Embed
Embed
Embed বিনোদন ও আতিথেয়তা খাতের জন্য নগদবিহীন পেমেন্ট প্রযুক্তি তৈরি করে এবং অ্যামিউজমেন্ট পার্ক, আর্কেড ও পারিবারিক বিনোদন কেন্দ্রগুলোকে সেবা দেয়। তাদের সমন্বিত সমাধানে আর্কেড ডেবিট কার্ড সিস্টেম, মোবাইল ওয়ালেট এবং স্বয়ং-পরিষেবা কিয়স্ক একত্রিত করা হয়েছে, যা পরিচালকদের পেমেন্ট ব্যবস্থাপনা ও অতিথিদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। ২০০১ সালে প্রতিষ্ঠিত এই কোম্পানির পেমেন্ট হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যারকে ভেন্যুর দৈনন্দিন কার্যক্রমের সঙ্গে যুক্ত করার দুই দশকেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে।

এম্বেডে সিনিয়র ই-কমার্স বিশেষজ্ঞ, সিঙ্গাপুরে হাইব্রিড

এম্বেডের বৈশ্বিক ই-কমার্স রোডম্যাপ ও বিগকমার্স কার্যক্রম পরিচালনা করে কনভার্সন, অ্যানালিটিক্স এবং অনলাইন গ্রাহক অভিজ্ঞতার উন্নতি করুন। আঞ্চলিক দলগুলোর মধ্যে ক্যাটালগ ব্যবস্থাপনা, প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন এবং বিভিন্ন বিভাগের সমন্বয়ে কাজ পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • বাণিজ্যিক ও বাজারে প্রবেশের অগ্রাধিকারের সঙ্গে প্ল্যাটফর্মের সক্ষমতা এবং প্রচারণার সময়সূচি সমন্বয় করে বৈশ্বিক ই-কমার্স রোডম্যাপ পরিচালনা করুন।
  • বাজার গবেষণা, প্রতিযোগী বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক-অন্তর্দৃষ্টি কাজে লাগিয়ে অগ্রাধিকার অনুযায়ী উদ্যোগের পরিকল্পনা তৈরি করুন।
  • বৃহত্তর ব্যবসায়িক লক্ষ্যের সঙ্গে ই-শপ পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করতে ক্রয়, বিক্রয়, সরবরাহ শৃঙ্খল এবং অর্থ বিভাগের নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • অফশোর ডেভেলপমেন্ট ভেন্ডরদের সমন্বয় করুন; কাজের পরিধি, সেবা প্রদানের সময়, QA/UAT অনুমোদন এবং ত্রুটি বা ডেলিভারির ঝুঁকি উত্থাপন তদারক করুন।
  • সাইটের কাঠামো, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং চেকআউটসহ বিগকমার্সের কনফিগারেশন ও পারফরম্যান্স পরিচালনা এবং উন্নত করুন।
  • অর্ডার সমন্বয়, অটোমেশন, সম্ভাব্য গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ এবং গ্রাহক সহায়তা কর্মপ্রবাহের জন্য বিগকমার্স–নেটসুইট ইন্টিগ্রেশন তদারক করুন।
  • ই-কমার্স বাজেট, পূর্বাভাস এবং প্ল্যাটফর্মের KPI পরিচালনা করুন; ওয়েবসাইট ডেভেলপারদের সঙ্গে সংশোধন ও উন্নয়নের সমন্বয় করুন।
  • পণ্য তালিকা, ক্যাটাগরি, বৈশিষ্ট্য, মূল্য এবং ডিজিটাল সম্পদসহ আঞ্চলিক পণ্যের ক্যাটালগ নির্ভুল রাখুন।
  • সরবরাহ শৃঙ্খল ও অপারেশনসের সঙ্গে মজুতের তথ্য সমন্বয় করুন এবং পূরণ প্রক্রিয়ায় প্রভাব ফেলতে পারে এমন মজুতের ঝুঁকি উত্থাপন করুন।
  • পণ্য উদ্বোধন, প্রচার এবং মৌসুমি প্রচারণা বাস্তবায়নে সহায়তা করুন।
  • কনভার্সন ও গড় অর্ডার মূল্য বাড়াতে A/B পরীক্ষা, ফানেল বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উন্নতির মাধ্যমে কনভার্সন অপ্টিমাইজেশনের নেতৃত্ব দিন।
