Az Embed készpénzmentes fizetési technológiákat fejleszt a szórakoztató- és vendéglátóipar számára, vidámparkokat, játéktermeket és családi szórakoztató központokat szolgálva ki. Integrált kínálata játéktermi betéti kártyarendszereket, mobil pénztárcákat és önkiszolgáló kioszkokat egyesít, hogy segítse az üzemeltetőket a fizetések kezelésében és a vendégélmény javításában. A 2001-ben alapított vállalat több mint két évtizedes tapasztalattal kapcsolja össze a fizetési hardvert és szoftvert a létesítmények mindennapi működésével.
Senior e-kereskedelmi szakértő az Embednél, Szingapúr, hibrid munkavégzés
Irányítsd az Embed globális e-kereskedelmi ütemtervét és BigCommerce-működését, fejlesztve a konverziót, az analitikát és az online vásárlói élményt. Hangold össze a katalógusok kezelését, a platformintegrációkat és a különböző területek együttműködését a regionális csapatokkal.
Leírás
- Irányítsd a globális e-kereskedelmi ütemtervet, és hangold össze a platform képességeit, valamint a kampányok ütemezését az üzleti és piacra lépési prioritásokkal.
- A piackutatás, a versenytárselemzés és a vásárlói ismeretek segítségével alakíts ki rangsorolt kezdeményezési tervet.
- Dolgozz együtt a Beszerzés, az Értékesítés, az Ellátási Lánc és a Pénzügy vezetőivel, hogy az e-shop tervei illeszkedjenek a tágabb üzleti célokhoz.
- Koordináld a külföldi fejlesztőpartnereket; felügyeld a projekt hatókörét, a szolgáltatási átfutási időt, a minőségbiztosítási és felhasználói átvételi tesztek jóváhagyását, valamint a hibák és szállítási kockázatok eszkalációját.
- Kezeld és optimalizáld a BigCommerce beállításait és teljesítményét, beleértve a webhely felépítését, a felhasználói élményt és a fizetési folyamatot.
- Felügyeld a BigCommerce és a NetSuite integrációját a rendelések szinkronizálása, az automatizálás, az érdeklődők gyűjtése és az ügyfélszolgálati munkafolyamatok érdekében.
- Kezeld az e-kereskedelmi költségvetést, az előrejelzéseket és a platform fő teljesítménymutatóit; a javításokat és fejlesztéseket hangold össze a webfejlesztőkkel.
- Tartsd naprakészen a regionális termékkatalógusokat, beleértve a termékadatlapokat, kategóriákat, attribútumokat, árakat és digitális anyagokat.
- Koordináld a készletinformációkat az Ellátási Lánc és az Üzemeltetés csapataival; jelezd azokat a készletkockázatokat, amelyek befolyásolhatják a rendelések teljesítését.
- Segíts a termékbevezetések, promóciók és szezonális kampányok megvalósításában.
- Vezesd a konverzióoptimalizálást A/B tesztekkel, tölcsérelemzéssel és a felhasználói élmény javításával, a konverzió és az átlagos rendelési érték növelése érdekében.
- A vásárlói viselkedést és visszajelzéseket alakítsd a webhely használhatóságát, navigációját és a vásárlási folyamatot javító, rangsorolt fejlesztésekké.
- Készítsd el és tartsd karban az e-shop teljesítményét bemutató irányítópultot és értékelőlapot a havi üzleti áttekintésekhez.
- Kövesd nyomon és jelentsd a bevételi, konverziós, forgalmi és aktivitási mutatókat, majd javasolj intézkedéseket a felsővezetőknek.
- Légy az e-kereskedelmi kapcsolattartó az Értékesítés, az Ellátási Lánc, a Beszerzés, a Marketing és a Webfejlesztés számára.
- Tarts e-kereskedelmi képzéseket, és segítsd a regionális érintetteket, valamint az érintett munkatársakat a szükséges ismeretek elsajátításában.
- A tudásmegosztás és a folyamatos fejlesztés révén építs együttműködő és eredményes csapatkultúrát.
- A globális e-kereskedelmi igazgatónak jelents.
Követelmények
- Bizonyított eredmények az e-kereskedelmi működés irányításában; előnyt jelent a BigCommerce vagy egy hasonló vállalati platform ismerete.
- A tanulni vágyó, pályakezdő diplomások jelentkezését is bátorítjuk.
- A webfejlesztés alapelveinek ismerete.
- Magabiztos jártasság az e-kereskedelmi költségvetés, az előrejelzés és a fő teljesítménymutatók kezelésében.
- Tapasztalat külföldi vagy elosztott webfejlesztő csapatok koordinálásában, beleértve a távoli sprintek és feladatjegyek kezelését, valamint az időzónákon átívelő kommunikációt.
- Tapasztalat konverzióoptimalizálási módszerek alkalmazásában, többek között A/B teszteléssel és az értékesítési tölcsér fejlesztésével.
- Analitikus szemlélet és képesség az adatok értelmezésére, valamint a megállapítások döntésekké alakítására.
- Erős együttműködési és érintettkezelési készségek a különböző szervezeti területeken.
- Kiváló szervezési és projektmenedzsment-készség, valamint egymással versengő prioritások kezelése gyors tempójú, szoros határidőkkel dolgozó környezetben.
- Hajlandóság a napi operatív feladatok és a stratégiai felelősségek ellátására egyaránt.
Juttatások
- Tapasztalatszerzés a gyorsan változó high-tech startup szektorban.
- Egy lendületes környezetben dolgozhatsz elkötelezett és hozzáértő kollégákkal.
- Csoportos egészségbiztosítás, amely kockázati életbiztosítást, kórházi és sebészeti ellátást, járóbeteg-ellátást és szakorvosi szolgáltatásokat, valamint fogászati biztosítást foglal magában.
- Fizetett szabadság, betegszabadság, éves szabadság és a szingapúri törvények szerinti szabadságok.
- Hozzáférés egy átfogó tanulásmenedzsment-rendszerhez a szakmai fejlődés támogatására.