AudioCodes فناوری شبکه‌سازی صوتی و پردازش رسانه را برای محیط کار دیجیتال توسعه می‌دهد. محصولات و خدمات این شرکت به سازمان‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات کمک می‌کنند تا محیط‌های صوتی کاملاً مبتنی بر IP را برای ارتباطات یکپارچه، مراکز تماس و خدمات تجاری میزبانی‌شده ایجاد و مدیریت کنند. این شرکت با سازمان‌های چندملیتی و اپراتورهای رده‌اول مخابراتی در سراسر جهان همکاری دارد و بر زیرساختی تمرکز می‌کند که ارتباطات تجاری را در شبکه‌های مدرن به یکدیگر متصل می‌سازد.
متخصص فروش هوش مصنوعی، هوش مصنوعی صوتی و مرکز تماس — مالزی
رهبری فروش هوش مصنوعی صوتی و خودکارسازی تجربه مشتری در سراسر APAC برای AudioCodes و توسعه مشتریان سازمانی و شرکا. کشف راهکار، دمو، اثبات مفهوم و پایلوت را تا ایجاد فرصت‌های تجاری پیش ببرید.
توضیحات
- راهکارهای هوش مصنوعی صوتی و خودکارسازی تجربه مشتری را برای فرصت‌های منطقه‌ای ارزیابی و طراحی کنید.
- نمایش به مشتریان، اثبات مفهوم و پایلوت‌ها را برنامه‌ریزی کنید و به‌طور مستقل اجرا کنید.
- معیارهای موفقیت را تعیین کنید و فرصت‌ها را به‌سوی نهایی‌سازی تجاری پیش ببرید.
- برای توسعه مشتریان بالقوه سازمانی، جذب مشتریان جدید و تبدیل خط فروش به ثبت سفارش، با مدیران فروش منطقه‌ای همکاری کنید.
- موارد کاربرد هوش مصنوعی صوتی را بر اساس نیازهای مشتری، داده‌های عملیاتی، چالش‌های کسب‌وکار و الزامات تجربه مشتری طراحی کنید.
- برای تهیه تحلیل هزینه کل مالکیت، بازده سرمایه‌گذاری و ارزش پیشنهادی، معیارها و نیازمندی‌های مشتریان را گردآوری کنید.
- هدایت پاسخ‌های فنی به درخواست‌های پیشنهاد و اطلاعات را بر عهده بگیرید.
- گفت‌وگوهای یکپارچه‌سازی فنی با مشتریان و شرکا را هدایت کنید.
- با مشتریان سازمانی و شرکای منطقه‌ای رابطه بسازید.
- با آموزش، نمایش راهکارها و تعامل مشترک با مشتریان، توانمندی شرکا را افزایش دهید.
- از بازارهای هوش مصنوعی صوتی، مرکز تماس و خودکارسازی تجربه مشتری آگاه بمانید.
- به‌عنوان متخصص منطقه‌ای AudioCodes فعالیت کنید.
شرایط لازم
- در سنگاپور، فیلیپین یا مالزی مستقر باشید.
- حداقل پنج سال تجربه در نقشی مشابه به‌عنوان متخصص موضوعی، معمار فروش یا معمار راهکار داشته باشید که فروش و دانش فنی قوی را با هم ترکیب می‌کند.
- تجربه فنی در هوش مصنوعی مکالمه‌ای صوتی داشته باشید، از جمله عامل‌های صوتی مجازی، دستیارهای عامل و ترجمه بلادرنگ.
- تجربه در مرکز تماس داشته باشید.
- تجربه در مخابرات (VoIP) داشته باشید.
- تجربه فروش راهکارها و خدمات ارتباطات بلادرنگ (تلفن) به مراکز تماس را داشته باشید.
- بتوانید ذی‌نفعان ارشد را در گفت‌وگوهایی درباره فناوری، کسب‌وکار، بازده سرمایه‌گذاری، راهبرد و روندهای بازار مشارکت دهید.
- تجربه همکاری با شرکای فناوری و فروش در محیط‌ها و اکوسیستم‌های چندفروشنده‌ای را داشته باشید.
- توانایی یادگیری مستمر و سازگاری با محیط‌های فنی به‌سرعت در حال تحول را داشته باشید.
- تجربه کار با شرکای بزرگ و مراکز تماس بزرگ را داشته باشید.
مزایا
- سفر در سراسر APAC تا ۳۰٪ از زمان کاری.