Ang AudioCodes ay bumubuo ng teknolohiya para sa voice networking at pagproseso ng media para sa digital na lugar ng trabaho. Tinutulungan ng mga produkto at serbisyo nito ang mga negosyo at service provider na bumuo at mamahala ng all-IP voice environment na sumusuporta sa pinag-isang komunikasyon, contact center, at mga naka-host na serbisyong pangnegosyo. Nakikipagtulungan ang kumpanya sa mga multinasyunal na organisasyon at nangungunang operator ng telekomunikasyon sa buong mundo, na nakatuon sa imprastrakturang nag-uugnay sa komunikasyon ng negosyo sa mga makabagong network.
Espesyalista sa Benta ng AI, Voice AI at Contact Center — Malaysia
Pangunahan ang pagbebenta ng Voice AI at automation ng karanasan ng customer sa APAC para sa AudioCodes, at paunlarin ang mga enterprise customer at partner. Isulong ang pagtuklas ng solusyon, mga demo, proof of concept, at pilot hanggang maging mga komersyal na oportunidad.
Paglalarawan
- Suriin at idisenyo ang mga solusyon sa Voice AI at CX automation para sa mga oportunidad sa rehiyon.
- Magplano at magsagawa nang mag-isa ng mga demonstrasyon para sa customer, proof of concept, at pilot.
- Magtakda ng mga sukatan ng tagumpay at isulong ang mga oportunidad tungo sa pagsasara ng kasunduan.
- Makipagtulungan sa mga regional sales lead upang bumuo ng mga prospect na enterprise, makakuha ng mga bagong customer, at gawing booking ang pipeline.
- Bumuo ng mga use case ng Voice AI batay sa mga pangangailangan ng customer, datos ng operasyon, hamon sa negosyo, at mga kinakailangan sa karanasan ng customer.
- Mangolekta ng mga sukatan at kinakailangan ng customer upang makabuo ng mga pagsusuri sa kabuuang halaga ng pagmamay-ari, return on investment, at halaga.
- Pangunahan ang mga teknikal na tugon sa mga kahilingan para sa proposal at impormasyon.
- Gabayan ang mga talakayan tungkol sa teknikal na integrasyon kasama ang mga customer at partner.
- Bumuo ng mga ugnayan sa mga enterprise customer at regional partner.
- Bigyan ng kakayahan ang mga partner sa pamamagitan ng pagsasanay, demonstrasyon, at magkasanib na pakikipag-ugnayan sa customer.
- Subaybayan ang mga merkado ng Voice AI, contact center, at automation ng karanasan ng customer.
- Magsilbing eksperto sa paksa para sa rehiyon ng AudioCodes.
Mga Kinakailangan
- Nakatira o nakabase sa Singapore, Pilipinas, o Malaysia.
- May hindi bababa sa limang taong karanasan sa katulad na tungkulin bilang subject matter expert, sales architect, o solution architect na pinagsasama ang pagbebenta at matibay na kaalamang teknikal.
- May teknikal na karanasan sa conversational AI para sa boses, kabilang ang mga virtual voice agent, assistant para sa agent, at real-time na pagsasalin.
- May karanasan sa contact center.
- May karanasan sa telekomunikasyon (VoIP).
- May karanasan sa pagbebenta ng mga solusyon at serbisyong real-time communications (telephony) sa mga contact center.
- Kayang makipag-usap sa matataas na stakeholder tungkol sa teknolohiya, negosyo, ROI, estratehiya, at mga trend sa merkado.
- May karanasan sa pakikipagtulungan sa mga technology partner at pagbebenta sa mga kapaligiran at ecosystem na may maraming vendor.
- Kayang patuloy na matuto at umangkop sa mabilis na nagbabagong teknikal na kapaligiran.
- May karanasan sa pakikipagtulungan sa malalaking partner at malalaking contact center.
Mga Benepisyo
- Maglakbay sa iba’t ibang bahagi ng APAC nang hanggang 30% ng oras.