Cisco-konsulentingeniør
Cisco
Utform og lever sikre nettverksløsninger for komplekse kundemiljøer over hele Storbritannia. Bruk SD-WAN, programvaredefinert tilgang, AI og automatisering for å forbedre infrastrukturtjenestene.
Åpne
Zifo er et globalt konsulentselskap innen vitenskapelig informatikk og prosessinformatikk som støtter organisasjoner innen forskning, utvikling, produksjon og klinisk virksomhet. Arbeidet omfatter vitenskapelig IT, skymigrering, bioinformatikk, datavitenskap og digital transformasjon, og hjelper legemiddelselskaper, bioteknologiselskaper, kontraktsforskningsorganisasjoner og andre kunnskapsdrevne virksomheter med å håndtere komplekse informasjons- og teknologibehov. Zifos ekspertise kobler sammen vitenskapelige arbeidsflyter med skalerbare digitale løsninger som er utviklet for å støtte oppdagelser og fremdrift i virksomheten.
Customer Success Manager – Boston (hybrid)
Customer Success Manager med ansvar for å utvikle Zifos bedriftskunder innen legemidler, bioteknologi og life science gjennom relasjonsstyring, fornyelser, ledelse av RFP-prosesser og målbare forretningsresultater.
Beskrivelse
- Koordinere med Customer Success- og leveringsteamene for å engasjere nye kunder, forretningsområder og produkter
- Omsette kundenes forventninger til vellykkede Zifo-leveranser
- Håndtere kunde- og internteamenes engasjement i tråd med Zifos kultur og verdier
- Koordinere med Service Delivery Management for å flytte prosjekter fra kundeutvikling til gjennomføring
- Utvide relasjonene på tvers av kundekontakter og forretningsgrupper
- Støtte planleggingen av kundeporteføljens suksess sammen med Client Partner
- Lede eller støtte kundenes RFP-svar med tverrfunksjonelle interessenter på tvers av regioner
- Anbefale verdiforbedringer, realiseringsmetoder og muligheter for kundens ROI
- Ha ansvar for vellykkede forretningsresultater i kunderelasjonene
- Utvikle tillitsfulle relasjoner og god kontakt med ulike kundeinteressenter
- Støtte passende fornyelse av pågående kundeforretning
- Lede styringsgruppemøter og presentasjoner for kundens ledelse sammen med Zifos ledelse
- Rådgive kunder ved hjelp av relevante bransjetrender og rådgivende innsikt
- Anbefale interne og kunderettede arbeidsmåter som fremmer kontinuerlig forbedring og fremragende kvalitet
Krav
- Minst 2 års erfaring med customer success eller account management innen programvare eller produkttjenester, eller minst 3 års erfaring med life science-rådgivning
- Dokumenterte ferdigheter innen prosjektledelse
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Trygg i presentasjonssituasjoner
- Svært organisert og oppmerksom på detaljer
- Evne til å håndtere flere prioriteringer og fokusere på de viktigste daglige oppgavene
- Proaktiv og selvstendig arbeidsstil
- Samarbeidsorientert tilnærming
- Dyktig til å bygge gode kunderelasjoner, påvirke til hensiktsmessige tiltak og utfordre interessenter på en konstruktiv måte
- Komfortabel med å håndtere konkurrerende krav og prioritere effektivt
Fordeler
- Opptjent ferie
- Sykeforsikring
- Tannforsikring
- Synsforsikring
- 401(k) med arbeidsgivermatching
- Livsforsikring
- Fleksible utgiftskontoer
- Konkurransedyktig kompensasjonspakke
- Arbeidsgiver med like muligheter og et engasjement for mangfold
Relaterte jobber
Vindturbinreguleringsingeniør hos GE Vernova i Salzbergen
GE Vernova
Ingeniør tidlig i karrieren som utvikler styringssystemer og programvare for vindturbiner, med fokus på validering. Bidrar med testing, teknisk dokumentasjon og løsning av feltproblemer for GE Vernovas vindprodukter.
Åpne
Ingeniør innen simulering av vindturbinsystemer – GE Vernova, Salzbergen
GE VernovaModeller og valider vindturbinsystemer hos GE Vernova, og bidra til komponentdesign, risikoanalyse og undersøkelser av driftsfeil. Ingeniørstillingen er stedbasert i Salzbergen i Tyskland.
Åpne
Ingeniør innen simulering av vindturbinsystemer
GE VernovaBidra til GE Vernovas produktutvikling innen vindenergi gjennom modellering og validering av turbinesystemer samt analyse av feil i felt. Stillingen er basert på arbeidsstedet i Salzbergen, Tyskland.
Åpne
Ingeniør innen styringssystemer for vindturbiner
GE VernovaUtvikle og validere styringsprogramvare, maskinvare og systemer for vindturbiner hos GE Vernova. Støtt produkter for fornybar energi gjennom testing, teknisk dokumentasjon og håndtering av feltproblemer.
Åpne
Tospråklig møtebooker (fjernarbeid, Colombia)
My Hero VA
Colombia800 $ / måned
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskMøtebookerRing ut på engelsk og spansk for å avtale skolebesøk for en barberutdanningsbedrift med base i Florida. Denne fjernstillingen i Colombia omfatter også oppfølging av potensielle kunder og daglige administrative oppgaver.
Åpne
Fjernsalgsrepresentant – SEO og Google Ads
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungFølg opp leads og ring til potensielle kunder for Convacts SEO- og Google Ads-byrå. Avtal møter med nettbutikker og e-handelsbedrifter i DACH-regionen.
Åpne
Kundeservicemedarbeider på avstand i Mexico
My Hero VA
Gi telefonstøtte til et amerikansk selskap som reparerer husholdningsapparater, og håndter kundeanrop, avtaler, servicehenvendelser og CRM-oppdateringer.
Åpne
Senior teknisk Salesforce-arkitekt
Yudrio, Inc.Led sikker arkitektur for Service Cloud og Experience Cloud i Yudrios føderale Salesforce-implementering. Veiled integrasjoner, plattformstyring, releaser og smidig leveranse.
Åpne
Servicetekniker for halvlederutstyr
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)Installer, feilsøk og vedlikehold halvlederutstyr for EBARA Precision Machinery Europe, med kundestøtte på stedet ved internasjonale anlegg.
Åpne