  • গ্রাহকের আচরণ ও মতামতকে সাইটের ব্যবহারযোগ্যতা, নেভিগেশন এবং কেনাকাটার যাত্রার অগ্রাধিকারভিত্তিক উন্নতিতে রূপ দিন।
  • মাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনার জন্য ই-শপ পারফরম্যান্স ড্যাশবোর্ড ও স্কোরকার্ড তৈরি এবং হালনাগাদ রাখুন।
  • রাজস্ব, কনভার্সন, ট্রাফিক এবং সম্পৃক্ততার মেট্রিক পর্যবেক্ষণ ও প্রতিবেদন করুন এবং জ্যেষ্ঠ অংশীজনদের কাছে করণীয় সুপারিশ করুন।
  • বিক্রয়, সরবরাহ শৃঙ্খল, ক্রয়, বিপণন এবং ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট বিভাগের জন্য ই-কমার্স যোগাযোগের দায়িত্ব পালন করুন।
  • আঞ্চলিক অংশীজন এবং সংশ্লিষ্ট কর্মীদের ই-কমার্স প্রশিক্ষণ ও কাজের সক্ষমতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।
  • জ্ঞান বিনিময় ও ধারাবাহিক উন্নতির মাধ্যমে সহযোগিতামূলক ও কার্যকর দলীয় সংস্কৃতি গড়ে তুলুন।
  • ই-কমার্সের গ্লোবাল ডিরেক্টরের কাছে প্রতিবেদন দিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ই-কমার্স কার্যক্রম পরিচালনায় প্রমাণিত সাফল্য; বিগকমার্স বা তুলনীয় এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
  • শিখতে আগ্রহী সাম্প্রতিক স্নাতকরাও আবেদন করতে উৎসাহিত।
  • ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্টের নীতিমালা সম্পর্কে কাজ চালানোর মতো ধারণা।
  • ই-কমার্স বাজেট, পূর্বাভাস এবং KPI ব্যবস্থাপনায় দৃঢ় দক্ষতা।
  • অফশোর বা বিতরণকৃত ওয়েব ডেভেলপমেন্ট দল সমন্বয়ের অভিজ্ঞতা; এর মধ্যে দূরবর্তী স্প্রিন্ট ও টিকিট ব্যবস্থাপনা এবং টাইম জোন জুড়ে যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত।
  • A/B পরীক্ষা ও ফানেল উন্নতিসহ কনভার্সন অপ্টিমাইজেশনের পদ্ধতি প্রয়োগের অভিজ্ঞতা।
  • বিশ্লেষণধর্মী দৃষ্টিভঙ্গি এবং তথ্য ব্যাখ্যা করে তা থেকে সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর ক্ষমতা।
  • বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে সহযোগিতা এবং অংশীজন ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা।
  • সুশৃঙ্খল প্রকল্প ব্যবস্থাপনার দক্ষতা এবং দ্রুতগতির, সময়সীমাবদ্ধ পরিবেশে একাধিক অগ্রাধিকার সামলানোর ক্ষমতা।
  • দৈনন্দিন কার্যক্রমের কাজের পাশাপাশি কৌশলগত দায়িত্ব পালনে আগ্রহ।

সুবিধাসমূহ

  • দ্রুত পরিবর্তনশীল হাই-টেক স্টার্টআপ খাতে অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ।
  • উদ্যমী পরিবেশে আগ্রহী ও দক্ষ সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ।
  • গ্রুপ মেডিকেল কভারেজ; এর মধ্যে টার্ম লাইফ, হাসপাতাল ও সার্জিক্যাল, বহির্বিভাগের ক্লিনিক্যাল ও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসা এবং ডেন্টাল ইনস্যুরেন্স রয়েছে।
  • বেতনসহ ছুটি, অসুস্থতাজনিত ছুটি, বার্ষিক ছুটি এবং সিঙ্গাপুরের বিধিবদ্ধ ছুটি।
  • পেশাগত উন্নয়নের জন্য পূর্ণাঙ্গ লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহারের সুযোগ।