AudioCodes razvija tehnologiju glasovnog umrežavanja i obrade medija za digitalno radno okruženje. Njezini proizvodi i usluge pomažu poduzećima i pružateljima usluga u izgradnji i upravljanju potpuno IP glasovnim okruženjima koja podržavaju objedinjenu komunikaciju, kontaktne centre i hostane poslovne usluge. Tvrtka surađuje s multinacionalnim organizacijama i vodećim telekomunikacijskim operaterima diljem svijeta, usredotočena na infrastrukturu koja povezuje poslovnu komunikaciju kroz moderne mreže.
Specijalist prodaje AI-ja, glasovni AI i kontaktni centar — Malezija
Vodite prodaju glasovnog AI-ja i automatizacije korisničkog iskustva diljem regije APAC za AudioCodes te razvijajte odnose s poslovnim korisnicima i partnerima. Otkrijte potrebe za rješenjima, održavajte demonstracije, provjere koncepta i pilot-projekte te ih pretvorite u poslovne prilike.
Opis
- Procjenjujte regionalne prilike i oblikujte rješenja glasovnog AI-ja i automatizacije korisničkog iskustva.
- Planirajte i samostalno održavajte demonstracije za korisnike, provjere koncepta i pilot-projekte.
- Definirajte mjerila uspjeha i usmjeravajte prilike prema zaključenju prodaje.
- Surađujte s regionalnim voditeljima prodaje na razvoju poslovnih potencijalnih klijenata, pridobivanju novih korisnika i pretvaranju prodajnog potencijala u ugovorene narudžbe.
- Razvijajte primjene glasovnog AI-ja prema potrebama korisnika, operativnim podacima, poslovnim izazovima i zahtjevima korisničkog iskustva.
- Prikupljajte metrike i zahtjeve korisnika kako biste izradili analize ukupnih troškova vlasništva, povrata ulaganja i vrijednosti.
- Vodite tehničke odgovore na zahtjeve za ponudama i informacijama.
- Usmjeravajte razgovore s korisnicima i partnerima o tehničkoj integraciji.
- Gradite odnose s poslovnim korisnicima i regionalnim partnerima.
- Osposobljavajte partnere obukama, demonstracijama i zajedničkim susretima s korisnicima.
- Pratite novosti na tržištima glasovnog AI-ja, kontaktnih centara i automatizacije korisničkog iskustva.
- Budite regionalni stručnjak za predmetno područje u tvrtki AudioCodes.
Zahtjevi
- Budite smješteni u Singapuru, na Filipinima ili u Maleziji.
- Imate najmanje pet godina iskustva na sličnoj poziciji stručnjaka za predmetno područje, prodajnog arhitekta ili arhitekta rješenja, koja objedinjuje prodaju i snažno tehničko znanje.
- Imate tehničko iskustvo s konverzacijskim glasovnim AI-jem, uključujući virtualne glasovne agente, asistente za agente i prijevod u stvarnom vremenu.
- Imate iskustva s kontaktnim centrima.
- Imate iskustva u telekomunikacijama (VoIP).
- Imate iskustva u prodaji rješenja i usluga za komunikaciju u stvarnom vremenu (telefoniju) kontaktnim centrima.
- Možete uključiti više rukovoditelje u razgovore o tehnologiji, poslovanju, povratu ulaganja, strategiji i tržišnim trendovima.
- Imate iskustva u radu s tehnološkim partnerima te prodaji u okruženjima i ekosustavima s više dobavljača.
- Možete se kontinuirano učiti i prilagođavati tehničkim okruženjima koja se brzo mijenjaju.
- Imate iskustva s velikim partnerima i velikim kontaktnim centrima.
Pogodnosti
- Putovanja diljem regije APAC do 30 % radnog vremena.