ABB
ABB
ABB е глобална технологична компания, която разработва продукти и услуги за електрификация, промишлена автоматизация, роботика, задвижвания и управление на електроенергията. Портфолиото ѝ включва двигатели, задвижвания, оборудване за средно и ниско напрежение, трансформатори, инфраструктура за зареждане на електромобили и роботизирани системи, подкрепени от софтуер и услуги през целия жизнен цикъл. ABB работи с клиенти в сферата на енергетиката, промишлеността, транспорта и инфраструктурата за подобряване на оперативната ефективност и за подкрепа на по-свързани системи с по-ниски въглеродни емисии. Кариерните възможности в ABB обхващат инженеринг, софтуер, производство, технически услуги и други функции, свързани с предоставянето на тези технологии.

Главен инженер приложения – Бартълсвил, Оклахома (хибридна работа)

Подпомагайте софтуера, хардуера и теренните услуги за измервателна апаратура на ABB като главен инженер приложения. Диагностицирайте клиентски системи и помагайте за надеждното внедряване на индустриална автоматизация от Бартълсвил или Хюстън.

Описание

  • Осигурявате разширена техническа поддръжка за портфолиото от измервателна апаратура на ABB, включително софтуер и хардуер за автоматизация, стартиране на системи, отстраняване на неизправности, възстановяване, поддръжка и сложни клиентски проблеми.
  • Предоставяте дистанционни и теренни услуги на място, включително превантивна и коригираща поддръжка, отстраняване на проблеми при инсталация, внедряване на продукти и подкрепа за оперативна готовност.
  • Управлявате клиентски инциденти и ескалации до разрешаването им, като отчитате статуса, първопричините, коригиращите действия и решенията в рамките на ангажиментите за ниво на обслужване.
  • Изграждате доверени отношения с клиентите чрез идентифициране на рискове, подкрепа на непрекъснатостта на производството и предоставяне на обучения и насоки за приложенията.
  • Партнирате си с екипите за научноизследователска и развойна дейност, производство, управление на продукти, логистика, калибриране, продажби и услуги за разрешаване на проблеми, подобряване на продуктите и внедряване на трайни решения.
  • Документирате технически знания, създавате ресурси за самообслужване, споделяте добри практики и препоръчвате подобрения на продуктите въз основа на обратната връзка от клиентите и терена.

Изисквания

  • Изисква се бакалавърска степен по инженерна специалност, например електротехника, машиностроене, химично инженерство, мехатроника или компютърни науки, или в сродна област.
  • Опит в диагностицирането на хардуер, софтуер, системи, платформи или измервателно оборудване.
  • Силни аналитични умения и способност за решаване на проблеми, включително анализ на първопричини и внедряване на решения.
  • Отлични комуникационни умения и умения за управление на взаимоотношенията при работа с клиенти.
  • Свободно или на ниво роден език владеене на английски език за комуникация.
  • Способност за ефективна работа с междуфункционални екипи.
  • Готовност за вътрешни пътувания до 15% от времето.
  • Постоянен фокус върху висококачествената поддръжка и ангажиментите към обслужването на клиентите.
  • Кандидатът трябва вече да притежава разрешение за работа в САЩ, позволяващо работа в ABB.
  • Предпочита се опит в поддръжката на измервателни продукти на ABB.
  • Предпочитат се познания за измервателни продукти и разпределени I/O системи.
  • Предпочита се опит с теренни услуги, превантивна поддръжка или управлявани услуги.
  • Предпочитат се познания за практиките Knowledge-Centered Service (KCS).
  • Предпочита се опит в предоставянето на техническо обучение или коучинг на клиенти.

