Zifo
Zifo
Zifo on maailmanlaajuinen tieteellisen ja prosessitiedonhallinnan konsultointiyritys, joka tukee organisaatioita tutkimuksessa, tuotekehityksessä, tuotannossa ja kliinisissä toiminnoissa. Sen palveluihin kuuluvat tieteellinen IT, pilvimigraatiot, bioinformatiikka, datatiede ja digitaalinen transformaatio. Zifo auttaa lääkeyrityksiä, bioteknologiayrityksiä, sopimustutkimusorganisaatioita ja muita tiedepohjaisia yrityksiä hallitsemaan monimutkaisia tieto- ja teknologiatarpeita. Zifon asiantuntemus yhdistää tieteelliset työnkulut skaalautuviin digitaalisiin ratkaisuihin, jotka tukevat uusien löytöjen tekemistä ja toiminnan kehittämistä.

Asiakkuuspäällikkö – Boston (hybridityö)

Asiakkuuspäällikkö vastaa Zifon suurten lääke-, bioteknologia- ja biotieteiden alojen asiakkuuksien kasvattamisesta suhteiden hallinnan, uusintojen, tarjouspyyntöjen johtamisen ja mitattavien liiketoimintatulosten avulla.

Kuvaus

  • Koordinoi Customer Success- ja Delivery-tiimien kanssa uusien asiakkaiden, liiketoiminta-alueiden ja tuotteiden sitouttamista
  • Muunna asiakkaiden odotukset onnistuneeksi Zifo-toimitukseksi
  • Johda asiakkaiden ja sisäisten tiimien yhteistyötä Zifon kulttuurin ja arvojen mukaisesti
  • Koordinoi Service Delivery Managementin kanssa projektien siirtämistä asiakkuuden kehittämisestä toteutukseen
  • Laajenna suhteita asiakkaiden yhteyshenkilöihin ja liiketoimintaryhmiin
  • Tue asiakasportfolion onnistumisen suunnittelua yhdessä Client Partnerin kanssa
  • Johda tai tue asiakkaiden tarjouspyyntöihin vastaamista eri alueiden monialaisten sidosryhmien kanssa
  • Suosittele arvon kasvattamisen ja arvon realisoinnin keinoja sekä asiakkaan sijoitetun pääoman tuottomahdollisuuksia
  • Vastaa onnistuneista liiketoimintatuloksista asiakassuhteissa
  • Rakenna luottamuksellisia suhteita ja hyvää yhteistyötä erilaisten asiakassidosryhmien kanssa
  • Tue jatkuvan asiakasliiketoiminnan asianmukaisia uusintoja
  • Johda ohjausryhmän kokouksia ja asiakkaiden johdolle suunnattuja esityksiä yhdessä Zifon johtoryhmän kanssa
  • Neuvo asiakkaita hyödyntäen relevantteja toimialatrendejä ja konsultatiivisia näkemyksiä
  • Suosittele sisäisiä ja asiakasrajapinnassa käytettäviä toimintatapoja, jotka edistävät jatkuvaa parantamista ja erinomaisuutta

Vaatimukset

  • Vähintään 2 vuoden kokemus asiakkuuksien onnistumisen johtamisesta tai asiakkuuksien hallinnasta ohjelmisto- tai tuote palveluissa tai yli 3 vuoden kokemus biotieteiden konsultoinnista
  • Osoitettu projektinhallintaosaaminen
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
  • Varmuus esiintymistilanteissa
  • Erittäin järjestelmällinen ja tarkka työskentelyote
  • Kyky hallita useita prioriteetteja ja keskittyä päivittäisiin kriittisiin tehtäviin
  • Aktiivinen ja itseohjautuva työskentelytapa
  • Yhteistyöhön perustuva tiimityöskentely
  • Taito rakentaa hyvä asiakassuhde, vaikuttaa tarkoituksenmukaiseen toimintaan ja haastaa sidosryhmiä rakentavasti
  • Kyky hallita kilpailevia vaatimuksia ja priorisoida tehokkaasti

Edut

  • Kertyvä vuosiloma
  • Sairausvakuutus
  • Hammashoitoon liittyvä vakuutus
  • Näkövakuutus
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma yrityksen matching-maksuilla
  • Henkivakuutus
  • Joustavat kulutus- ja säästötilit
  • Kilpailukykyinen palkkauspaketti
  • Yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työnantaja, joka on sitoutunut monimuotoisuuteen

Samankaltaiset työpaikat

TDCX

Apulaiskäyttöpäällikkö – yhteyskeskus, Singapore

TDCX

Johda TDCX:n yhteyskeskuksen tuloksellisuutta ja tiimin kehittämistä Singaporessa hyödyntämällä operatiivisia mittareita palvelun, laadun ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Tehtävässä tuetaan myös henkilöstöresursointia ja budjetin valvontaa sekä kehitetään jatkuvasti TDCX:n laadunhallintajärjestelmää.

Avaa
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Digitaalisen saavutettavuuden koordinaattori

Rice University's Baker Institute for Public Policy

Koordinoi digitaalista saavutettavuutta Rice-yliopiston verkkosivustoilla, Canvas-sisällöissä ja ohjelmistoissa. Tehtävään kuuluu WCAG- ja ADA-vaatimusten noudattaminen, koulutus, testaus, korjausten hallinta, raportointi ja koko kampuksen suunnittelu.

Avaa
Centene Corporation

Pitkäaikaishoidon palvelujen hoidon koordinaattori

Centene Corporation

Koordinoi pitkäaikaisia palveluja ja tukea Illinoisin jäsenille arvioimalla heidän tarpeitaan ja laatimalla hoitosuunnitelmia. Yhdistä ikääntyneitä ja fyysisesti vammaisia palveluntarjoajiin ja yhteisön resursseihin sekä auta perheitä ymmärtämään tarjolla olevia palveluja.

Avaa
Davis Wright Tremaine LLP

Pro bono- ja vastuullisuuskoordinaattori

Davis Wright Tremaine LLP

Koordinoi pro bono -työtä, hyväntekeväisyyttä ja kestävän kehityksen ohjelmia Davis Wright Tremaine LLP:ssä, yhdysvaltalaisessa valtakunnallisessa asianajotoimistossa. Tehtävässä huolehditaan tapahtumista, raportoinnista, tiedoista ja yhteistyöstä voittoa tavoittelemattomien järjestöjen kanssa.

Avaa