Sterling은 고용주를 대상으로 신원 조회, 신원 확인, 입사 후 규정 준수 서비스를 제공합니다. 범죄 기록 조회, 디지털 신원 확인, 약물 및 건강 검진 등을 제공하며 컨설팅, 의료, 물류 등 다양한 분야의 조직을 지원합니다. 현재 First Advantage의 자회사로 국제적으로 사업을 운영하며 여러 산업 분야의 채용과 인력 심사 수요를 지원합니다.
캐나다 원격 구현 분석가
캐나다 Sterling Brokers의 단체 복리후생 및 퇴직연금 관리 사업에서 고객 온보딩, 데이터 검증, 보험사 플랫폼 설정을 담당합니다.
설명
- 시작부터 완료까지 고객 온보딩을 관리합니다.
- 구현 회의를 이끌어 기대치를 조율하고 정보를 수집하며 다음 단계를 정합니다.
- 제출 전에 고객 문서의 정확성과 완전성을 확인합니다.
- 구현 양식을 작성해 보험사 파트너에게 제출합니다.
- SCBConnect와 보험사 플랫폼에 신규 고객 및 플랜 가입자를 설정합니다.
- 운영, 영업, 시스템, 보험사 관계팀, 고객 및 외부 이해관계자와 협업합니다.
- 보험사 관련 온보딩 요청을 해결합니다.
- 데이터를 감사하고 검증해 시스템 설정의 정확성을 보장합니다.
- 프로세스의 비효율을 파악하고 고객 경험 개선 방안을 제안합니다.
지원 자격
- 단체 복리후생 또는 관련 업계에서 1년 이상 근무한 경험이 있으면 우대합니다.
- 뛰어난 데이터 분석 역량.
- 피벗 테이블, VLOOKUP, 수식을 포함한 Excel 활용 능력.
- HRIS 플랫폼, 데이터 피드 및 보험사 시스템에 익숙하면 우대합니다.
- 비즈니스 프랑스어 역량이 있으면 우대하며, 업계 전문 용어는 교육받을 수 있습니다.
- 여러 프로젝트를 관리하고 촉박한 기한을 맞출 수 있는 능력.
- 고객과 함께 일한 실무 경험.
- 부서 간 협업을 위한 뛰어난 의사소통 및 이해관계자 관리 역량.
- 세심한 주의력과 주도적인 문제 해결 태도.
- 빠르게 변화하는 환경에 잘 적응하고 지속적인 개선을 추구하는 자세.
복리후생
- 단체 RRSP 매칭 프로그램.
- 유연한 휴가 제도.
- 원격 근무.
- 성과가 뛰어나고 기술을 활용하는 조직에서의 성장 기회.