51 – 200 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisalaEmbed kehittää käteisettömän maksamisen teknologiaa viihde- ja ravintola-aloille palvellen huvipuistoja, pelihalleja ja perheviihdekeskuksia. Sen integroitu tarjonta yhdistää pelihallien debit-korttijärjestelmät, mobiililompakot ja itsepalvelukioskit, joiden avulla operaattorit voivat hallita maksuja ja parantaa asiakaskokemusta. Vuonna 2001 perustetulla yrityksellä on yli kahden vuosikymmenen kokemus maksulaitteistojen ja -ohjelmistojen yhdistämisestä tapahtumapaikkojen päivittäiseen toimintaan.
Senior Ecommerce Specialist, Embed, Singapore (hybridityö)
Johda Embedin maailmanlaajuista verkkokauppasuunnitelmaa ja BigCommerce-toimintoja kehittäen konversiota, analytiikkaa ja asiakaskokemusta verkossa. Koordinoi tuotekatalogien hallintaa, alustaintegraatioita ja monialaista yhteistyötä alueellisten tiimien kanssa.
Kuvaus
- Johda maailmanlaajuista verkkokauppasuunnitelmaa sovittamalla alustan ominaisuudet ja kampanja-aikataulut kaupallisiin tavoitteisiin sekä markkinoillevientiin liittyviin painopisteisiin.
- Hyödynnä markkinatutkimusta, kilpailija-analyysiä ja asiakasymmärrystä aloitteiden tärkeysjärjestyksen määrittämisessä.
- Tee yhteistyötä hankinnan, myynnin, toimitusketjun ja taloushallinnon johdon kanssa sovittaaksesi eShop-suunnitelmat liiketoiminnan laajempiin tavoitteisiin.
- Koordinoi ulkoisia kehitystoimittajia ja valvo työn laajuutta, palvelun läpimenoaikaa, QA/UAT-hyväksyntää sekä virheiden ja toimitusriskien eskalointia.
- Hallinnoi ja optimoi BigCommercen määrityksiä ja suorituskykyä, mukaan lukien sivuston rakenne, käyttökokemus ja kassaprosessi.
- Valvo BigCommerce–NetSuite-integraatiota tilausten synkronoinnissa, automaatiossa, liidien keräämisessä ja asiakastuen työnkuluissa.
- Hallinnoi verkkokaupan budjettia, ennusteita ja alustan KPI-mittareita sekä koordinoi korjauksia ja parannuksia verkkosivustokehittäjien kanssa.
- Pidä alueelliset tuotekatalogit ajan tasalla, mukaan lukien tuotelistaukset, kategoriat, ominaisuudet, hinnat ja digitaaliset aineistot.
- Koordinoi varastotietoja toimitusketjun ja operatiivisten toimintojen kanssa ja nosta esiin toimituksiin vaikuttavat varastoriskit.
- Tue tuotelanseerausten, kampanjoiden ja sesonkikampanjoiden toteutusta.
- Johda konversion optimointia A/B-testien, myyntisuppiloanalyysin ja käyttökokemuksen parannusten avulla kasvattaaksesi konversiota ja keskiostoksen arvoa.
- Muunna asiakkaiden käyttäytyminen ja palaute priorisoiduiksi parannuksiksi sivuston käytettävyyteen, navigointiin ja ostamisen polkuun.
- Kehitä ja ylläpidä eShopin suorituskyvyn koontinäyttöä ja mittaristoa kuukausittaisia liiketoimintakatsauksia varten.
- Seuraa ja raportoi liikevaihtoa, konversiota, liikennettä ja sitoutumista sekä suosittele toimenpiteitä johdolle.
- Toimi verkkokaupan yhteyshenkilönä myynnille, toimitusketjulle, hankinnalle, markkinoinnille ja verkkosivustokehitykselle.
- Kouluta ja perehdytä alueellisia sidosryhmiä ja muuta asiaankuuluvaa henkilöstöä verkkokaupan käyttöön.
- Rakenna yhteistyöhön perustuvaa ja tuloksellista tiimikulttuuria jakamalla osaamista ja kehittämällä toimintaa jatkuvasti.
- Raportoi verkkokaupan globaalille johtajalle.
Vaatimukset
- Näyttöä menestyksekkäästä verkkokaupan toimintojen hallinnasta, mieluiten BigCommercella tai vastaavalla yritystason alustalla.
- Myös uransa alkuvaiheessa olevat vastavalmistuneet, jotka ovat innokkaita oppimaan, ovat tervetulleita hakemaan.
- Verkkosivustokehityksen periaatteiden tuntemus.
- Vahva verkkokaupan budjetoinnin, ennustamisen ja KPI-mittareiden hallinta.
- Kokemusta ulkoisten tai hajautettujen verkkokehitystiimien koordinoinnista, mukaan lukien etäsprinttien ja tikettien hallinta sekä viestintä aikavyöhykkeiden yli.
- Kokemusta konversion optimointimenetelmistä, kuten A/B-testauksesta ja myyntisuppilon kehittämisestä.
- Analyyttinen työote sekä kyky tulkita dataa ja muuttaa havainnot päätöksiksi.
- Erinomaiset yhteistyö- ja sidosryhmien hallintataidot eri toimintojen parissa.
- Hyvät organisointi- ja projektinhallintataidot sekä kyky hallita samanaikaisia prioriteetteja nopeatempoisessa ja määräaikavetoisessa ympäristössä.
- Halukkuus hoitaa päivittäisiä operatiivisia tehtäviä strategisten vastuiden ohella.
Edut
- Saat kokemusta nopeasti muuttuvasta korkean teknologian startup-alasta.
- Työskentelet osaavien ja innostuneiden kollegoiden kanssa energisessä ympäristössä.
- Ryhmäterveysturva, johon sisältyvät määräaikainen henkivakuutus, sairaala- ja leikkausturva, avohoidon yleis- ja erikoislääkäripalvelut sekä hammashoitovakuutus.
- Palkallinen loma, sairausloma, vuosiloma ja Singaporen lakisääteiset vapaat.
- Käytössäsi on kattava oppimisalusta ammatilliseen kehittymiseen.