Zifo
Zifo
Ang Zifo ay isang pandaigdigang consultancy sa scientific at process informatics na sumusuporta sa mga organisasyon sa pananaliksik, pagpapaunlad, pagmamanupaktura, at mga operasyong klinikal. Saklaw ng gawain nito ang scientific IT, cloud migration, bioinformatics, data science, at digital transformation, na tumutulong sa mga kompanya ng parmasyutiko, biotechnology firm, contract research organization, at iba pang negosyong nakatuon sa agham na pamahalaan ang masalimuot na pangangailangan sa impormasyon at teknolohiya. Iniuugnay ng kadalubhasaan ng Zifo ang mga scientific workflow sa mga scalable na digital solution upang suportahan ang pagtuklas at pag-unlad ng operasyon.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer - Boston (Hybrid)

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer na responsable sa pagpapalawak ng mga enterprise account ng Zifo sa parmasyutiko, biotech, at life sciences sa pamamagitan ng pamamahala ng relasyon, renewal, pamumuno sa RFP, at nasusukat na resulta ng negosyo.

Paglalarawan

  • Makipag-ugnayan sa mga team ng Customer Success at Delivery upang makipagtrabaho sa mga bagong customer, business area, at produkto
  • Isalin ang mga inaasahan ng customer tungo sa matagumpay na delivery ng Zifo
  • Pamahalaan ang pakikipag-ugnayan sa customer at mga internal team alinsunod sa kultura at mga pagpapahalaga ng Zifo
  • Makipag-ugnayan sa Service Delivery Management upang mailipat ang mga proyekto mula sa account development tungo sa execution
  • Palawakin ang mga relasyon sa iba't ibang contact ng customer at business group
  • Suportahan ang pagpaplano ng tagumpay ng customer portfolio kasama ang Client Partner
  • Pangunahan o suportahan ang mga tugon sa RFP ng customer kasama ang mga cross-functional stakeholder sa iba't ibang rehiyon
  • Magrekomenda ng mga pagpapahusay sa halaga, paraan ng realization, at mga pagkakataon para sa customer ROI
  • Pananagutan ang matagumpay na resulta ng negosyo sa mga relasyon sa customer
  • Bumuo ng pinagkakatiwalaang relasyon at magandang ugnayan sa iba't ibang stakeholder ng customer
  • Suportahan ang angkop na renewal ng patuloy na negosyo ng customer
  • Pangunahan ang mga steering committee meeting at presentasyon sa pamunuan ng customer kasama ang executive team ng Zifo
  • Magbigay ng payo sa customer gamit ang nauugnay na mga trend sa industriya at consultative insight
  • Magrekomenda ng mga internal at customer-facing na gawi na nagtataguyod ng tuloy-tuloy na pagpapahusay at kahusayan

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa 2 taon ng karanasan sa customer success o account management sa software o product services, o higit sa 3 taon ng karanasan sa pagkonsulta sa life sciences
  • Napatunayang kakayahan sa pamamahala ng proyekto
  • Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
  • May kumpiyansa sa pagpepresenta
  • Lubos na organisado at maingat sa detalye
  • Kayang pamahalaan ang maraming prayoridad at magtuon sa mahahalagang pang-araw-araw na gawain
  • Proaktibo at may sariling direksyon sa pagtatrabaho
  • Mahusay makipagtulungan bilang bahagi ng team
  • Mahusay sa pagbuo ng ugnayan sa customer, paghikayat ng angkop na pagkilos, at maayos na paghamon sa mga stakeholder
  • Komportableng pamahalaan ang magkakasabay na pangangailangan habang epektibong nagtatakda ng prayoridad

Mga Benepisyo

  • Naipong bakasyon
  • Medical insurance
  • Dental insurance
  • Vision insurance
  • 401(k) na may counterpart contribution ng kumpanya
  • Life insurance
  • Flexible spending account
  • Mapagkumpitensyang package ng kompensasyon
  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad at nakatuon sa diversity

Mga Kaugnay na Trabaho

Sun Life

Estudyanteng Associate Software Engineer

Sun Life

Bilang estudyante ng software engineering, suportahan ang mga serbisyong pinansyal ng Sun Life sa pamamagitan ng pagbuo ng mga AI application, automation, at cloud solution. Makipagtulungan sa mga Agile team sa paggawa ng ligtas na software, pagsusuri, at mga proyektong pang-inobasyon.

Buksan
Tanium

Senior Software Engineer, Mga Integrasyon sa Backend

Tanium

Bumuo ng mga backend service ng Tanium para magpadala ng endpoint data sa mga SIEM, data warehouse, ticketing system, at cloud platform. Pangunahan ang arkitektura, pagiging maaasahan, observability, at mga kasanayan sa engineering ng Connect.

Buksan
Caterpillar Inc.

Senior na Embedded Software Engineer, Mga Kontrol sa Transmisyon

Caterpillar Inc.

Pangunahan ang pagbuo at pagpapatunay ng software at mga kontrol sa transmisyon para sa makinarya ng Caterpillar. Pinagsasama ng tungkulin ang teknikal na pamumuno, pagsubok ng embedded software, at pagpapatunay ng Model-in-the-Loop.

Buksan
Tanium

Senior na Software Engineer

Tanium

Bumuo ng ligtas at nasusukat na mga backend service para sa Autonomous IT platform ng Tanium. Magdisenyo at maglabas ng mga produkto batay sa mga mungkahi ng customer at product management.

Buksan
Advanced IT Concepts

Malayuang Finance Manager, Estados Unidos — Advanced IT Concepts

Advanced IT Concepts
51 – 200 Mga Empleyado
DepensaPamahalaanSeguridad sa cyber

Pangasiwaan ang accounting, financial reporting, pagbabadyet, at internal controls sa Advanced IT Concepts. Gawing mga kapaki-pakinabang na pananaw ang resulta sa pananalapi upang masuportahan ang paglago at mas mahusay na operasyon.

Buksan
Cisco

Senior na Teknikal na Pinuno sa Software Engineering, Cloud Networking

Cisco

Itakda ang teknikal na direksiyon ng multi-cloud networking platform ng Cisco para sa Splunk Cloud, bumuo ng self-service infrastructure, at gumabay sa arkitektura. Manguna sa mahahalagang inisyatiba at magturo sa mga network engineer.

Buksan
CDW

Senior Software Engineer II, Malayuang Trabaho sa Illinois

CDW

Pangunahan ang pagdidisenyo at paghahatid ng mga scalable na aplikasyon para sa negosyo sa CDW, mula sa arkitektura at pagsubok hanggang sa pagpapatupad ng proyektong Agile. Gabayan ang mga teknikal na team at developer, at iayon ang mga pasya sa engineering sa mga layunin ng produkto at negosyo.

Buksan