LogoFresh Jobs Ahead
ABB
ABB
KonsultasiLogistikTransportasi
ABB ialah syarikat teknologi global yang membangunkan produk dan perkhidmatan untuk elektrifikasi, automasi industri, robotik, pergerakan dan pengurusan kuasa. Portfolionya merangkumi motor, pemacu, peralatan voltan sederhana dan rendah, transformer, infrastruktur pengecasan kenderaan elektrik serta sistem robotik, yang disokong oleh perisian dan perkhidmatan sepanjang kitar hayat. ABB bekerjasama dengan pelanggan dalam sektor utiliti, industri, pengangkutan dan infrastruktur untuk meningkatkan kecekapan operasi serta menyokong sistem yang lebih berhubung dan rendah karbon. Kerjayanya merangkumi bidang kejuruteraan, perisian, pembuatan, perkhidmatan teknikal dan fungsi lain yang terlibat dalam penyampaian teknologi ini.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Insinyur Aplikasi Staf - Bartlesville, OK (Hibrida)

Mendukung perangkat lunak, perangkat keras, dan layanan lapangan instrumentasi ABB sebagai Insinyur Aplikasi Staf. Mendiagnosis sistem pelanggan dan membantu menghadirkan penerapan otomasi industri yang andal dari Bartlesville atau Houston.

USAmerika SerikatOKOklahomaTXTexasHibridaPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisInsinyur perangkat lunak

Deskripsi

  • Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut untuk portofolio instrumentasi ABB, mencakup perangkat lunak dan perangkat keras otomasi, penyalaan sistem, pemecahan masalah, pemulihan, pemeliharaan, dan masalah pelanggan yang kompleks.
  • Menyediakan layanan lapangan jarak jauh dan di lokasi, termasuk pemeliharaan preventif dan korektif, pemecahan masalah instalasi, penerapan produk, dan dukungan kesiapan operasional.
  • Mengelola insiden dan eskalasi pelanggan hingga terselesaikan, dengan melaporkan status, akar masalah, tindakan korektif, dan solusi sesuai komitmen tingkat layanan.
  • Membangun hubungan tepercaya dengan pelanggan melalui identifikasi risiko, dukungan terhadap kesinambungan produksi, serta pemberian pelatihan dan panduan aplikasi.
  • Bermitra dengan tim R&D, Manufaktur, Manajemen Produk, Logistik, Kalibrasi, Penjualan, dan Layanan untuk menyelesaikan masalah, menyempurnakan produk, dan menerapkan solusi yang berkelanjutan.
  • Mendokumentasikan pengetahuan teknis, membuat sumber daya dukungan mandiri, berbagi praktik terbaik, dan merekomendasikan peningkatan produk berdasarkan masukan pelanggan dan lapangan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang teknik, seperti teknik elektro, mesin, kimia, mekatronika, atau ilmu komputer, atau bidang terkait diperlukan.
  • Pengalaman mendiagnosis perangkat keras, perangkat lunak, sistem, platform, atau peralatan instrumentasi.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, termasuk diagnosis akar masalah dan penerapan solusi.
  • Kemampuan komunikasi dan pengelolaan hubungan yang sangat baik untuk pekerjaan yang berhadapan dengan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi bahasa Inggris tingkat mahir atau setara penutur asli.
  • Mampu bekerja secara efektif dengan tim lintas fungsi.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas dalam negeri hingga 15%.
  • Berfokus secara konsisten pada dukungan berkualitas tinggi dan pemenuhan komitmen layanan pelanggan.
  • Harus sudah memiliki izin kerja di AS yang memungkinkan bekerja di ABB.
  • Pengalaman mendukung produk instrumentasi ABB diutamakan.
  • Pengetahuan tentang produk instrumentasi dan sistem I/O terdistribusi diutamakan.
  • Pengalaman dalam layanan lapangan, pemeliharaan preventif, atau layanan terkelola diutamakan.
  • Familiar dengan praktik Knowledge-Centered Service (KCS) diutamakan.
  • Pengalaman memberikan pelatihan teknis atau membimbing pelanggan diutamakan.

Tunjangan

  • Karyawan dapat memilih antara paket medis PPO Copay dan paket medis dengan deductible tinggi yang dilengkapi Health Savings Account.
  • Tersedia dua pilihan asuransi gigi: Core dan Core Plus.
  • Tersedia perlindungan penglihatan.
  • Asuransi jiwa yang dibayar perusahaan sebesar dua kali gaji pokok.
  • Perlindungan kematian dan kehilangan anggota tubuh akibat kecelakaan yang dibayar perusahaan sebesar satu kali gaji pokok.
  • Perlindungan jiwa sukarela serta kematian dan kehilangan anggota tubuh akibat kecelakaan dibayar karyawan hingga batas maksimum paket.
  • Perlindungan disabilitas jangka pendek dibayar perusahaan hingga 26 minggu.
  • Disabilitas jangka panjang yang dibayar perusahaan memberikan 60% dari gaji, dengan opsi meningkatkan perlindungan menjadi 66 2/3%.
  • Pilihan tambahan yang dibayar karyawan mencakup asuransi kecelakaan, santunan rawat inap, penyakit kritis, dan hewan peliharaan.
  • Tersedia cuti orang tua berbayar.
  • Tersedia Program Bantuan Karyawan.
  • Sumber daya Health Advocate mendukung kesehatan mental dan perilaku, navigasi kesehatan umum, layanan kesehatan virtual, infertilitas, dan kebutuhan adopsi.
  • Program diskon karyawan.
  • Program tabungan 401(k) dengan kontribusi perusahaan.
  • Employee Stock Acquisition Plan (ESAP).
  • 11 hari libur berbayar.
  • Cuti bagi karyawan per jam dan non-eksekutif didasarkan pada masa kerja.
  • Kesempatan belajar berkelanjutan dan dukungan yang selaras dengan tujuan karyawan.

Lowongan Terkait

AT&T

Perwakilan Penjualan Bisnis AT&T, Akun Wilayah — Memphis

AT&T
Sponsor Visa H1BTeknologi dan inovasiTelekomunikasi
USAmerika SerikatTNTennessee
$38.800 – $58.200 / tahun
Di lokasiPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPenjualan

Kembangkan basis pelanggan bisnis kecil dan pasar menengah AT&T di Memphis dengan menjual broadband serat optik dan solusi komunikasi lainnya. Peran ini mencakup pencarian prospek, pengembangan akun, dan penjualan konsultatif untuk meningkatkan pendapatan wilayah.

Buka