Verily je tvrtka za precizno zdravstvo koja od samog početka razvija rješenja temeljena na umjetnoj inteligenciji te djeluje na području zdravstvene skrbi, kliničkih istraživanja i umjetne inteligencije. Njezin softver i modeli podržavaju prediktivniju i personaliziraniju skrb putem alata kao što su Verily Me, radni procesi za zdravstvene djelatnike i rješenja za skrb koja pomažu uključiti članove i usmjeriti ih prema zdravstvenim ciljevima. Verily također razvija istraživačke proizvode koji organiziraju i standardiziraju multimodalne kliničke podatke i podatke iz stvarnog svijeta u formatima izvornima za FHIR, pomažući timovima unaprijediti klinička ispitivanja i stvarati uvide. Tvrtka razvija svoja rješenja s naglaskom na kliničku i regulatornu sigurnost, uključujući radne procese skrbi i istraživanja koji koriste umjetnu inteligenciju.
Voditelj uspjeha korisnika za osiguravatelje i poslodavce | Verily | Rad na daljinu
Voditi upravljanje korisničkim računima za Verilyjeva AI rješenja za preciznu zdravstvenu skrb. Poticati zadržavanje korisnika, usvajanje, obnove i širenje suradnje sa zdravstvenim korisnicima diljem Sjedinjenih Država.
Opis
- Voditi Account Managere odgovorne za uvođenje, zadržavanje i širenje korisničkih računa u području pružanja skrbi
- Jačati odnose s korisnicima i povećavati usvajanje među zdravstvenim planovima, pružateljima, poslodavcima i partnerima trećih strana
- Podupirati zadržavanje i rast usklađivanjem korisnika s odgovarajućim uslugama, podrškom i upravljanjem programima
- Graditi i održavati odnose s rukovoditeljima korisničkih računa
- Pratiti i izvještavati o pokazateljima korisničkog iskustva, implementacije, zdravlja računa, zadržavanja, obnove i širenja suradnje
- Uspostaviti dosljedan priručnik za upravljanje računima koji obuhvaća uvođenje, obuku, upravljanje uspjehom, obnove, kvartalne poslovne preglede i zagovaranje
- Surađivati s Account Managerima na prilagodbi priručnika individualnim zahtjevima korisnika
- Zapošljavati, podučavati i razvijati Account Managere u skladu s ciljevima uspjeha korisnika u području pružanja skrbi
Zahtjevi
- Najmanje 7 godina iskustva u zdravstvu, pogodnostima za zaposlenike ili osiguranju
- Dokazano iskustvo savjetovanja i upravljanja odnosima s višim rukovoditeljima za zdravstvene pogodnosti
- Izražene sposobnosti slušanja, komunikacije, kritičkog razmišljanja i rješavanja problema
- Iskustvo u prodaji ili upravljanju računima u području digitalnog zdravstva ili virtualne skrbi
- Iskustvo rada sa zdravstvenim planovima ili osiguravateljima
- Dobro poslovno i financijsko razumijevanje, prosudba, analitičke sposobnosti i vještine rješavanja problema
- Prethodno iskustvo upravljanja ljudima u organizaciji koja brzo raste
- Poželjna je diploma MBA ili druga srodna napredna diploma
- Za rad u Sjedinjenim Državama sada ili u budućnosti ne smije biti potrebno radno ovlaštenje uz sponzorstvo poslodavca
Pogodnosti
- Bonus
- Pogodnosti