Verily е компания за прецизно здравеопазване, изградена около изкуствения интелект, която работи в областта на здравеопазването, клиничните изследвания и изкуствения интелект. Нейният софтуер и моделите ѝ подпомагат по-прогнозируема и персонализирана грижа чрез инструменти като Verily Me, работни процеси за клиницисти и решения за грижа, които помагат за ангажиране на членовете и насочването им към здравните им цели. Verily разработва и изследователски продукти, които организират и стандартизират мултимодални клинични данни и данни от реалния свят във формати, съобразени с FHIR, като помагат на екипите да развиват клинични изпитвания и да извличат аналитични прозрения. Компанията разработва решенията си с акцент върху клиничната и регулаторната безопасност, включително при работни процеси за грижи и изследвания, базирани на изкуствен интелект.
Ръководител „Успех на клиентите“ за платци и работодатели | Verily | Дистанционна работа
Ръководене на управлението на клиентски акаунти за базираните на изкуствен интелект решения на Verily за прецизно здравеопазване. Подпомагане на задържането, използването, подновяването и разширяването на отношенията със здравни клиенти в Съединените щати.
Описание
- Ръководене на мениджъри „Клиентски акаунти“, отговорни за въвеждането, задържането и разширяването на клиентски акаунти в областта на предоставянето на грижи
- Укрепване на отношенията с клиентите и увеличаване на използването сред здравни планове, доставчици, работодатели и партньори от трети страни
- Подпомагане на задържането и растежа чрез съгласуване на клиентите с подходящи услуги, поддръжка и управление на програмите
- Изграждане и поддържане на отношения с ръководители на клиентски акаунти
- Наблюдение и отчитане на показатели за клиентското преживяване, внедряването, състоянието на акаунтите, задържането, подновяването и разширяването
- Създаване на единен наръчник за управление на акаунти за въвеждане, обучение, управление на успеха, подновявания, тримесечни бизнес прегледи и застъпничество
- Сътрудничество с мениджърите „Клиентски акаунти“ за адаптиране на наръчниците към индивидуалните изисквания на клиентите
- Наемане, наставничество и развитие на мениджъри „Клиентски акаунти“ в съответствие с целите за успех на клиентите в областта на предоставянето на грижи
Изисквания
- Най-малко 7 години опит в здравеопазването, придобивките за служители или застраховането
- Доказан опит в консултирането и управлението на отношения с висши ръководители, отговарящи за здравни придобивки
- Силни умения за слушане, комуникация, критично мислене и решаване на проблеми
- Опит в продажби или управление на акаунти в областта на дигиталното здравеопазване или виртуалните грижи
- Опит в работата със здравни планове или платци
- Силно бизнес и финансово разбиране, добра преценка, аналитични способности и умения за решаване на проблеми
- Предишен опит в управлението на хора в бързо развиваща се организация
- Предпочита се MBA или друга свързана висша образователна степен
- За работа в Съединените щати сега или в бъдеще не трябва да е необходимо разрешение за работа, спонсорирано от работодател
Придобивки
- Бонус
- Придобивки