Zifo
Zifo
Zifo เป็นบริษัทที่ปรึกษาระดับโลกด้านสารสนเทศวิทยาศาสตร์และสารสนเทศกระบวนการ ซึ่งสนับสนุนองค์กรต่าง ๆ ในงานวิจัย การพัฒนา การผลิต และการดำเนินงานทางคลินิก งานของบริษัทครอบคลุมเทคโนโลยีสารสนเทศด้านวิทยาศาสตร์ การย้ายระบบขึ้นคลาวด์ ชีวสารสนเทศ วิทยาศาสตร์ข้อมูล และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยช่วยบริษัทเภสัชกรรม ธุรกิจเทคโนโลยีชีวภาพ องค์กรวิจัยตามสัญญา และธุรกิจอื่น ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยวิทยาศาสตร์ จัดการกับความต้องการด้านข้อมูลและเทคโนโลยีที่ซับซ้อน ความเชี่ยวชาญของ Zifo เชื่อมโยงกระบวนการทำงานทางวิทยาศาสตร์เข้ากับโซลูชันดิจิทัลที่รองรับการขยายตัว เพื่อสนับสนุนการค้นคว้าและความก้าวหน้าในการดำเนินงาน

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า - บอสตัน (ไฮบริด)

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้ารับผิดชอบการขยายบัญชีลูกค้าองค์กรด้านเภสัชกรรม เทคโนโลยีชีวภาพ และวิทยาศาสตร์ชีวภาพของ Zifo ผ่านการบริหารความสัมพันธ์ การต่ออายุสัญญา การนำกระบวนการ RFP และการสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้

รายละเอียด

  • ประสานงานกับทีมความสำเร็จของลูกค้าและทีมส่งมอบงานเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า หน่วยธุรกิจ และผลิตภัณฑ์ใหม่
  • แปลงความคาดหวังของลูกค้าให้เป็นการส่งมอบงานของ Zifo ที่ประสบความสำเร็จ
  • บริหารการมีส่วนร่วมของลูกค้าและทีมงานภายในให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมและค่านิยมของ Zifo
  • ประสานงานกับฝ่ายบริหารการส่งมอบบริการเพื่อเปลี่ยนโครงการจากการพัฒนาบัญชีลูกค้าไปสู่การดำเนินงาน
  • ขยายความสัมพันธ์ไปยังผู้ติดต่อและกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ ของลูกค้า
  • สนับสนุนการวางแผนความสำเร็จของพอร์ตโฟลิโอลูกค้าร่วมกับพันธมิตรลูกค้า
  • นำหรือสนับสนุนการตอบ RFP ของลูกค้าร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากหลายฝ่ายในหลายภูมิภาค
  • แนะนำการเพิ่มคุณค่า แนวทางการทำให้เกิดคุณค่า และโอกาสในการสร้าง ROI ให้ลูกค้า
  • รับผิดชอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จตลอดความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้และความคุ้นเคยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของลูกค้าที่หลากหลาย
  • สนับสนุนการต่ออายุธุรกิจของลูกค้าที่ดำเนินอยู่อย่างเหมาะสม
  • นำการประชุมคณะกรรมการกำกับดูแลและการนำเสนอต่อผู้นำลูกค้าร่วมกับทีมผู้บริหารของ Zifo
  • ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าโดยใช้แนวโน้มอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องและข้อมูลเชิงลึกด้านการให้คำปรึกษา
  • แนะนำแนวปฏิบัติภายในและแนวปฏิบัติที่มุ่งสู่ลูกค้าเพื่อส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและความเป็นเลิศ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีด้านความสำเร็จของลูกค้าหรือการบริหารบัญชีในธุรกิจซอฟต์แวร์หรือบริการผลิตภัณฑ์ หรือมีประสบการณ์ให้คำปรึกษาด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพมากกว่า 3 ปี
  • มีความสามารถด้านการบริหารโครงการที่พิสูจน์ได้
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
  • มีทักษะการนำเสนออย่างมั่นใจ
  • มีการจัดการงานที่เป็นระบบสูงและใส่ใจในรายละเอียด
  • สามารถจัดการลำดับความสำคัญหลายด้านและมุ่งเน้นงานสำคัญประจำวัน
  • มีรูปแบบการทำงานเชิงรุกและกำกับตนเองได้
  • ทำงานร่วมกับทีมได้ดี
  • มีทักษะในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โน้มน้าวให้เกิดการดำเนินการที่เหมาะสม และท้าทายผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างสร้างสรรค์
  • สามารถจัดการความต้องการที่แข่งขันกันพร้อมจัดลำดับความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

