Sterling ofrece servicios de verificación de antecedentes, comprobación de identidad y cumplimiento normativo tras la contratación para empleadores. Sus servicios incluyen consultas de antecedentes penales, verificación digital de identidad y pruebas de detección de drogas y evaluaciones de salud. Atiende a organizaciones de los sectores de consultoría, salud y logística. Ahora forma parte de First Advantage, opera a escala internacional y ayuda a empresas de diversos sectores con sus necesidades de contratación y verificación de personal.
Analista de implementación remoto, Canadá
Gestiona la incorporación de clientes, la validación de datos y la configuración de plataformas de aseguradoras para el negocio de administración de beneficios grupales y jubilación de Sterling Brokers en Canadá.
Canadá55.000 $ – 65.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAnalistaDescripción
- Gestiona la incorporación de clientes desde la reunión inicial hasta su finalización.
- Dirige llamadas de implementación para acordar expectativas, recopilar información y definir los próximos pasos.
- Revisa que los documentos de los clientes sean precisos y estén completos antes de enviarlos.
- Prepara y envía formularios de implementación a las aseguradoras asociadas.
- Configura nuevos clientes y afiliados a planes en SCBConnect y en las plataformas de las aseguradoras.
- Coordina el trabajo entre Operaciones, Ventas, Sistemas, Relaciones con aseguradoras, clientes y partes interesadas externas.
- Resuelve solicitudes de incorporación relacionadas con las aseguradoras.
- Audita y valida datos para garantizar una configuración correcta de los sistemas.
- Detecta ineficiencias en los procesos y recomienda mejoras para la experiencia del cliente.
Requisitos
- Se valora al menos un año de experiencia en beneficios grupales o en un sector relacionado.
- Sólidas habilidades de análisis de datos.
- Dominio de Excel, incluidas las tablas dinámicas, las funciones BUSCARV y las fórmulas.
- Se valorará la familiaridad con plataformas HRIS, flujos de datos y sistemas de aseguradoras.
- Se valorará el dominio del francés para negocios; se puede enseñar la terminología específica del sector.
- Capacidad para gestionar varios proyectos y cumplir plazos ajustados.
- Experiencia profesional trabajando con clientes.
- Sólidas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas para colaborar entre departamentos.
- Gran atención al detalle y enfoque proactivo para resolver problemas.
- Comodidad en un entorno dinámico y cambiante, con orientación a la mejora continua.
Beneficios
- Programa de aportaciones complementarias al RRSP grupal.
- Política de vacaciones flexible.
- Trabajo remoto.
- Oportunidades de crecimiento en una organización de alto rendimiento y con tecnología avanzada.