Neogrid
Neogrid
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Neogrid ontwikkelt datagedreven oplossingen voor toeleveringsketens van retailers en industriële bedrijven. Het platform en de diensten ondersteunen voorraadbeheer, concurrentie-inzichten, trade marketing en e-commerce. Daarmee helpen ze teams om activiteiten te coördineren en betere beslissingen te nemen in de hele consumptieketen. Met expertise in logistiek, consultancy en marketing brengt Neogrid analyses naar het dagelijkse beheer van commerciële en bevoorradingsprocessen.

Junior klantenserviceleerling bij Neogrid (hybride)

Ga bij Neogrid aan de slag als junior klantenserviceleerling en ondersteun klanten via tickets, chat, telefoon en e-mail, terwijl je met trainingen je vaardigheden op het gebied van technologie en service ontwikkelt.

Beschrijving

  • Ondersteun bij klantenservicetaken en help eenvoudige systeemvragen te beantwoorden
  • Registreer en bewaak supporttickets onder begeleiding van het team
  • Gebruik interne tools om via chat, telefoon en e-mail met klanten te communiceren
  • Werk samen met andere afdelingen aan een positieve klantervaring
  • Neem deel aan trainingen en activiteiten voor professionele ontwikkeling

Vereisten

  • Motivatie om te leren en je te ontwikkelen in de technologiesector
  • Duidelijke en effectieve schriftelijke en mondelinge communicatie
  • Oprechte interesse in klantenservice
  • Vermogen om effectief samen te werken in een team
  • Sterke organisatie en verantwoordelijkheidszin in het dagelijks werk
  • Proactieve aanpak van taken
  • Nieuwsgierigheid en toewijding aan voortdurend leren
  • Basiskennis van computers, waaronder Microsoft Office en internetgebruik, is een pluspunt

Voordelen

  • Mogelijkheden voor thuiswerken of hybride werken voor mensen die in Brazilië wonen
  • Flexibele werktijden
  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Levensverzekering
  • Ondersteuning voor medicatie, die ook kinderen dekt
  • Reiskostenvergoeding of parkeerondersteuning voor medewerkers in steden met bedrijfskantoren
  • Flexibele vergoeding voor voedsel en maaltijden
  • Wellhub-lidmaatschap, voorheen bekend als Gympass
  • TotalPass-lidmaatschap
  • Een betaalde vrije dag in de verjaardagsmaand, op een datum naar keuze
  • NeoBaby-programma voor ouderondersteuning
  • Toegang tot Unico Skill voor externe trainingen
  • Kinderopvangtoeslag
  • Verlengd ouderschapsverlof van zes maanden voor moeders en 30 dagen voor vaders
  • Medewerkersaanbrengprogramma, bonussen en aanvullende voordelen

Gerelateerde vacatures

Endless Studios

Curriculumontwikkelaar Game Design (Unity)

Endless Studios
11 – 50 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMarketing

Ontwikkel lessen game design voor beroepsgerichte en technische onderwijsprogramma’s op middelbare scholen in Florida met de Endstar-engine van Endless Studios. Maak Unity-bruglessen, toetsen, docentenhandleidingen en tutorials voor in de klas.

Openen