Embed برای بخش‌های سرگرمی و مهمان‌نوازی فناوری پرداخت بدون پول نقد توسعه می‌دهد و به شهربازی‌ها، مراکز بازی و مراکز تفریحی خانوادگی خدمات ارائه می‌کند. راهکار یکپارچه این شرکت سامانه‌های کارت بدهی مراکز بازی، کیف‌پول‌های موبایلی و کیوسک‌های سلف‌سرویس را در کنار هم قرار می‌دهد تا به اپراتورها در مدیریت پرداخت‌ها و بهبود تجربه مهمانان کمک کند. این شرکت که در سال ۲۰۰۱ تأسیس شده است، بیش از دو دهه تجربه در اتصال سخت‌افزار و نرم‌افزار پرداخت به عملیات روزمره مکان‌های تفریحی دارد.
متخصص ارشد تجارت الکترونیکی در امبد، دورکاری ترکیبی در سنگاپور
نقشه‌راه جهانی تجارت الکترونیکی امبد و عملیات بیگ‌کامرس را هدایت کنید و نرخ تبدیل، تحلیل داده و تجربه آنلاین مشتریان را بهبود دهید. مدیریت کاتالوگ، یکپارچه‌سازی پلتفرم‌ها و اجرای بین‌واحدی کارها را در تیم‌های منطقه‌ای هماهنگ کنید.
توضیحات
- با همسو کردن قابلیت‌های پلتفرم و زمان‌بندی کمپین‌ها با اولویت‌های تجاری و عرضه به بازار، نقشه‌راه جهانی تجارت الکترونیکی را هدایت کنید.
- از پژوهش بازار، تحلیل رقبا و بینش مشتریان برای شکل دادن به مجموعه‌ای اولویت‌بندی‌شده از اقدامات استفاده کنید.
- برای همسو کردن برنامه‌های فروشگاه آنلاین با اهداف گسترده‌تر کسب‌وکار، با مدیران تدارکات، فروش، زنجیره تأمین و مالی همکاری کنید.
- هماهنگی پیمانکاران توسعه برون‌مرزی را بر عهده بگیرید و دامنه کار، زمان پاسخ‌گویی خدمات، تأیید QA/UAT و پیگیری اشکال‌ها یا ریسک‌های تحویل را نظارت کنید.
- پیکربندی و عملکرد بیگ‌کامرس، از جمله ساختار سایت، تجربه کاربری و فرایند پرداخت را مدیریت و بهینه کنید.
- بر یکپارچه‌سازی بیگ‌کامرس–نت‌سوئیت برای همگام‌سازی سفارش‌ها، خودکارسازی، ثبت سرنخ‌ها و گردش‌کارهای پشتیبانی مشتری نظارت کنید.
- بودجه تجارت الکترونیکی، پیش‌بینی‌ها و شاخص‌های کلیدی عملکرد پلتفرم را مدیریت کنید و اصلاحات و بهبودها را با توسعه‌دهندگان وب‌سایت هماهنگ کنید.
- کاتالوگ محصولات منطقه‌ای را با فهرست‌ها، دسته‌بندی‌ها، ویژگی‌ها، قیمت‌ها و دارایی‌های دیجیتال دقیق نگه دارید.
- اطلاعات موجودی را با زنجیره تأمین و عملیات هماهنگ کنید و ریسک‌های کمبود موجودی را که ممکن است بر آماده‌سازی سفارش‌ها اثر بگذارند، پیگیری کنید.
- در اجرای عرضه محصولات، پیشنهادهای فروش و کمپین‌های فصلی کمک کنید.
- با آزمایش‌های A/B، تحلیل قیف فروش و بهبود تجربه کاربری، بهینه‌سازی نرخ تبدیل را هدایت کنید تا نرخ تبدیل و میانگین ارزش سفارش افزایش یابد.
- رفتار و بازخورد مشتریان را به بهبودهای اولویت‌بندی‌شده در کاربردپذیری سایت، پیمایش و مسیر خرید تبدیل کنید.
- داشبورد و کارت امتیازی عملکرد فروشگاه آنلاین را برای بررسی‌های ماهانه کسب‌وکار تهیه و نگهداری کنید.
- شاخص‌های درآمد، نرخ تبدیل، بازدید و تعامل را پایش و گزارش کنید و اقدام‌های پیشنهادی را به مدیران ارشد ارائه دهید.
- نقطه تماس تجارت الکترونیکی برای واحدهای فروش، زنجیره تأمین، تدارکات، بازاریابی و توسعه وب‌سایت باشید.
- برای ذی‌نفعان منطقه‌ای و کارکنان مرتبط دیگر، آموزش و پشتیبانی در زمینه تجارت الکترونیکی فراهم کنید.
- با تبادل دانش و بهبود مستمر، فرهنگ تیمی مؤثر و مشارکتی ایجاد کنید.
- به مدیر جهانی تجارت الکترونیکی گزارش دهید.
شرایط لازم
- سابقه موفق در مدیریت عملیات تجارت الکترونیکی؛ تجربه بیگ‌کامرس یا پلتفرمی سازمانی مشابه ترجیح دارد.
- از فارغ‌التحصیلان جدیدی که مشتاق یادگیری هستند نیز برای درخواست دعوت می‌شود.
- آشنایی کاربردی با اصول توسعه وب‌سایت.
- تسلط بر بودجه تجارت الکترونیکی، پیش‌بینی و مدیریت شاخص‌های کلیدی عملکرد.
- تجربه هماهنگی تیم‌های توسعه وب برون‌مرزی یا پراکنده، از جمله مدیریت اسپرینت و تیکت از راه دور و ارتباط میان مناطق زمانی مختلف.
- تجربه به‌کارگیری روش‌های بهینه‌سازی نرخ تبدیل، از جمله آزمایش A/B و بهبود قیف فروش.
- رویکرد تحلیلی و توانایی تفسیر داده‌ها و تبدیل یافته‌ها به تصمیم.
- توانایی همکاری مؤثر و مدیریت ذی‌نفعان در واحدهای مختلف.
- مهارت‌های منظم مدیریت پروژه و توانایی رسیدگی به اولویت‌های هم‌زمان در محیطی پرشتاب و دارای مهلت‌های فشرده.
- آمادگی برای انجام کارهای روزمره عملیاتی در کنار مسئولیت‌های راهبردی.
مزایا
- کسب تجربه در بخش پرشتاب استارتاپ‌های فناوری پیشرفته.
- همکاری با همکاران توانمند و مشتاق در محیطی پرانرژی.
- پوشش درمانی گروهی، شامل بیمه عمر مدت‌دار، بیمارستان و جراحی، خدمات درمانی سرپایی و تخصصی، و بیمه دندان‌پزشکی.
- مرخصی با حقوق، مرخصی استعلاجی، مرخصی سالانه و مرخصی‌های قانونی سنگاپور.
- دسترسی به سامانه جامع مدیریت یادگیری برای پیشرفت حرفه‌ای.