Sterling menyediakan layanan pemeriksaan latar belakang, verifikasi identitas, dan kepatuhan setelah perekrutan bagi perusahaan. Layanannya mencakup pemeriksaan catatan kriminal, verifikasi identitas digital, serta pemeriksaan narkoba dan kesehatan, untuk organisasi di bidang konsultasi, layanan kesehatan, dan logistik. Kini menjadi bagian dari First Advantage, Sterling beroperasi secara internasional dan mendukung kebutuhan perekrutan serta pemeriksaan tenaga kerja di berbagai industri.
Analis Implementasi Jarak Jauh, Kanada
Mengelola orientasi klien, validasi data, dan penyiapan platform perusahaan asuransi untuk bisnis administrasi tunjangan kelompok dan pensiun Sterling Brokers di Kanada.
Deskripsi
- Mengelola orientasi klien dari rapat awal hingga selesai.
- Memimpin panggilan implementasi untuk menyelaraskan ekspektasi, mengumpulkan informasi, dan menentukan langkah selanjutnya.
- Memeriksa keakuratan dan kelengkapan dokumen klien sebelum diajukan.
- Menyiapkan dan mengirimkan formulir implementasi kepada mitra perusahaan asuransi.
- Menyiapkan klien baru dan anggota program di SCBConnect dan platform perusahaan asuransi.
- Berkoordinasi dengan tim Operasi, Penjualan, Sistem, Hubungan Perusahaan Asuransi, klien, dan pemangku kepentingan eksternal.
- Menangani permintaan orientasi terkait perusahaan asuransi.
- Mengaudit dan memvalidasi data untuk memastikan penyiapan sistem yang akurat.
- Mengidentifikasi proses yang tidak efisien dan merekomendasikan perbaikan pengalaman klien.
Persyaratan
- Pengalaman minimal satu tahun di bidang tunjangan kelompok atau industri terkait lebih diutamakan.
- Keterampilan analisis data yang kuat.
- Mahir menggunakan Excel, termasuk PivotTable, VLOOKUP, dan rumus.
- Pengetahuan tentang platform HRIS, umpan data, dan sistem perusahaan asuransi menjadi nilai tambah.
- Kemampuan bahasa Prancis untuk keperluan bisnis menjadi nilai tambah; istilah khusus industri dapat dipelajari.
- Mampu mengelola beberapa proyek dan memenuhi tenggat waktu yang ketat.
- Pengalaman profesional bekerja dengan klien.
- Keterampilan komunikasi dan pengelolaan pemangku kepentingan yang kuat untuk kolaborasi lintas departemen.
- Teliti dan proaktif dalam memecahkan masalah.
- Nyaman bekerja di lingkungan yang serba cepat dan dinamis serta memiliki pola pikir perbaikan berkelanjutan.
Tunjangan
- Program kontribusi pendamping RRSP kelompok.
- Kebijakan cuti tahunan yang fleksibel.
- Kerja jarak jauh.
- Peluang berkembang di organisasi berkinerja tinggi yang didukung teknologi.