Η Sterling παρέχει στους εργοδότες υπηρεσίες ελέγχου ιστορικού, επαλήθευσης ταυτότητας και συμμόρφωσης μετά την πρόσληψη. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν ελέγχους ποινικού μητρώου, ψηφιακή επαλήθευση ταυτότητας και ελέγχους για ναρκωτικές ουσίες και υγεία, εξυπηρετώντας οργανισμούς στους τομείς των συμβουλευτικών υπηρεσιών, της υγειονομικής περίθαλψης και της εφοδιαστικής. Ως μέλος της First Advantage, η Sterling δραστηριοποιείται διεθνώς και υποστηρίζει τις ανάγκες πρόσληψης και ελέγχου εργατικού δυναμικού σε πολλούς κλάδους.
Αναλυτής/τρια Υλοποίησης εξ Αποστάσεως, Καναδάς
Διαχείριση ένταξης πελατών, επικύρωσης δεδομένων και ρύθμισης πλατφορμών ασφαλιστικών φορέων για τις δραστηριότητες ομαδικών παροχών και διαχείρισης συνταξιοδότησης της Sterling Brokers στον Καναδά.
Καναδάς55.000 $ – 65.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑναλυτήςΠεριγραφή
- Διαχείριση της ένταξης πελατών από την εναρκτήρια συνάντηση έως την ολοκλήρωση.
- Συντονισμός κλήσεων υλοποίησης για ευθυγράμμιση προσδοκιών, συλλογή πληροφοριών και καθορισμό των επόμενων βημάτων.
- Έλεγχος εγγράφων πελατών για ακρίβεια και πληρότητα πριν από την υποβολή τους.
- Προετοιμασία και υποβολή εντύπων υλοποίησης σε συνεργαζόμενους ασφαλιστικούς φορείς.
- Ρύθμιση νέων πελατών και μελών προγραμμάτων στο SCBConnect και στις πλατφόρμες ασφαλιστικών φορέων.
- Συντονισμός μεταξύ Λειτουργιών, Πωλήσεων, Συστημάτων, Σχέσεων με Ασφαλιστικούς Φορείς, πελατών και εξωτερικών ενδιαφερόμενων μερών.
- Διεκπεραίωση αιτημάτων ένταξης που σχετίζονται με ασφαλιστικούς φορείς.
- Έλεγχος και επικύρωση δεδομένων για την ακριβή ρύθμιση των συστημάτων.
- Εντοπισμός αναποτελεσματικών διαδικασιών και πρόταση βελτιώσεων στην εμπειρία των πελατών.
Απαιτήσεις
- Επιθυμητή τουλάχιστον ενός έτους εμπειρία σε ομαδικές παροχές ή συναφή κλάδο.
- Ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης δεδομένων.
- Εξοικείωση με το Excel, συμπεριλαμβανομένων συγκεντρωτικών πινάκων, συναρτήσεων VLOOKUP και τύπων.
- Η εξοικείωση με πλατφόρμες HRIS, ροές δεδομένων και συστήματα ασφαλιστικών φορέων αποτελεί πρόσθετο προσόν.
- Η γνώση γαλλικών σε επιχειρηματικό επίπεδο αποτελεί πρόσθετο προσόν· η ειδική ορολογία του κλάδου μπορεί να διδαχθεί.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλών έργων και τήρησης αυστηρών προθεσμιών.
- Επαγγελματική εμπειρία στην εργασία με πελάτες.
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών για συνεργασία μεταξύ τμημάτων.
- Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια και προληπτική προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων.
- Άνεση στην εργασία σε γρήγορο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον, με νοοτροπία συνεχούς βελτίωσης.
Παροχές
- Πρόγραμμα αντιστοίχισης εισφορών σε ομαδικό RRSP.
- Ευέλικτη πολιτική αδειών.
- Εργασία εξ αποστάσεως.
- Ευκαιρίες εξέλιξης σε οργανισμό υψηλών επιδόσεων που αξιοποιεί την τεχνολογία.