Sterlingは、雇用主向けにバックグラウンドチェック、本人確認、採用後のコンプライアンスサービスを提供しています。犯罪歴の確認、デジタル本人確認、薬物検査や健康診断などを扱い、コンサルティング、医療、物流などの組織にサービスを提供しています。現在はFirst Advantageの傘下にあり、国際的に事業を展開し、複数の業界における採用や従業員審査のニーズを支援しています。
カナダ勤務・リモート導入アナリスト
カナダにおけるSterling Brokersの団体福利厚生・退職年金管理業務で、顧客の導入、データ検証、保険会社プラットフォームの設定を担当します。
仕事内容
- 開始から完了まで、顧客の導入を管理します。
- 導入ミーティングを主導し、期待値をすり合わせ、情報を収集して次のステップを決定します。
- 提出前に顧客書類の正確性と完全性を確認します。
- 導入フォームを準備し、保険会社のパートナーに提出します。
- SCBConnectと保険会社のプラットフォームに新規顧客とプラン加入者を登録します。
- オペレーション、営業、システム、保険会社対応チーム、顧客、外部関係者と連携します。
- 保険会社に関する導入依頼に対応します。
- データを監査・検証し、システムが正確に設定されていることを確認します。
- 業務プロセスの非効率な点を見つけ、顧客体験の改善を提案します。
応募要件
- 団体福利厚生または関連業界で1年以上の経験がある方を優遇します。
- 優れたデータ分析スキル。
- ピボットテーブル、VLOOKUP、数式を含むExcelの操作スキル。
- HRISプラットフォーム、データフィード、保険会社システムの知識があれば尚可。
- ビジネスレベルのフランス語力があれば尚可。業界固有の用語は入社後に習得できます。
- 複数のプロジェクトを管理し、厳しい期限を守る能力。
- 顧客と業務上やり取りした経験。
- 部門横断の連携に必要な優れたコミュニケーション力と関係者調整力。
- 細部への注意力と、主体的に問題を解決する姿勢。
- 変化の速い環境に対応し、継続的な改善に取り組めること。
福利厚生
- 団体RRSP（登録退職貯蓄制度）のマッチング拠出制度。
- 柔軟な休暇制度。
- リモートワーク。
- 高い成果を上げ、テクノロジーを活用する組織での成長機会。