Zifo
Zifo
Zifo — международная консалтинговая компания в области научной и процессной информатики, помогающая организациям в исследованиях, разработке, производстве и клинических операциях. Компания работает в сферах научных ИТ, миграции в облако, биоинформатики, анализа данных и цифровой трансформации, помогая фармацевтическим компаниям, биотехнологическим фирмам, контрактным исследовательским организациям и другим наукоёмким предприятиям решать сложные задачи управления информацией и технологиями. Экспертиза Zifo объединяет научные рабочие процессы с масштабируемыми цифровыми решениями, поддерживающими открытия и развитие операционной деятельности.

Менеджер по работе с клиентами — Бостон (гибридный формат)

Менеджер по работе с клиентами отвечает за развитие корпоративных фармацевтических, биотехнологических и медико-биологических аккаунтов Zifo через управление отношениями, продление контрактов, руководство RFP и достижение измеримых бизнес-результатов.

Описание

  • Координировать работу с командами по работе с клиентами и реализации проектов для привлечения новых клиентов, бизнес-направлений и продуктов
  • Преобразовывать ожидания клиентов в успешную реализацию проектов Zifo
  • Управлять взаимодействием с клиентами и внутренними командами в соответствии с культурой и ценностями Zifo
  • Координировать работу с командой управления реализацией услуг для перевода проектов от развития аккаунта к исполнению
  • Расширять отношения с контактными лицами и бизнес-группами со стороны клиента
  • Поддерживать планирование успеха клиентского портфеля совместно с клиентским партнёром
  • Руководить подготовкой ответов на RFP клиентов или оказывать поддержку в этом процессе совместно с кросс-функциональными заинтересованными сторонами из разных регионов
  • Рекомендовать способы повышения ценности, подходы к её реализации и возможности увеличения ROI клиента
  • Отвечать за успешные бизнес-результаты в рамках отношений с клиентами
  • Выстраивать доверительные отношения и взаимопонимание с различными заинтересованными сторонами со стороны клиента
  • Поддерживать своевремленное продление текущего клиентского бизнеса
  • Руководить заседаниями руководящих комитетов и презентациями для руководства клиентов совместно с исполнительной командой Zifo
  • Консультировать клиентов с учётом актуальных отраслевых тенденций и экспертных рекомендаций
  • Рекомендовать внутренние практики и практики взаимодействия с клиентами, способствующие постоянному совершенствованию и высоким стандартам качества

Требования

  • Не менее 2 лет опыта в сфере успеха клиентов или управления аккаунтами в области программного обеспечения или продуктовых услуг либо не менее 3 лет опыта в консалтинге в сфере медико-биологических наук
  • Подтверждённые навыки управления проектами
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации
  • Уверенные навыки презентации
  • Высокая организованность и внимательность к деталям
  • Способность управлять несколькими приоритетами и сосредоточиваться на критически важных ежедневных задачах
  • Проактивный и самостоятельный стиль работы
  • Умение работать в команде
  • Навыки выстраивания взаимопонимания с клиентами, влияния на принятие необходимых мер и конструктивного взаимодействия с заинтересованными сторонами
  • Готовность управлять конкурирующими задачами, эффективно расставляя приоритеты

Преимущества

  • Накапливаемый оплачиваемый отпуск
  • Медицинская страховка
  • Стоматологическая страховка
  • Страхование зрения
  • План 401(k) с софинансированием со стороны компании
  • Страхование жизни
  • Счета с гибким использованием средств
  • Конкурентоспособный компенсационный пакет
  • Работодатель, предоставляющий равные возможности и поддерживающий многообразие

Похожие вакансии

Maxibook OÜ

Специалист по научному языку и адаптации с помощью ИИ

Maxibook OÜ

Помогайте образовательному стартапу Maxibook адаптировать научные материалы с английского для аудитории, говорящей на корейском, японском или арабском языке. Оценивайте точность понятий, естественность языка и академическую достоверность контента, созданного ИИ.

Открыть
ZACO Robot

Специалист по назначению встреч для B2B-продаж роботов для коммерческой уборки

ZACO Robot

Квалифицируйте потенциальных клиентов и назначайте звонки для продажи профессиональных уборочных роботов RV-Tech лицам, принимающим решения в компаниях. Удалённая работа в растущем сегменте коммерческой робототехники и автоматизации.

Открыть
Administration Intelligence AG

Менеджер продукта: ПО для закупок и тендеров

Administration Intelligence AG

Формируйте дорожную карту ИИ-решений для закупок и тендеров. Объединяйте продукты и разрабатывайте цифровые инструменты для государственных заказчиков.

Открыть
Prospeum

Инженер по продажам и технический консультант

Prospeum

Настраивайте платформу Prospeum для закупок на базе ИИ и разрабатывайте корпоративные proof-of-concept решения. Проводите технические демонстрации, интеграции и клиентские семинары, помогая заключать сложные сделки.

Открыть
MMG Management Consulting

Консультант по стратегическим закупкам

MMG Management Consulting

Руководите выбором поставщиков, переговорами и закупочными инициативами клиентов в бутиковой консалтинговой компании. Взаимодействуйте с заинтересованными сторонами, развивая стратегии, процессы и инструменты закупок.

Открыть
SUXXEED Sales for your Success GmbH

Студент-практикант — инженер по ИИ

SUXXEED Sales for your Success GmbH
201 – 500 Сотрудники
B2BКонсалтинг

Присоединитесь к команде ИИ SUXXEED, чтобы создавать практические ИИ-приложения и автоматизацию для специалиста по B2B-продажам. Работайте в гибридном формате с коллегами из команд ИИ, ИТ и бизнеса.

Открыть
Peraton

Старший инженер по гибридной связности

Peraton

Проектирует и устраняет неполадки связности между защищённой облачной средой AWS, Kubernetes и локальными сетями. Поддерживает миссии Peraton в сфере национальной безопасности и государственных технологий.

Открыть
TD Trusted Decisions GmbH

Старший консультант по CPM

TD Trusted Decisions GmbH
11 – 50 Сотрудники
B2BКонсалтинг

Работайте в управленческой консалтинговой компании, которая внедряет решения для бизнес-аналитики. Консультируйте клиентов, внедряйте системы и обучайте работе с интегрированным финансовым планированием, консолидацией и отчетностью.

Открыть
SUXXEED Sales for your Success GmbH

Студент на рабочей позиции: бизнес-администрирование (ИИ)

SUXXEED Sales for your Success GmbH
201 – 500 Сотрудники
B2BКонсалтинг

Поддерживайте B2B-команды продаж SUXXEED: разрабатывайте бизнес-кейсы для ИИ, готовьте отчёты по KPI и улучшайте процессы. Работайте с инженерами по ИИ и бизнес-командами в Кёльне в составе Центра компетенций по ИИ.

Открыть
GLORY

Специалист по креативному маркетингу (удалённо)

GLORY

Создавайте визуальные материалы и кампании для GLORY — бренда спортивной одежды из Калифорнии. Поддерживайте цифровой контент, запуски продуктов, единство бренда и творческие процессы.

Открыть