ABB
ABB
ABB er en global teknologivirksomhed, der udvikler produkter og tjenester inden for elektrificering, industriel automation, robotteknologi, motordrevne systemer og strømstyring. Porteføljen omfatter motorer, drev, mellem- og lavspændingsudstyr, transformere, ladeinfrastruktur til elektriske køretøjer og robotsystemer, understøttet af software og livscyklustjenester. ABB samarbejder med kunder inden for forsyning, industri, transport og infrastruktur for at forbedre den operationelle effektivitet og understøtte mere forbundne systemer med lavere CO2-udledning. Karrieremulighederne spænder over ingeniørarbejde, software, produktion, tekniske tjenester og andre funktioner, der bidrager til at levere disse teknologier.

Ledende applikationsingeniør – Bartlesville, OK (hybrid)

Understøt ABB's instrumenteringssoftware, hardware og feltservice som ledende applikationsingeniør. Fejlsøg kundesystemer, og hjælp med at levere pålidelige industrielle automationsinstallationer fra Bartlesville eller Houston.

Beskrivelse

  • Yd avanceret teknisk support til ABB's instrumenteringsportefølje, herunder automationssoftware og hardware, systemopstart, fejlsøgning, genoprettelse, vedligeholdelse og komplekse kundeproblemer.
  • Lever fjernservice og feltservice på stedet, herunder forebyggende og korrigerende vedligeholdelse, fejlsøgning ved installation, produktimplementering og support til driftsberedskab.
  • Håndter kundeincidenter og eskaleringer frem til løsning, og rapportér status, grundårsager, korrigerende handlinger og løsninger inden for de aftalte serviceniveauer.
  • Opbyg tillidsfulde kunderelationer ved at identificere risici, understøtte produktionskontinuitet og tilbyde oplæring og applikationsvejledning.
  • Samarbejd med teams inden for forskning og udvikling, produktion, produktledelse, logistik, kalibrering, salg og service for at løse problemer, forbedre produkter og implementere varige løsninger.
  • Dokumentér teknisk viden, opret selvbetjeningsressourcer, del bedste praksis, og anbefal produktforbedringer baseret på feedback fra kunder og feltet.

Krav

  • En bachelorgrad i ingeniørvidenskab, eksempelvis elektroteknik, maskinteknik, kemiteknik, mekatronik eller datalogi, eller et beslægtet område er påkrævet.
  • Erfaring med diagnosticering af hardware, software, systemer, platforme eller instrumenteringsudstyr.
  • Stærke analytiske evner og problemløsningsevner, herunder analyse af grundårsager og implementering af løsninger.
  • Fremragende kommunikations- og relationskompetencer til kundevendt arbejde.
  • Flydende engelsk på professionelt eller modersmålsniveau.
  • Evne til at arbejde effektivt med tværfunktionelle teams.
  • Villighed til at rejse indenrigs op til 15 procent.
  • Vedvarende fokus på support af høj kvalitet og opfyldelse af kundeserviceforpligtelser.
  • Du skal allerede have amerikansk arbejdstilladelse, der giver ret til ansættelse hos ABB.
  • Erfaring med support af ABB's instrumenteringsprodukter er en fordel.
  • Viden om instrumenteringsprodukter og distribuerede I/O-systemer er en fordel.
  • Erfaring med feltservice, forebyggende vedligeholdelse eller managed services er en fordel.
  • Kendskab til Knowledge-Centered Service-praksisser (KCS) er en fordel.
  • Erfaring med teknisk oplæring eller coaching af kunder er en fordel.

Fordele

  • Medarbejdere kan vælge mellem en medicinsk PPO-plan med egenbetaling pr. besøg og en medicinsk plan med høj selvrisiko og en sundhedsopsparingskonto.
  • Der findes to tandforsikringsmuligheder: Core og Core Plus.
  • Synsforsikring tilbydes.
  • Arbejdsgiverbetalt livsforsikring svarer til det dobbelte af grundlønnen.
  • Arbejdsgiverbetalt ulykkesforsikring ved dødsfald og lemlæstelse svarer til én gang grundlønnen.
  • Frivillig livsforsikring samt ulykkesforsikring ved dødsfald og lemlæstelse betales af medarbejderen op til planens maksimum.
  • Korttidsinvaliditetsdækning betales af virksomheden i op til 26 uger.
  • Arbejdsgiverbetalt langtidsinvaliditetsdækning udgør 60 procent af lønnen med mulighed for at øge dækningen til 66 2/3 procent.
  • Medarbejderbetalte tillægsordninger omfatter ulykkesforsikring, hospitalsdækning, kritisk sygdom og kæledyrsforsikring.
  • Der tilbydes betalt forældreorlov.
  • Der tilbydes et medarbejderassistanceprogram.
  • Health Advocate-ressourcer understøtter mental og adfærdsmæssig sundhed, generel sundhedsvejledning, virtuel sundhed samt behov i forbindelse med infertilitet og adoption.
  • Medarbejderrabatprogram.
  • 401(k)-opsparingsordning med virksomhedsbidrag.
  • Employee Stock Acquisition Plan (ESAP).
  • 11 betalte helligdage.
  • Ferie for timelønnede og ikke-fritagne medarbejdere afhænger af anciennitet.
  • Løbende læringsmuligheder og støtte i tråd med medarbejdernes mål.

Relaterede job

Smart Working

Mobiludvikler, .NET MAUI og C#

Smart Working

Udvikl og vedligehold mobilfunktioner på tværs af platforme til Smart Working med et ligeligt fokus på frontend- og backendudvikling. Rollen omfatter API-opdateringer, forbedringer af brugergrænseflader, test og samarbejde med andre mobiludviklere.

Åbn
Peraton

Front-end UI-udvikler

Peraton

Omsæt Figma-designs til tilgængelige, responsive grænseflader til Peratons arbejde med national sikkerhed og virksomheders IT. Forbind UX og udvikling på tværs af web, mobil og nye platforme.

Åbn
Antares Capital LP

Assisterende vicepræsident, UX/UI-udvikler

Antares Capital LP

Design og udvikl tilgængelige virksomhedsapplikationer til Antares Capitals investeringstjenester. Led brugerundersøgelser, hurtig prototypeudvikling, React-udvikling og virksomhedens fælles designsystem.

Åbn
General Dynamics Information Technology

Senior teknisk AWS-leder, Java og Angular

General Dynamics Information Technology

Led et distribueret agilt team, der bygger Java- og Angular-applikationer på AWS for General Dynamics Information Technology. Kombinér praktisk ingeniørarbejde med arkitektur, cloud-drift og teknisk mentoring.

Åbn