ABB je globalno tehnološko podjetje, ki razvija izdelke in storitve za elektrifikacijo, industrijsko avtomatizacijo, robotiko, pogone in upravljanje energije. Njegov portfelj vključuje motorje, pogone, srednje- in nizkonapetostno opremo, transformatorje, infrastrukturo za polnjenje električnih vozil ter robotske sisteme, ki jih podpirajo programska oprema in storitve v celotnem življenjskem ciklu. ABB sodeluje s strankami na področju energetike, industrije, prometa in infrastrukture, da bi izboljšal operativno učinkovitost ter podprl bolj povezane sisteme z nižjimi emisijami ogljika. Karierne možnosti v podjetju ABB vključujejo inženiring, programsko opremo, proizvodnjo, tehnične storitve in druge funkcije, povezane z zagotavljanjem teh tehnologij.
Glavni inženir aplikacij – Bartlesville, Oklahoma (hibridno delo)
Kot glavni inženir aplikacij podpirajte ABB-jevo programsko in strojno opremo za instrumentacijo ter terenske storitve. Odpravljajte težave v sistemih strank in pomagajte zagotavljati zanesljive uvedbe industrijske avtomatizacije iz Bartlesvilla ali Houstona.
Opis
- Zagotavljate napredno tehnično podporo za ABB-jev portfelj instrumentacije, vključno s programsko in strojno opremo za avtomatizacijo, zagonom sistemov, odpravljanjem težav, obnovo, vzdrževanjem in reševanjem zapletenih težav strank.
- Izvajate oddaljene in terenske storitve na lokaciji, vključno s preventivnim in korektivnim vzdrževanjem, odpravljanjem težav pri namestitvi, uvajanjem izdelkov in podporo operativni pripravljenosti.
- Upravljate incidente strank in eskalacije do rešitve ter v okviru zavez glede ravni storitev poročate o stanju, temeljnih vzrokih, korektivnih ukrepih in rešitvah.
- Gradite zaupanja vredne odnose s strankami tako, da prepoznavate tveganja, podpirate neprekinjenost proizvodnje ter zagotavljate usposabljanje in navodila za aplikacije.
- Sodelujete z ekipami za raziskave in razvoj, proizvodnjo, upravljanje izdelkov, logistiko, kalibracijo, prodajo in storitve pri reševanju težav, izboljševanju izdelkov in uvajanju trajnih rešitev.
- Zajemate tehnično znanje, ustvarjate vire za samostojno podporo, delite najboljše prakse in na podlagi povratnih informacij strank in terena priporočate izboljšave izdelkov.
Zahteve
- Zahtevana je dodiplomska diploma iz inženirstva, na primer elektrotehnike, strojništva, kemijskega inženirstva, mehatronike ali računalništva, oziroma sorodnega področja.
- Izkušnje z diagnosticiranjem strojne in programske opreme, sistemov, platform ali instrumentacijske opreme.
- Močne analitične sposobnosti in sposobnost reševanja problemov, vključno z ugotavljanjem temeljnih vzrokov in izvajanjem rešitev.
- Odlične komunikacijske in veščine upravljanja odnosov za delo s strankami.
- Znanje angleščine na napredni ali materni ravni za sporazumevanje.
- Sposobnost učinkovitega dela z medfunkcijskimi ekipami.
- Pripravljenost na domača službena potovanja do 15 % časa.
- Dosledna osredotočenost na visokokakovostno podporo in izpolnjevanje zavez do strank.
- Kandidat mora že imeti dovoljenje za delo v ZDA, ki omogoča zaposlitev pri ABB-ju.
- Prednost imajo izkušnje s podporo ABB-jevim instrumentacijskim izdelkom.
- Prednost je poznavanje instrumentacijskih izdelkov in porazdeljenih sistemov I/O.
- Prednost imajo izkušnje s terenskimi storitvami, preventivnim vzdrževanjem ali upravljanimi storitvami.
- Prednost je poznavanje praks Knowledge-Centered Service (KCS).
- Prednost imajo izkušnje z zagotavljanjem tehničnega usposabljanja ali mentoriranja strank.
Ugodnosti
- Zaposleni lahko izbirajo med zdravstvenim načrtom PPO s soudeležbo in zdravstvenim načrtom z visokim odbitkom ter zdravstvenim varčevalnim računom.
- Na voljo sta dve možnosti zobozdravstvenega zavarovanja: Core in Core Plus.
- Zagotovljeno je kritje za vid.
- Življenjsko zavarovanje, ki ga plača podjetje, znaša dvakratnik osnovnega plačila.
- Kritje za primer nezgodne smrti in razkosanja, ki ga plača podjetje, znaša enkratnik osnovnega plačila.
- Prostovoljno življenjsko zavarovanje ter kritje za primer nezgodne smrti in razkosanja plača zaposleni do najvišjih zneskov po načrtu.
- Kritje kratkotrajne invalidnosti, ki ga plača podjetje, je na voljo do 26 tednov.
- Kritje dolgotrajne invalidnosti, ki ga plača podjetje, zagotavlja 60 % plačila, z možnostjo povečanja kritja na 66 2/3 %.
- Dodatne možnosti, ki jih plača zaposleni, vključujejo zavarovanje za primer nezgode, bolnišnično zavarovanje, zavarovanje za kritične bolezni in zavarovanje hišnih ljubljenčkov.
- Na voljo je plačan starševski dopust.
- Zagotovljen je program pomoči zaposlenim.
- Viri Health Advocate podpirajo duševno in vedenjsko zdravje, splošno usmerjanje po zdravstvenem sistemu, virtualno zdravstvo ter potrebe, povezane z neplodnostjo in posvojitvijo.
- Program popustov za zaposlene.
- Varčevalni načrt 401(k) s prispevki podjetja.
- Načrt pridobivanja delnic za zaposlene (ESAP).
- 11 plačanih praznikov.
- Dopust za zaposlene, plačane na uro, in zaposlene, ki niso izvzeti, temelji na letih delovne dobe.
- Stalne možnosti učenja in podpora, usklajena s cilji zaposlenih.