CFは、ヘルスケアとライフサイエンスに特化した経営コンサルティングおよびデータサイエンス企業です。医療システムのほか、製薬、バイオテクノロジー、医療機器、診断、ヘルステック分野の組織を支援し、戦略的アドバイスとデータに基づくサービスを組み合わせて、業績、組織、業務運営に関する課題に取り組んでいます。クライアントがより良い意思決定を行い、サービスを提供する人々や地域社会の成果を向上させられるよう支援しています。
医療コンサルティング会社のオペレーション責任者（英国・ハイブリッド勤務）
医療コンサルティング会社の計画、リソース配分、業績報告を統括します。 収益性、成長、海外展開を支える運営上の重要施策を担います。
仕事内容
- 全社の主要な業務プロセスと商業プロセスを改善します。
- 価値を生み出す領域で、AIと自動化を安全に活用しながら業務改善を特定し、主導します。
- 人員配置、プロジェクト、案件パイプラインを管理する社内システム CMap を担当し、データ品質と利用基準を定めます。
- すべての部門と地域にわたるリソース配分を統括します。
- リソース配分チームを率いて、スキル、成長、稼働可能性、商業上の優先事項のバランスを取りながら、顧客案件にコンサルタントやアソシエイトを配置します。
- キャパシティと需要を予測し、不足や余剰を特定します。
- リソース配分会議を運営し、競合する要望を調整するとともに、判断が必要なトレードオフを経営陣に付議します。
- アソシエイトの人員プールとコストを管理し、予算を守りながら利益率を維持します。
- 稼働率とタイムシートの遵守状況を監視します。
- 人事チームと連携して、人員計画と採用を進めます。
- 年次事業計画を主導し、各部門の計画を財務モデルおよび運営モデルと整合させます。
- 社内の原価計算表を維持し、事業責任者とともに原価計算モデルを策定します。
- シナリオをモデル化し、選択肢やトレードオフを経営陣に提案します。
- 日額料金、利益率、キャパシティのデータを用いて、価格設定、入札、商業上の意思決定を支援します。
- 長期的な戦略計画に貢献します。
- 執行運営委員会と取締役会向けに、月次の統合業績報告書を作成します。
- 稼働率、平均日額料金、レバレッジ、案件パイプラインの転換率、資金回収期間に関する指標を設定し、維持します。
- データ運用チームと連携し、静的なスプレッドシートをリアルタイムのダッシュボードに置き換えます。
- すべての地域を報告対象に含めます。
- ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001 の認証を統括し、監査と認証の維持を管理します。
- ISO 9001 を担当し、品質マネジメントシステムをいつでも監査に対応できる状態に保ちます。
- 年次の炭素削減計画やネットゼロ目標の進捗を含む、炭素排出量の報告を管理します。
- オペレーションおよびリソース配分チームを管理し、育成します。
- コンサルティング部門を支える、包摂的で高い成果を上げるチームをつくります。
- 財務、人事、マーケティング、CEO オフィス、データ運用の各チームと緊密に連携します。
- リーダーシップチームの業務、採用、社内の学習とフィードバックの文化づくりに貢献します。
応募要件
- プロフェッショナルサービス企業で、オペレーション、リソース配分、または事業計画に携わった経験が8年以上あること。
- 稼働率、顧客ニーズ、従業員の成長のバランスを取りながら、収益を生む人員の配置またはキャパシティ計画を主導した実績があること。
- 予測、予算、プロフェッショナルサービスの収益性を左右する要因を含む、優れた商業・財務知識があること。
- Excel とデータ分析に精通し、取締役会または経営委員会向けの経営情報や洞察を作成した経験があること。
- チームを率い、育成した経験があること。
- パートナーを含む上級管理職に働きかけ、建設的な意見を述べられること。
- 適応力があり、実務に積極的に取り組めること。確立されたプロセスや大規模な支援チームに頼らず、少数精鋭で変化の速い環境でも成果を出せること。
- 明確かつ簡潔な文書および口頭でのコミュニケーション能力があること。
- 医療、ライフサイエンス、またはヘルスケア分野のコンサルティング経験があること。
- CMap などのリソース配分・プロフェッショナルサービス向けシステムや Power BI の使用経験があること。
- 複数の国でオペレーションを管理した経験があること。
- AI ツールを使って業務を改善した経験があること。
- ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001 の規格と炭素排出量の報告に関する知識があり、監査や認証を支援した経験があること。
- CIMA や ACCA など、財務またはオペレーションに関連する資格を有すること。
福利厚生
- 週1日の標準在宅勤務に加え、年間44日の追加リモート勤務日があります。
- 勤務時間は柔軟で、コアタイムは午前10時から午後4時です。
- 競争力のある、柔軟な報酬パッケージがあります。
- 休暇は最低25日で、キャリアの進展に応じて増加します。
- 会社による手厚い年金拠出があります。
- ウェルビーイング、フィットネス、経済的保障を含む、ライフスタイルに合わせた柔軟な福利厚生があります。
- 充実した家族休暇があります。
- 所得補償と生命保険があります。
- 無利子ローンがあります。
- 通勤・移動の支援があります。
- 包括的なウェルビーイングおよび従業員支援プログラムがあります。
- 予防医療の福利厚生があります。
- 活動的でバランスの取れた働き方を支える取り組みがあります。
- 包摂的で互いに支え合う職場文化があります。
- 必要な候補者には、採用選考中に合理的な配慮を提供します。