LogoFresh Jobs Ahead
Zifo
Zifo
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
Zifo adalah konsultan informatika ilmiah dan proses global yang mendukung organisasi dalam penelitian, pengembangan, manufaktur, dan operasi klinis. Layanannya mencakup teknologi informasi ilmiah, migrasi cloud, bioinformatika, ilmu data, dan transformasi digital, membantu perusahaan farmasi, perusahaan bioteknologi, organisasi riset kontrak, serta bisnis berbasis sains lainnya mengelola kebutuhan informasi dan teknologi yang kompleks. Keahlian Zifo menghubungkan alur kerja ilmiah dengan solusi digital yang dapat diskalakan untuk mendukung penemuan dan kemajuan operasional.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Pelanggan - Boston (Hibrida)

Manajer Kesuksesan Pelanggan yang bertanggung jawab mengembangkan akun perusahaan Zifo di bidang farmasi, bioteknologi, dan ilmu hayati melalui pengelolaan hubungan, perpanjangan kontrak, kepemimpinan RFP, serta pencapaian hasil bisnis yang terukur.

USAmerika SerikatILIllinoisMAMassachusettsNCCarolina Utara
$85.000 – $125.000 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Berkoordinasi dengan tim Kesuksesan Pelanggan dan Delivery untuk melibatkan pelanggan, area bisnis, dan produk baru
  • Menerjemahkan harapan pelanggan menjadi layanan Zifo yang berhasil
  • Mengelola keterlibatan pelanggan dan tim internal sesuai dengan budaya dan nilai-nilai Zifo
  • Berkoordinasi dengan Manajemen Delivery Layanan untuk memindahkan proyek dari pengembangan akun ke tahap pelaksanaan
  • Memperluas hubungan dengan kontak pelanggan dan kelompok bisnis
  • Mendukung perencanaan kesuksesan portofolio pelanggan bersama Mitra Klien
  • Memimpin atau mendukung respons RFP pelanggan bersama pemangku kepentingan lintas fungsi di berbagai wilayah
  • Merekomendasikan peningkatan nilai, pendekatan realisasi manfaat, dan peluang ROI bagi pelanggan
  • Bertanggung jawab atas pencapaian hasil bisnis yang sukses dalam hubungan pelanggan
  • Membangun hubungan tepercaya dan kedekatan dengan beragam pemangku kepentingan pelanggan
  • Mendukung perpanjangan yang tepat atas bisnis pelanggan yang sedang berjalan
  • Memimpin rapat komite pengarah dan presentasi kepemimpinan pelanggan bersama tim eksekutif Zifo
  • Memberikan saran kepada pelanggan berdasarkan tren industri yang relevan dan wawasan konsultatif
  • Merekomendasikan praktik internal dan yang berhadapan dengan pelanggan untuk mendorong perbaikan berkelanjutan dan keunggulan

Persyaratan

  • Setidaknya 2 tahun pengalaman dalam kesuksesan pelanggan atau manajemen akun di bidang perangkat lunak atau layanan produk, atau lebih dari 3 tahun pengalaman konsultasi ilmu hayati
  • Memiliki kemampuan manajemen proyek yang terbukti
  • Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
  • Percaya diri dalam melakukan presentasi
  • Sangat terorganisasi dan teliti
  • Mampu mengelola berbagai prioritas dan berfokus pada tugas harian yang kritis
  • Memiliki gaya kerja proaktif dan mandiri
  • Mampu bekerja secara kolaboratif dalam tim
  • Terampil membangun kedekatan dengan pelanggan, memengaruhi tindakan yang tepat, dan memberikan tantangan yang konstruktif kepada pemangku kepentingan
  • Nyaman mengelola tuntutan yang saling bersaing sambil menetapkan prioritas secara efektif

Tunjangan

  • Cuti yang diperoleh
  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi gigi
  • Asuransi penglihatan
  • Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan
  • Asuransi jiwa
  • Akun pengeluaran fleksibel
  • Paket kompensasi yang kompetitif
  • Pemberi kerja yang menjunjung kesempatan setara dan berkomitmen terhadap keberagaman

Lowongan Terkait

Air Liquide

Trainee Keuangan – Penutur Bahasa Prancis, Jerman, atau Belanda

Air Liquide
Sponsor Visa H1BEnergiLayanan kesehatanManufaktur
PTPortugalHibridaPenuh waktuTingkat pemulaBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisBahasa Wajib: BelandaPerencanaan dan analisis keuangan
ERP

Bergabunglah dengan program trainee keuangan Air Liquide untuk mendukung akuntansi, treasury, dan rekonsiliasi di pusat layanan bisnis globalnya. Bantu meningkatkan proses penutupan keuangan dan ERP sambil bekerja dalam bahasa Inggris dan salah satu bahasa berikut: Prancis, Jerman, atau Belanda.

Buka