Zifo
Zifo
Zifo هي شركة استشارات عالمية متخصصة في المعلوماتية العلمية ومعلوماتية العمليات، وتدعم المؤسسات في مجالات البحث والتطوير والتصنيع والعمليات السريرية. تشمل أعمالها تكنولوجيا المعلومات العلمية، والانتقال إلى السحابة، والمعلوماتية الحيوية، وعلوم البيانات، والتحول الرقمي، مما يساعد شركات الأدوية وشركات التكنولوجيا الحيوية ومنظمات الأبحاث التعاقدية وغيرها من الشركات القائمة على العلوم على إدارة احتياجاتها المعقدة من المعلومات والتكنولوجيا. وتربط خبرة Zifo بين سير العمل العلمي والحلول الرقمية القابلة للتوسع، بما يدعم الاكتشاف والتقدم التشغيلي.

مدير نجاح العملاء - بوسطن (نظام هجين)

يتولى مدير نجاح العملاء مسؤولية توسيع حسابات Zifo في قطاعات الأدوية والتقنية الحيوية وعلوم الحياة من خلال إدارة العلاقات والتجديدات وقيادة طلبات تقديم العروض وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.

الوصف

  • التنسيق مع فريقي نجاح العملاء وتسليم الخدمات للتواصل مع العملاء ومجالات الأعمال والمنتجات الجديدة
  • ترجمة توقعات العملاء إلى عمليات تسليم ناجحة من Zifo
  • إدارة تفاعل العملاء والفرق الداخلية بما يتماشى مع ثقافة Zifo وقيمها
  • التنسيق مع إدارة تسليم الخدمات لنقل المشاريع من تطوير الحسابات إلى التنفيذ
  • توسيع العلاقات عبر جهات اتصال العملاء ومجموعات الأعمال
  • دعم تخطيط نجاح محفظة العملاء مع شريك العميل
  • قيادة طلبات تقديم العروض للعملاء أو دعمها بالتعاون مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف عبر المناطق
  • اقتراح تحسينات القيمة وأساليب تحقيقها وفرص عائد الاستثمار للعملاء
  • تحمل مسؤولية تحقيق نتائج أعمال ناجحة عبر علاقات العملاء
  • بناء علاقات موثوقة وتواصل إيجابي مع مختلف أصحاب المصلحة لدى العملاء
  • دعم التجديد المناسب للأعمال المستمرة مع العملاء
  • قيادة اجتماعات اللجان التوجيهية والعروض القيادية للعملاء مع الفريق التنفيذي في Zifo
  • تقديم المشورة للعملاء بالاستناد إلى اتجاهات الصناعة ذات الصلة والرؤى الاستشارية
  • اقتراح ممارسات داخلية وموجهة للعملاء تعزز التحسين المستمر والتميز

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات في مجال البرمجيات أو خدمات المنتجات، أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الاستشارات الخاصة بعلوم الحياة
  • إثبات القدرة على إدارة المشاريع
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • مهارات واثقة في تقديم العروض
  • تنظيم عالٍ واهتمام بالتفاصيل
  • القدرة على إدارة أولويات متعددة والتركيز على المهام اليومية الحرجة
  • أسلوب عمل استباقي ومستقل
  • نهج تعاوني في العمل الجماعي
  • مهارة في بناء علاقة إيجابية مع العملاء والتأثير في اتخاذ الإجراءات المناسبة وتحدي أصحاب المصلحة بصورة بناءة
  • الارتياح لإدارة المتطلبات المتنافسة مع تحديد الأولويات بفعالية

المزايا

  • إجازة مستحقة
  • تأمين طبي
  • تأمين أسنان
  • تأمين نظر
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
  • تأمين على الحياة
  • حسابات إنفاق مرنة
  • حزمة تعويضات تنافسية
  • صاحب عمل يتكافأ في الفرص وملتزم بالتنوع

وظائف ذات صلة

BTSE

مسؤول قواعد بيانات PostgreSQL أول

BTSE

إدارة أنظمة PostgreSQL عالية التوافر التي تدعم منصات BTSE للتداول والتحليلات المالية التقنية. أتمتة البنية التحتية على AWS والمراقبة وضبط الأداء والتعافي من الكوارث.

فتح
Advocate Aurora Health
Emerson

محلل مالي أول، التخطيط والتحليل المالي — إيمرسون

Emerson

دعم تقارير التخطيط والتحليل المالي والتنبؤات وتحسين العمليات لدى إيمرسون ضمن دور هجين في بونه. يتعاون شاغل الوظيفة مع فرق المالية وأنظمة التقارير المؤسسية.

فتح
Pesseti Consultoria

محلل مبتدئ للعمليات المالية

Pesseti Consultoria

محلل مالي مبتدئ يتولى الحسابات وإيصالات الدفع وخطط السداد والمنح الدراسية. يدعم عمليات الخزينة والحسابات الدائنة في مؤسسة تعليمية.

فتح
Empower AI

مهندس أول للصوت عبر بروتوكول الإنترنت – كوانتيكو، فرجينيا

Empower AI

قيادة الاتصالات الموحدة الآمنة من Cisco عبر نطاقات شبكات وزارة الدفاع لدعم التحول الفيدرالي لشركة Empower AI وعقد DCSA. دور هندسي أول في الموقع لدعم خدمات الصوت والتعاون ذات الأهمية للمهام.

فتح
Commonwealth Bank

كبير مساعدي تمويل الصناديق ومخاطر الائتمان

Commonwealth Bank

إدارة مخاطر الائتمان لتمويل الصناديق لعملاء الخدمات المصرفية المؤسسية في بنك كومنولث أستراليا. تقييم الصفقات والموافقة عليها ومتابعة الانكشافات وتقديم المشورة لأصحاب المصلحة في أستراليا.

فتح
Empower AI

مشرف مناوبة مكتب الخدمة (حضوري، فرجينيا)

Empower AI

قيادة عمليات دعم تقنية المعلومات الحكومية من المستوى 0 والمستوى الأول لدى Empower AI، والإشراف على محللي مكتب الخدمة عبر مناوبات متعددة. متابعة مستويات الخدمة والحوادث الحرجة والجودة والتحسين المستمر.

فتح
Anyone AI

خبير محاسبة عن بُعد (بدوام جزئي)

Anyone AI

أنشئ النماذج المالية والتسويات والمهام المحاسبية وقيّمها لتدريب الذكاء الاصطناعي واختباره. ساعد Anyone AI في إنشاء بيانات موثوقة لنماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة.

فتح
Ausloans Finance Group

وسيط تمويل الأصول عن بُعد في أستراليا

Ausloans Finance Group

أنشئ محفظة عملاء وقدّم طلبات التمويل بصفتك وسيطًا مستقلًا، بدعم من مجموعة أوسلوونز للتمويل. اعمل عن بُعد مع إمكانية استخدام تقنيات الشركة وبنيتها التحتية.

فتح
Ausloans Finance Group

وسيط تمويل الأصول عن بُعد – أستراليا

Ausloans Finance Group

أنشئ قاعدة من العملاء وقدّم حلول التمويل بصفتك وسيط تمويل أصول لدى مجموعة Ausloans Finance Group، وهي جهة تقنية لتجميع تمويل السيارات. اعمل باستقلالية مع دعم من جهة التجميع وترتيبات عمل مرنة عن بُعد.

فتح