvauksia auto-, koti-, UM/UIM- ja pienyritysvakuutuksiin liittyen.
- Varmista vakuutusturva ja tee päätöksiä monimutkaisissa korvaustapauksissa.
- Selvitä vastuukysymykset, arvioi vahingot, neuvottele korvauksista ja ratkaise korvausasiat osavaltion lakien ja määräysten mukaisesti.
- Käsittele monimutkaisia autovahinkoja, joihin liittyy vakavia vammoja, suuria korvausvastuita, lisävakuutusturvaa, UM/UIM-turvaa, pienyrityksiä ja ajoneuvovaurioita.
- Kirjaa selvitykset ja korvauspäätökset täsmällisesti ja viivytyksettä sinulle delegoitujen valtuuksien puitteissa.
- Järjestä ja hallinnoi sinulle osoitettua korvaustapausten työkuormaa.
- Anna jäsenille ja muille osapuolille ajantasaisia tietoja korvausasian etenemisestä.
- Ratkaise ongelmia yhdessä tiimin kanssa ja tunnista tapaukset, jotka on eskaloitava.
- Koordinoi palveluntarjoajien ja sisäisten yhteistyötahojen toimintaa tai valvo sitä, jotta korvausasiat saadaan ratkaistua ajoissa.
- Neuvo tiimin jäseniä monimutkaisissa korvaustapauksissa.
- Aseta selkeät odotukset ja viesti ennakoivasti puhelimitse ja kirjallisesti laadukkaan jäsenpalvelun varmistamiseksi.
- Käsittele monenlaisia korvaustapauksia, myös erittäin monimutkaisia, ja ota tarvittaessa vastaan lisätehtäviä.
- Tunnista, arvioi, seuraa ja hallitse liiketoiminnan riskejä riski- ja vaatimustenmukaisuuskäytäntöjen ja -menettelyjen mukaisesti.
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai vastaava tutkinto.
- Vähintään 4 vuoden kokemus autovahinkojen korvauskäsittelystä.
- Edistynyt ymmärrys autovakuutussopimuksista sekä korvausten selvittämisestä, arvioinnista, neuvottelusta ja asianmukaisesta ratkaisemisesta.
- Oikeuskäytännön sekä osavaltioiden lakien ja määräysten tuntemus.
- Edistyneet neuvottelu-, selvitys-, viestintä- ja konfliktinratkaisutaidot.
- Vahvat ajanhallinta- ja päätöksentekotaidot.
- Selvitys-, priorisointi-, moniajo- ja ongelmanratkaisutaidot.
- Edistynyt ihmiskehon anatomian ja henkilövahinkokorvauksiin liittyvän lääketieteellisen terminologian tuntemus.
- Kyky käyttää harkintaa ja tervettä taloudellista arviointikykyä vakuutuskorvausten käsittelyssä.
- Edistynyt vakuutusturvan arvioinnin, vahinkojen arvioinnin ja korvausvastuiden varaamisen tuntemus.
- Hanki ja pidä voimassa vakuutustarkastajan toimilupa 90 päivän kuluessa; yrityksiä on enintään kolme.
- Vähintään 2 vuoden kokemus suurista katastrofaalisista henkilövahingoista, kuten aivovammoista, epämuodostumista, kuolemantapauksista ja UM/UIM-turvasta.
- Kandidaatin tutkinto tai sitä korkeampi tutkinto katsotaan eduksi.
- Vakuutusalan ammattipätevyys katsotaan eduksi.
- Yhdysvaltain asevoimissa hankittu kokemus palveluksen tai asevoimissa palvelevan puolison tai avopuolison kautta katsotaan eduksi.
- Hakija ei saa tarvita nyt tai tulevaisuudessa maahanmuuttoon liittyvää tukea tai viisumin sponsorointia.
- Toimilupaa edellyttävissä tehtävissä tehdään taustaselvitys, joka kattaa rikoshistorian, koulutuksen, työsuhteiden varmentamisen ja luottotiedot sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
Edut
- Kattava sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma.
- Eläkejärjestely.
- Henkivakuutus.
- Vanhemmuusetuudet.
- Adoptiotuki.
- Palkallinen vapaaohjelma.
- Palkalliset juhlapyhät.
- 16 palkallista vapaaehtoistyötuntia.
- Hyvinvointiohjelmat.
- Urakehityksen suunnittelu.
- Täydennyskoulutus.
- Tulospohjaiset palkkiot voivat perustua yhtiön ja työntekijän tuloksiin USAA:n hallituksen harkinnan mukaan.
- Etä- tai hybridityömahdollisuus voi olla tarjolla palveluksessa olevien sotilaiden puolisoille sovellettavien käytäntöjen ja liiketoiminnan tarpeiden mukaan.