Neogrid
Neogrid
501 – 1.000 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
Neogrid mengembangkan solusi rantai pasok berbasis data untuk peritel dan perusahaan industri. Platform dan layanannya mendukung pengelolaan inventaris, intelijen persaingan, pemasaran perdagangan, dan e-commerce, membantu tim mengoordinasikan operasional serta mengambil keputusan yang lebih baik di seluruh rantai konsumsi. Dengan keahlian di bidang logistik, konsultasi, dan pemasaran, Neogrid menghadirkan analitik dalam pengelolaan proses komersial dan pasokan sehari-hari.

Magang Junior Layanan Pelanggan di Neogrid (Hibrida)

Bergabunglah dengan Neogrid sebagai Magang Junior Layanan Pelanggan, membantu pelanggan melalui pengelolaan tiket, chat, telepon, dan email sambil mengembangkan keterampilan teknologi dan layanan melalui pelatihan.

Deskripsi

  • Membantu tugas layanan pelanggan dan menangani pertanyaan dasar tentang sistem
  • Mencatat dan memantau tiket dukungan di bawah bimbingan tim
  • Menggunakan alat internal untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui chat, telepon, dan email
  • Bekerja sama dengan departemen lain untuk mendukung pengalaman pelanggan yang positif
  • Mengikuti kegiatan pelatihan dan pengembangan profesional

Persyaratan

  • Motivasi untuk belajar dan berkembang di sektor teknologi
  • Komunikasi tertulis dan lisan yang jelas serta efektif
  • Minat yang tulus terhadap layanan pelanggan
  • Kemampuan untuk bekerja sama secara efektif dalam tim
  • Organisasi dan tanggung jawab yang baik dalam pekerjaan sehari-hari
  • Pendekatan proaktif terhadap tugas
  • Rasa ingin tahu dan dedikasi untuk terus belajar
  • Pengetahuan dasar komputer, termasuk Microsoft Office dan penjelajahan internet, menjadi nilai tambah

Tunjangan

  • Kesempatan kerja jarak jauh atau hibrida bagi orang yang tinggal di Brasil
  • Jadwal kerja yang fleksibel
  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi gigi
  • Asuransi jiwa
  • Dukungan obat-obatan yang juga mencakup anak
  • Tunjangan transportasi atau dukungan parkir bagi karyawan di kota yang memiliki kantor perusahaan
  • Tunjangan makanan dan konsumsi yang fleksibel
  • Keanggotaan Wellhub, yang sebelumnya dikenal sebagai Gympass
  • Keanggotaan TotalPass
  • Satu hari libur berbayar selama bulan ulang tahun karyawan, dijadwalkan pada tanggal pilihan mereka
  • Program dukungan orang tua NeoBaby
  • Akses Unico Skill untuk pelatihan eksternal
  • Bantuan biaya penitipan anak
  • Cuti orang tua tambahan selama enam bulan bagi ibu dan 30 hari bagi ayah
  • Program referensi karyawan, bonus, dan manfaat tambahan

Lowongan Terkait

CareSource

Analis Sistem Konfigurasi Jarak Jauh III di CareSource

CareSource

Mengonfigurasi sistem layanan kesehatan CareSource, rancangan penggantian biaya, dan pembaruan manfaat, serta bertanggung jawab atas pengujian dan perubahan regulasi. Mendukung pemrosesan klaim yang akurat dan inisiatif kebijakan pembayaran dalam peran jarak jauh ini.

Buka
CVS Health

Analis Kepatuhan Bisnis Senior, Manfaat Farmasi

CVS Health

Mengawasi perizinan pengelola manfaat farmasi, pengajuan regulasi, dan pelaporan kepatuhan di CVS Health. Mendukung audit, meneliti masalah regulasi, dan memberi saran kepatuhan kepada tim.

Buka