Sterling świadczy pracodawcom usługi weryfikacji przeszłości kandydatów, potwierdzania tożsamości oraz zapewniania zgodności po zatrudnieniu. Oferta obejmuje sprawdzanie rejestrów karnych, cyfrową weryfikację tożsamości, a także badania lekarskie i testy na obecność narkotyków. Firma obsługuje organizacje z branży doradczej, ochrony zdrowia i logistyki. Obecnie Sterling należy do First Advantage, działa na arenie międzynarodowej i wspiera rekrutację oraz weryfikację pracowników w wielu branżach.
Analityk wdrożeń (praca zdalna), Kanada
Prowadzenie wdrożeń klientów, weryfikacja danych i konfiguracja platform ubezpieczycieli w kanadyjskiej działalności Sterling Brokers w zakresie grupowych świadczeń i obsługi programów emerytalnych.
Kanada55 000 $ – 65 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiAnalitykOpis
- Prowadź wdrożenia klientów od spotkania otwierającego do zakończenia.
- Prowadź spotkania wdrożeniowe, aby uzgodnić oczekiwania, zebrać informacje i ustalić kolejne kroki.
- Sprawdzaj dokumenty klientów pod kątem poprawności i kompletności przed ich przesłaniem.
- Przygotowuj i przesyłaj formularze wdrożeniowe do partnerów będących ubezpieczycielami.
- Konfiguruj nowych klientów i uczestników programów w SCBConnect oraz na platformach ubezpieczycieli.
- Koordynuj działania z zespołami Operations, Sales, Systems i Carrier Relations, klientami oraz podmiotami zewnętrznymi.
- Rozwiązuj zgłoszenia dotyczące wdrożeń związane z ubezpieczycielami.
- Przeprowadzaj audyty i weryfikuj dane, aby zapewnić poprawną konfigurację systemów.
- Wskazuj nieefektywne procesy i proponuj usprawnienia obsługi klienta.
Wymagania
- Mile widziane co najmniej roczne doświadczenie w obszarze grupowych świadczeń lub pokrewnej branży.
- Dobre umiejętności analizy danych.
- Biegła znajomość Excela, w tym tabel przestawnych, funkcji WYSZUKAJ.PIONOWO i formuł.
- Atutem będzie znajomość platform HRIS, przepływów danych i systemów ubezpieczycieli.
- Atutem będzie znajomość francuskiego biznesowego; terminologii branżowej można się nauczyć.
- Umiejętność prowadzenia kilku projektów i dotrzymywania krótkich terminów.
- Doświadczenie zawodowe w pracy z klientami.
- Dobre umiejętności komunikacyjne i zarządzania relacjami z interesariuszami na potrzeby współpracy między działami.
- Dbałość o szczegóły i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Swoboda w pracy w dynamicznym, zmieniającym się środowisku oraz nastawienie na ciągłe doskonalenie.
Benefity
- Program współfinansowania grupowego RRSP.
- Elastyczna polityka urlopowa.
- Praca zdalna.
- Możliwości rozwoju w organizacji osiągającej wysokie wyniki i wykorzystującej technologię.