Neogrid, perakendeciler ve sanayi işletmeleri için veriye dayalı tedarik zinciri çözümleri geliştirir. Platformu ve hizmetleri; envanter yönetimini, rekabet istihbaratını, ticari pazarlamayı ve e-ticareti destekleyerek ekiplerin operasyonları koordine etmesine ve tüketim zinciri boyunca daha isabetli kararlar almasına yardımcı olur. Lojistik, danışmanlık ve pazarlama alanlarındaki uzmanlığını bir araya getiren Neogrid, analitiği ticari ve tedarik süreçlerinin günlük yönetimine taşır.
Neogrid'de Müşteri Hizmetleri Stajyeri (Hibrit)
Neogrid'e Müşteri Hizmetleri Stajyeri olarak katılın; eğitimlerle teknoloji ve hizmet becerilerinizi geliştirirken müşterilere destek talepleri, sohbet, telefon ve e-posta üzerinden yardımcı olun.
Açıklama
- Müşteri hizmetleri görevlerine yardımcı olun ve temel sistem sorularını yanıtlayın
- Ekip yönlendirmesiyle destek taleplerini kaydedin ve takip edin
- Müşterilerle sohbet, telefon ve e-posta üzerinden iletişim kurmak için şirket içi araçları kullanın
- Olumlu bir müşteri deneyimini desteklemek için diğer departmanlarla iş birliği yapın
- Eğitim ve mesleki gelişim faaliyetlerine katılın
Gereksinimler
- Teknoloji sektöründe öğrenme ve gelişme motivasyonu
- Açık ve etkili yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Müşteri hizmetlerine gerçek ilgi
- Bir ekiple etkili iş birliği yapabilme
- Günlük çalışmalarda güçlü organizasyon ve sorumluluk bilinci
- Görevlere proaktif yaklaşım
- Sürekli öğrenmeye merak ve bağlılık
- Microsoft Office ve internet kullanımı dahil temel bilgisayar bilgisi avantajdır
Yan Haklar
- Brezilya'da yaşayanlar için uzaktan veya hibrit çalışma fırsatları
- Esnek çalışma saatleri
- Sağlık sigortası
- Diş sigortası
- Hayat sigortası
- Çocukları da kapsayan ilaç desteği
- Şirket ofislerinin bulunduğu şehirlerdeki çalışanlar için ulaşım ödeneği veya otopark desteği
- Esnek yemek ve gıda ödeneği
- Eskiden Gympass olarak bilinen Wellhub üyeliği
- TotalPass üyeliği
- Çalışanın doğum günü ayında, tercih ettiği tarihte kullanılmak üzere ücretli izin günü
- NeoBaby ebeveyn destek programı
- Harici eğitimler için Unico Skill erişimi
- Çocuk bakım desteği
- Anneler için altı ay, babalar için 30 gün uzatılmış ebeveyn izni
- Çalışan referans programı, primler ve ek yan haklar