Sterling
Sterling
Sterling bietet Arbeitgebern Hintergrundprüfungen, Identitätsverifizierungen und Compliance-Dienstleistungen nach der Einstellung. Das Angebot umfasst die Überprüfung von Strafregistereinträgen, digitale Identitätsverifizierung sowie Drogen- und Gesundheitsuntersuchungen. Sterling betreut Unternehmen aus den Bereichen Beratung, Gesundheitswesen und Logistik. Als Teil von First Advantage ist Sterling international tätig und unterstützt Unternehmen verschiedener Branchen bei der Personalgewinnung und der Überprüfung ihrer Belegschaft.

Remote Implementation Analyst, Kanada

Verantwortet das Onboarding von Kunden, die Datenvalidierung und die Einrichtung von Versichererplattformen für Sterlings Geschäft mit Gruppenleistungen und Rentenverwaltung in Kanada.

Beschreibung

  • Begleitet das Onboarding von Kunden vom Auftakt bis zum Abschluss.
  • Leitet Implementierungsgespräche, um Erwartungen abzustimmen, Informationen einzuholen und nächste Schritte festzulegen.
  • Prüft Kundendokumente vor der Einreichung auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
  • Bereitet Implementierungsformulare für Versicherungspartner vor und reicht sie ein.
  • Richtet neue Kunden und Planmitglieder in SCBConnect und auf Versichererplattformen ein.
  • Koordiniert die Zusammenarbeit zwischen Operations, Vertrieb, Systems, Carrier Relations, Kunden und externen Beteiligten.
  • Bearbeitet Onboarding-Anfragen zu Versicherern.
  • Prüft und validiert Daten, um eine korrekte Systemeinrichtung sicherzustellen.
  • Erkennt ineffiziente Prozesse und empfiehlt Verbesserungen des Kundenerlebnisses.

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr Erfahrung mit Gruppenleistungen oder in einer verwandten Branche ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Datenanalyse.
  • Sicherer Umgang mit Excel, einschließlich Pivot-Tabellen, SVERWEIS und Formeln.
  • Erfahrung mit HRIS-Plattformen, Datenfeeds und Versicherersystemen ist von Vorteil.
  • Französischkenntnisse für den geschäftlichen Gebrauch sind von Vorteil; branchenspezifische Begriffe können vermittelt werden.
  • Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu betreuen und enge Fristen einzuhalten.
  • Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.
  • Sorgfältige Arbeitsweise und proaktive Problemlösungskompetenz.
  • Sicherer Umgang mit einem schnelllebigen, dynamischen Arbeitsumfeld und eine auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtete Denkweise.

Zusatzleistungen

  • Arbeitgeberzuschuss zum Gruppen-RRSP.
  • Flexible Urlaubsregelung.
  • Remote-Arbeit.
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem leistungsstarken, technologiegestützten Unternehmen.

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