Придобивки

  • Служителите могат да избират между медицински план PPO с доплащане и медицински план с високо самоучастие и здравна спестовна сметка.
  • Предлагат се две възможности за стоматологично покритие: Core и Core Plus.
  • Предоставя се покритие за зрението.
  • Платената от компанията застраховка живот е в размер на два пъти основното възнаграждение.
  • Платеното от компанията покритие при случайна смърт и разчленяване е в размер на едно основно възнаграждение.
  • Доброволното покритие за живот и за случайна смърт и разчленяване се заплаща от служителя до максималните лимити по плана.
  • Платеното от компанията краткосрочно осигуряване при нетрудоспособност е за срок до 26 седмици.
  • Платеното от компанията дългосрочно осигуряване при нетрудоспособност предоставя 60% от възнаграждението с възможност покритието да се увеличи до 66 2/3%.
  • Допълнителните възможности, заплащани от служителя, включват застраховки срещу злополука, болничен престой, критични заболявания и за домашни любимци.
  • Предлага се платен родителски отпуск.
  • Предоставя се програма за подпомагане на служителите.
  • Ресурсите на Health Advocate подкрепят психичното и поведенческото здраве, общата ориентация в здравеопазването, виртуалното здравеопазване, както и нуждите, свързани с безплодие и осиновяване.
  • Програма за отстъпки за служители.
  • Спестовен план 401(k) с вноски от компанията.
  • План за придобиване на акции от служители (ESAP).
  • 11 платени празнични дни.
  • Отпускът за служители на почасово заплащане и служители, които не са освободени от правилата за извънреден труд, се определя според годините трудов стаж.
  • Възможности за непрекъснато обучение и подкрепа, съобразени с целите на служителите.

Свързани работни места

Turner & Townsend

Проектант архитект, съоръжения за електрически превозни средства

Turner & Townsend

Проектирайте BIM съоръжения за експлоатация на електрически превозни средства за Turner & Townsend. Разработвайте координирана архитектурна документация за няколко прототипни проекта.

Отвори
INDIE Solutions GmbH

Старши водещ системен архитект Pega

INDIE Solutions GmbH

Ръководете архитектурата и доставката на мащабируеми Pega решения за германска технологична компания в сферата на дигитализацията. Участвайте във формирането на проектното изпълнение, предпродажбените дейности и развитието на практиката Pega.

Отвори
S + S Regeltechnik GmbH

Архитект на системи

S + S Regeltechnik GmbH

Проектирате сигурна и високопроизводителна инфраструктура за GovTech компанията SINC и консултирате клиенти от германския публичен сектор. Съпътствате ги от планирането на архитектурата до внедряването ѝ.

Отвори
Alliance Health

CRM IT бизнес анализатор

Alliance Health

Събирайте изисквания, тествайте и подобрявайте решенията на Salesforce за Alliance Health. Тази позиция в Северна Каролина е предимно дистанционна, с посещения в офисите на Alliance от време на време.

Отвори
workidentity GmbH

Архитект на корпоративни решения за EAM процеси и инструменти

workidentity GmbH

Изграждайте процеси и инструменти за управление на корпоративната архитектура в международна група за услуги. Поемете отговорност за интеграциите, качеството на данните и зрелостта на процесите.

Отвори
HII

Младши корабен конструктор I – HII, Паскагула, MS

HII

Подпомагайте програмите за корабостроене на HII, като проектирате и анализирате устойчивостта на корабите, формата на корпусите, разположението и операциите по преместване в корабостроителницата. Тази начална позиция допринася за работата по няколко програми на Военноморските сили на САЩ.

Отвори
Salesforce

Квалифициран архитект на клиентския успех, вътрешно обучение в Salesforce

Salesforce

Ръководете въвеждането в работата, сертифицирането и обученията на живо за екипа по клиентски успех на Salesforce. Поддържайте ресурси за продукта на Qualified — платформа за маркетинг с изкуствен интелект.

Отвори
Blue Raster

ГИС анализатор (Вирджиния, дистанционна работа)

Blue Raster

Blue Raster търси ГИС анализатор за анализ на пространствени данни и разработване на уеб ГИС приложения. Ролята подкрепя клиентски проекти чрез ArcGIS, картографиране, автоматизация и пространствен анализ.

Отвори
Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia

Старши IT ръководител, архитект на ERP трансформация

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia

Ръководете архитектурата на внедряването на ERP от ново поколение в Pella Corporation, като свързвате корпоративните системи с производствените операции. Работете с бизнес ръководители и технологични партньори за създаването на работни процеси, технологични планове и управление на трансформацията.

Отвори
Tubi

Мениджър на бекенд инженеринг — Tubi (хибридно, Сан Франциско)

Tubi

Ръководите бекенд инженеринг в Tubi с фокус върху API, микросървиси в Kubernetes, интеграции с платформи и инфраструктура за глобален стрийминг трафик. Управлявате инженери и насочвате изграждането на мащабируеми, сигурни и високодостъпни системи.

Отвори