Sterling
Sterling
Sterling offre ai datori di lavoro servizi di verifica dei precedenti, verifica dell’identità e conformità successiva all’assunzione. Le sue soluzioni includono controlli dei precedenti penali, verifica digitale dell’identità e screening per droghe e salute. L’azienda serve organizzazioni nei settori della consulenza, della sanità e della logistica. Ora parte di First Advantage, opera a livello internazionale e supporta le esigenze di assunzione e verifica del personale di aziende appartenenti a diversi settori.

Analista di implementazione da remoto, Canada

Gestisci l’onboarding dei clienti, la convalida dei dati e la configurazione delle piattaforme degli assicuratori per le attività canadesi di amministrazione dei benefit collettivi e dei piani pensionistici di Sterling Brokers.

Descrizione

  • Gestisci l’onboarding dei clienti dall’avvio fino al completamento.
  • Conduci le riunioni di implementazione per allineare le aspettative, raccogliere informazioni e definire i passaggi successivi.
  • Verifica l’accuratezza e la completezza dei documenti dei clienti prima dell’invio.
  • Prepara e invia i moduli di implementazione agli assicuratori partner.
  • Configura i nuovi clienti e gli aderenti ai piani in SCBConnect e sulle piattaforme degli assicuratori.
  • Coordina le attività tra Operations, Vendite, Sistemi, Relazioni con gli assicuratori, clienti e stakeholder esterni.
  • Gestisci le richieste di onboarding relative agli assicuratori.
  • Verifica e convalida i dati per garantire la corretta configurazione dei sistemi.
  • Individua le inefficienze nei processi e suggerisci miglioramenti all’esperienza del cliente.

Requisiti

  • È preferibile avere almeno un anno di esperienza nei benefit collettivi o in un settore correlato.
  • Forti capacità di analisi dei dati.
  • Ottima conoscenza di Excel, incluse tabelle pivot, CERCA.VERT e formule.
  • La familiarità con piattaforme HRIS, flussi di dati e sistemi degli assicuratori costituisce un vantaggio.
  • La conoscenza del francese commerciale costituisce un vantaggio; la terminologia specifica del settore può essere insegnata.
  • Capacità di gestire più progetti e rispettare scadenze ravvicinate.
  • Esperienza professionale nel lavoro con i clienti.
  • Forti capacità comunicative e di gestione degli stakeholder per la collaborazione tra reparti.
  • Grande attenzione ai dettagli e approccio proattivo alla risoluzione dei problemi.
  • A proprio agio in un ambiente dinamico e mutevole, con un approccio orientato al miglioramento continuo.

Benefit

  • Programma di contribuzione integrativa al RRSP collettivo.
  • Politica di ferie flessibile.
  • Lavoro da remoto.
  • Opportunità di crescita in un’organizzazione ad alte prestazioni e orientata alla tecnologia.