CF היא חברת ייעוץ ניהולי וחברת מדעי נתונים המתמקדת בתחום הבריאות ובמדעי החיים. היא עובדת עם מערכות בריאות וארגונים בתחומי התרופות, הביוטכנולוגיה, המכשור הרפואי, האבחון וטכנולוגיות הבריאות, ומשלבת ייעוץ אסטרטגי עם שירותים מבוססי נתונים כדי להתמודד עם אתגרים הקשורים לביצועים, לארגון ולתפעול. פעילותה נועדה לסייע ללקוחות לקבל החלטות טובות יותר ולשפר את התוצאות עבור האנשים והקהילות שהם משרתים.
ראש תחום תפעול בייעוץ בתחום הבריאות (עבודה היברידית בבריטניה)
הובלת התכנון, הקצאת המשאבים ודיווחי הביצועים בחברת ייעוץ בתחום הבריאות. אחריות על המנופים התפעוליים התומכים ברווחיות, בצמיחה ובהתרחבות בינלאומית.
תיאור
- שיפור התהליכים התפעוליים והמסחריים המרכזיים ברחבי החברה.
- זיהוי והובלה של שיפורים תפעוליים, תוך יישום בטוח של בינה מלאכותית ואוטומציה במקומות שבהם הן מוסיפות ערך.
- אחריות על CMap, מערכת החברה להקצאת משאבים, לניהול פרויקטים ולניהול צבר ההזדמנויות, וקביעת סטנדרטים לאיכות הנתונים ולשימוש בהם.
- פיקוח על הקצאת המשאבים בכל תחומי הפעילות ובכל האזורים הגאוגרפיים.
- הובלת צוות הקצאת המשאבים בשיבוץ יועצים ועמיתים לעבודה מול לקוחות, תוך איזון בין מיומנויות, התפתחות, זמינות וסדרי עדיפויות מסחריים.
- חיזוי הקיבולת והביקוש וזיהוי פערים או עודפים.
- ניהול דיונים על הקצאת משאבים, פתרון בקשות מתנגשות והצגת פשרות להחלטת ההנהלה.
- ניהול מאגר העמיתים והעלויות, תוך עמידה בתקציב ושמירה על שולי הרווח.
- מעקב אחר שיעור ניצול העובדים והעמידה בדרישות לדיווח שעות.
- עבודה עם צוות משאבי האנוש על תכנון כוח העבודה וגיוס עובדים.
- הובלת התכנון העסקי השנתי והתאמת תוכניות תחומי הפעילות למודלים הפיננסיים והתפעוליים.
- תחזוקת טבלת התמחיר הפנימית ופיתוח מודל התמחיר בשיתוף עם מובילי העסק.
- בניית תרחישים והמלצה לצוות ההנהלה על אפשרויות ועל פשרות.
- תמיכה בהחלטות תמחור, במכרזים ובהחלטות מסחריות באמצעות נתונים על תעריפים יומיים, שולי רווח וקיבולת.
- תרומה לתכנון אסטרטגי ארוך טווח.
- הפקת דוח הביצועים המשולב החודשי לוועדת התפעול של ההנהלה ולדירקטוריון.
- הגדרה ותחזוקה של מדדים לניצול עובדים, לתעריף יומי ממוצע, למינוף, להמרת צבר הזדמנויות ולכספים שטרם נגבו.
- עבודה עם צוות תפעול הנתונים להחלפת גיליונות סטטיים בלוחות מחוונים חיים.
- הבטחת כיסוי של כל האזורים הגאוגרפיים בדיווחים.
- פיקוח על הסמכות ISO 9001, ISO 27001 ו־ISO 14001, לרבות ביקורות ותחזוקת ההסמכות.
- אחריות על ISO 9001 ושמירה על מוכנות מערכת ניהול האיכות לביקורת.
- ניהול דיווחי פחמן, לרבות תוכנית הפחתת הפחמן השנתית וההתקדמות לעבר יעדי אפס פליטות נטו.
- ניהול ופיתוח צוות התפעול והקצאת המשאבים.
- בניית צוות מכיל ובעל ביצועים גבוהים התומך בתחומי הייעוץ.
- עבודה צמודה עם צוותי הכספים, משאבי האנוש, השיווק, משרד המנכ״ל ותפעול הנתונים.
- תרומה לצוות ההנהלה, לגיוס ולתרבות הלמידה והמשוב של החברה.
דרישות
- לפחות שמונה שנות ניסיון בתפעול, בהקצאת משאבים או בתכנון עסקי בחברת שירותים מקצועיים.
- ניסיון מוכח בהובלת הקצאת משאבים או תכנון קיבולת לכוח עבודה המחויב בתשלום, תוך איזון בין ניצול העובדים, צורכי הלקוחות והתפתחות העובדים.
- הבנה מסחרית ופיננסית חזקה, לרבות חיזוי, תקצוב והגורמים המשפיעים על הרווחיות של שירותים מקצועיים.
- שליטה מתקדמת ב־Excel ובנתונים, וכן ניסיון בהפקת מידע ניהולי ותובנות לדירקטוריון או לוועדה בכירה.
- ניסיון בהובלה ובפיתוח של צוות.
- יכולת להשפיע על מנהלים בכירים, לרבות שותפים, ולאתגר אותם באופן ענייני ובונה.
- יכולת הסתגלות ונכונות לעבודה מעשית, לצד יכולת לספק תוצאות בסביבה רזה ומהירה ללא תלות בתהליכים מבוססים או בצוותי תמיכה גדולים.
- כישורי תקשורת ברורים ותמציתיים בכתב ובעל פה.
- ניסיון בתחום הבריאות, מדעי החיים או ייעוץ המתמקד בבריאות.
- ניסיון במערכות להקצאת משאבים או במערכות לשירותים מקצועיים כגון CMap או מערכות דומות, וכן Power BI.
- ניסיון בניהול תפעול ביותר ממדינה אחת.
- ניסיון בשימוש בכלי בינה מלאכותית לשיפור התפעול.
- היכרות עם תקני ISO 9001, ISO 27001 ו־ISO 14001 ועם דיווחי פחמן, וכן ניסיון בתמיכה בביקורות ובהסמכות.
- הסמכה רלוונטית בתחום הפיננסים או התפעול, כגון CIMA או ACCA.
הטבות
- יום עבודה קבוע מהבית מדי שבוע, וכן 44 ימי עבודה מרחוק נוספים בשנה.
- שעות עבודה גמישות, עם שעות ליבה בין 10:00 ל־16:00.
- חבילת תגמול תחרותית וגמישה.
- לפחות 25 ימי חופשה, עם תוספת בהתאם להתקדמות בקריירה.
- הפרשת מעסיק משמעותית לפנסיה.
- הטבות גמישות המותאמות לאורח החיים, לרבות רווחה, כושר והגנה פיננסית.
- חופשות משפחתיות מורחבות.
- הגנה על הכנסה וביטוח חיים.
- הלוואות ללא ריבית.
- סיוע בנסיעות.
- תוכנית מקיפה לרווחה ולסיוע לעובדים.
- הטבות בריאות מונעות.
- יוזמות התומכות באורח עבודה פעיל ומאוזן.
- תרבות עבודה מכילה ותומכת.
- התאמות סבירות בתהליך הגיוס למועמדים הזקוקים להן.