CF는 헬스케어와 생명과학 분야에 주력하는 경영 컨설팅 및 데이터 과학 기업입니다. 의료 시스템과 제약, 생명공학, 의료기기, 진단, 헬스테크 분야의 조직을 대상으로 전략 자문과 데이터 기반 서비스를 결합해 성과, 조직, 운영상의 과제를 해결하도록 지원합니다. 고객이 더 나은 의사결정을 내리고 서비스를 제공하는 사람들과 지역사회의 성과를 향상할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
헬스케어 컨설팅사 운영 총괄 (영국 하이브리드 근무)
헬스케어 컨설팅사의 계획 수립, 인력 배치, 성과 보고를 총괄합니다. 수익성, 성장, 해외 확장을 뒷받침하는 운영 핵심 과제를 책임집니다.
설명
- 회사 전반의 핵심 운영 및 상업 프로세스를 개선합니다.
- 가치를 더하는 영역에서 AI와 자동화를 안전하게 적용해 운영 개선을 발굴하고 주도합니다.
- 회사의 인력 배치, 프로젝트, 영업 파이프라인 시스템인 CMap을 관리하고 데이터 품질 및 활용 기준을 수립합니다.
- 모든 사업 부문과 지역의 인력 배치를 총괄합니다.
- 리소싱 팀을 이끌어 기술, 성장, 가용성, 상업적 우선순위를 균형 있게 고려해 컨설턴트와 어소시에이트를 고객 업무에 배정합니다.
- 수용 능력과 수요를 예측하고 인력 부족이나 잉여를 파악합니다.
- 리소싱 회의를 운영하고 상충하는 요청을 조정하며, 의사결정이 필요한 상충 관계를 리더십에 상정합니다.
- 어소시에이트 인력 풀과 비용을 관리하고 예산을 준수하면서 마진을 지킵니다.
- 인력 활용률과 근무시간표 준수 여부를 모니터링합니다.
- 피플 팀과 협력해 인력 계획과 채용을 진행합니다.
- 연간 사업 계획을 주도하고 각 사업 부문의 계획을 재무 및 운영 모델에 맞춥니다.
- 사내 원가 산정표를 관리하고 사업 리더들과 원가 산정 모델을 개발합니다.
- 시나리오를 모델링하고 리더십 팀에 선택지와 상충 관계를 제안합니다.
- 일일 요율, 마진, 수용 능력 데이터를 활용해 가격 책정, 입찰, 상업적 의사결정을 지원합니다.
- 장기 전략 계획 수립에 기여합니다.
- 경영 운영 위원회와 이사회를 위한 월간 통합 성과 보고서를 작성합니다.
- 인력 활용률, 평균 일일 요율, 레버리지, 영업 파이프라인 전환율, 자금 회수 기간의 지표를 설정하고 관리합니다.
- 데이터 운영팀과 협력해 정적 스프레드시트를 실시간 대시보드로 전환합니다.
- 모든 지역을 보고 범위에 포함합니다.
- ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001 인증과 심사 및 인증 유지 관리를 총괄합니다.
- ISO 9001을 책임지고 품질경영시스템이 언제든 심사에 대비된 상태를 유지하도록 합니다.
- 연간 탄소 감축 계획과 넷제로 목표 달성 진행 상황을 포함해 탄소 보고를 관리합니다.
- 운영 및 리소싱 팀을 관리하고 육성합니다.
- 컨설팅 사업 부문을 지원하는 포용적이고 성과가 높은 팀을 구축합니다.
- 재무, 피플, 마케팅, CEO 오피스, 데이터 운영팀과 긴밀히 협력합니다.
- 리더십 팀 업무, 채용, 회사의 학습 및 피드백 문화에 기여합니다.
지원 자격
- 전문 서비스 회사에서 운영, 리소싱 또는 사업 계획 분야 경력 8년 이상.
- 가동률, 고객 요구, 직원 개발의 균형을 고려하면서 매출 창출 인력의 배치 또는 수용 능력 계획을 이끈 실적.
- 예측, 예산, 전문 서비스 수익성을 좌우하는 요인에 대한 이해를 포함한 탄탄한 상업 및 재무 지식.
- 고급 Excel 및 데이터 역량과 이사회 또는 경영위원회용 관리 정보와 인사이트를 작성한 경험.
- 팀을 이끌고 육성한 경험.
- 파트너를 포함한 고위 리더에게 영향력을 발휘하고 건설적인 이견을 제시할 수 있는 역량.
- 적응력이 뛰어나고 실무에 적극적이며, 확립된 프로세스나 대규모 지원팀에 의존하지 않고 간결하고 빠르게 변화하는 환경에서 성과를 낼 수 있는 역량.
- 명확하고 간결한 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력.
- 헬스케어, 생명과학 또는 건강 분야 컨설팅 경험.
- CMap 등 리소싱 또는 전문 서비스 시스템과 Power BI 사용 경험.
- 두 개 이상의 국가에서 운영을 관리한 경험.
- 운영 개선을 위해 AI 도구를 사용한 경험.
- ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001 표준 및 탄소 보고 지식과 심사 및 인증 지원 경험.
- CIMA 또는 ACCA와 같은 관련 재무 또는 운영 자격.
복리후생
- 매주 정규 재택근무 1일과 연간 추가 원격 근무일 44일.
- 유연 근무 시간과 오전 10시부터 오후 4시까지의 핵심 근무 시간.
- 경쟁력 있고 유연한 보상 패키지.
- 휴가 최소 25일, 경력 발전에 따라 증가.
- 회사의 넉넉한 연금 부담금.
- 웰빙, 피트니스, 재정 보호를 포함한 라이프스타일 기반 유연 복리후생.
- 향상된 가족 휴가.
- 소득 및 생명 보호.
- 무이자 대출.
- 교통 지원.
- 종합적인 웰빙 및 직원 지원 프로그램.
- 예방적 건강 복리후생.
- 활동적이고 균형 잡힌 근무 방식을 지원하는 제도.
- 포용적이고 서로 지원하는 직장 문화.
- 필요한 지원이 있는 지원자를 위해 채용 과정에서 합리적인 편의를 제공합니다.