  • วันลาพักร้อนสะสม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสายตา
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • ประกันชีวิต
  • บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
  • แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • นายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียมและมุ่งมั่นต่อความหลากหลาย

งานที่เกี่ยวข้อง

Roche

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการสื่อสารธุรกิจ Core Lab

Roche

กำหนดทิศทางการสื่อสารสำหรับกลยุทธ์ Core Lab ของ Roche Diagnostics นำงานสื่อสารภายใน ภายนอก และประชาสัมพันธ์แบบบูรณาการทั่วทั้งองค์กรด้านสุขภาพระดับโลก

เปิด
Lifecycle Software

ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบโซลูชันทางไกล (โปรตุเกส)

Lifecycle Software

กำหนดความต้องการของลูกค้าและเอกสารขอบเขตงาน (SOW) สำหรับโซลูชันสนับสนุนธุรกิจโทรคมนาคมของ Lifecycle Software ประสานงานการส่งมอบแบบอไจล์ การเชื่อมต่อระบบ และการเปลี่ยนผ่านสู่การปฏิบัติงานหลังการติดตั้งใช้งาน

เปิด
Dotdigital

ผู้เชี่ยวชาญด้านคอนเทนต์และโซเชียลมีเดียที่ Dotdigital (ทำงานแบบไฮบริด, สหราชอาณาจักร)

Dotdigital

สร้างคอนเทนต์ภาพ วิดีโอ และแคมเปญโซเชียลสำหรับแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าและข้อมูลของ Dotdigital พัฒนาโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ การสนับสนุนแบรนด์โดยพนักงาน และคอนเทนต์ระดับโลก

เปิด
Commonwealth Bank

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร

Commonwealth Bank

เป็นผู้นำโครงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญและงานสื่อสารที่ Commonwealth Bank ให้คำปรึกษาผู้นำระดับสูง สร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และดูแลทีม Pace Central

เปิด
Product Marketing Alliance

ผู้ประสานงานการมีส่วนร่วมของชุมชน

Product Marketing Alliance

ช่วยขยายชุมชนวิชาชีพของ Product Marketing Alliance ด้วยการวางแผนกิจกรรมสมาชิก โปรแกรมสร้างการมีส่วนร่วม และความร่วมมือในเครือข่าย B2B ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนเป้าหมายขององค์กรและพัฒนากลยุทธ์ชุมชนให้ดียิ่งขึ้น

เปิด
Apex Companies, LLC

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระบบน้ำและน้ำเสีย

Apex Companies, LLC

ดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด การจัดบุคลากร และบริการภาคสนามด้านการบำบัดน้ำและน้ำเสียให้แก่ Apex Companies สนับสนุนโครงการโครงสร้างพื้นฐานด้านน้ำของหน่วยงานเทศบาล ภาคธุรกิจ และเอกชนทั่วรัฐเพนซิลเวเนีย

เปิด
Hyperproof

หัวหน้าทีมระบบธุรกิจและผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการรายได้ที่ Hyperproof

Hyperproof

นำกลยุทธ์ระบบรายได้ การพยากรณ์ และทีม RevOps ขนาดเล็กของ Hyperproof โดยมุ่งเน้น Salesforce, CPQ และการวิเคราะห์รายได้ Hyperproof พัฒนาซอฟต์แวร์บริหารความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เปิด
Trinity Life Sciences

ผู้จัดการโครงการที่ปรึกษาด้านมูลค่า การเข้าถึง และการกำหนดราคาในวิทยาศาสตร์ชีวภาพ

Trinity Life Sciences

เป็นผู้นำโครงการที่ปรึกษาของ Trinity Life Sciences ด้านมูลค่า การเข้าถึง และการกำหนดราคา โดยดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า ทีมโครงการ ผลงานส่งมอบ และงบประมาณ มีส่วนร่วมในการพัฒนาธุรกิจและให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานระดับต้น

เปิด
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการการชำระเงิน Jelbi

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

ดูแลการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และการกระทบยอดของแพลตฟอร์ม Jelbi ของ BVG ประสานงานปรับปรุงกระบวนการและทำงานโดยใช้ข้อมูลร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ การเงิน บัญชี และพันธมิตรภายนอก

เปิด
Internetwork Consulting Services, LLC

นักออกแบบ UX ทำงานทางไกล

Internetwork Consulting Services, LLC

วิจัย สร้างต้นแบบ และทดสอบประสบการณ์ดิจิทัลที่เข้าถึงได้ พร้อมพัฒนาระบบการออกแบบและประสานงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและนักพัฒนาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์เว็บที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

เปิด