CF on terveydenhuoltoon ja biotieteisiin keskittyvä liikkeenjohdon konsultointi- ja data-analytiikkayritys. Se työskentelee terveydenhuoltojärjestelmien sekä lääkealan, bioteknologian, lääkinnällisten laitteiden, diagnostiikan ja terveysteknologian organisaatioiden kanssa yhdistäen strategisen neuvonnan dataohjattuihin palveluihin suorituskykyyn, organisaatioon ja toimintaan liittyvien haasteiden ratkaisemiseksi. Sen tavoitteena on auttaa asiakkaita tekemään parempia päätöksiä ja parantamaan niiden ihmisten ja yhteisöjen hyvinvointia, joita ne palvelevat.
Operatiivisen toiminnan johtaja, terveydenhuollon konsultointi (hybridityö Isossa-Britanniassa)
Johdat terveydenhuollon konsulttiyrityksen suunnittelua, resursointia ja tulosraportointia. Vastaat operatiivisista ratkaisuista, jotka tukevat kannattavuutta, kasvua ja kansainvälistymistä.
Kuvaus
- Paranna yrityksen keskeisiä operatiivisia ja kaupallisia prosesseja.
- Tunnista ja johda toiminnan kehittämistä sekä hyödynnä tekoälyä ja automaatiota turvallisesti silloin, kun niistä on hyötyä.
- Vastaa CMap-järjestelmästä, jota yritys käyttää resursoinnin, projektien ja myyntiputken hallintaan, ja määritä tiedon laadun ja käytön standardit.
- Valvo resursointia kaikissa liiketoimintayksiköissä ja kaikilla maantieteellisillä alueilla.
- Johda resursointitiimiä konsulttien ja muiden asiantuntijoiden kohdentamisessa asiakastyöhön ja sovita yhteen osaaminen, kehittymistarpeet, saatavuus ja kaupalliset painopisteet.
- Ennakoi kapasiteettia ja kysyntää sekä tunnista puutteet ja ylijäämät.
- Järjestä resursointifoorumeita, ratkaise päällekkäiset pyynnöt ja nosta vaihtoehtojen väliset valinnat johdon päätettäviksi.
- Hallinnoi avustavien asiantuntijoiden joukkoa ja kustannuksia, pysy budjetissa ja suojaa katteita.
- Seuraa käyttöastetta ja työajanseurannan noudattamista.
- Tee yhteistyötä henkilöstötiimin kanssa henkilöstösuunnittelussa ja rekrytoinnissa.
- Johda vuosittaista liiketoimintasuunnittelua ja sovita yksiköiden suunnitelmat talous- ja toimintamalleihin.
- Ylläpidä sisäistä kustannustaulukkoa ja kehitä kustannusmallia liiketoimintajohtajien kanssa.
- Laadi skenaarioita ja suosittele johdolle vaihtoehtoja sekä niiden välisiä valintoja.
- Tue hinnoittelua, tarjouksia ja kaupallisia päätöksiä päivähinta-, kate- ja kapasiteettitiedoilla.
- Osallistu pitkän aikavälin strategiseen suunnitteluun.
- Laadi kuukausittainen integroitu suorituskykyraportti toimeenpanevalle operatiiviselle komitealle ja hallitukselle.
- Määritä ja ylläpidä käyttöasteen, keskimääräisen päivähinnan, vipuvaikutuksen, myyntiputken konversion ja sitoutuneen käyttöpääoman mittarit.
- Korvaa staattisia taulukkolaskentatiedostoja reaaliaikaisilla koontinäytöillä yhteistyössä dataoperaatiotiimin kanssa.
- Varmista, että raportointi kattaa kaikki maantieteelliset alueet.
- Valvo ISO 9001-, ISO 27001- ja ISO 14001 -sertifiointeja, auditointeja ja akkreditointien ylläpitoa.
- Vastaa ISO 9001 -standardista ja pidä laadunhallintajärjestelmä auditointivalmiina.
- Hallinnoi hiiliraportointia, mukaan lukien vuosittainen hiilidioksidipäästöjen vähentämissuunnitelma ja eteneminen kohti nettonollatavoitteita.
- Johda ja kehitä operatiivisen toiminnan ja resursoinnin tiimiä.
- Rakenna osallistava ja tuloksellinen tiimi, joka tukee konsultointiyksiköitä.
- Tee tiivistä yhteistyötä talous-, henkilöstö- ja markkinointitiimien, toimitusjohtajan toimiston ja dataoperaatioiden kanssa.
- Osallistu johtoryhmän toimintaan, rekrytointiin sekä yrityksen oppimis- ja palautekulttuurin kehittämiseen.
Vaatimukset
- Vähintään kahdeksan vuoden kokemus operatiivisesta toiminnasta, resursoinnista tai liiketoimintasuunnittelusta asiantuntijapalveluyrityksessä.
- Näyttöjä asiantuntijatyötä tekevän henkilöstön resursoinnin tai kapasiteettisuunnittelun johtamisesta niin, että käyttöaste, asiakkaiden tarpeet ja työntekijöiden kehittyminen ovat tasapainossa.
- Vahva kaupallinen ja taloudellinen ymmärrys, mukaan lukien ennustaminen, budjetointi ja asiantuntijapalveluiden kannattavuuteen vaikuttavat tekijät.
- Erinomaiset Excel- ja datataidot sekä kokemusta johdolle tai johtoryhmälle laadittavasta johdon raportoinnista ja analyyseistä.
- Kokemusta tiimin johtamisesta ja kehittämisestä.
- Kyky vaikuttaa ylimpään johtoon ja haastaa sen näkemyksiä rakentavasti, myös partnereita.
- Sopeutumiskykyä ja käytännönläheisyyttä sekä kykyä saada aikaan tuloksia ketterässä ja nopeasti muuttuvassa ympäristössä ilman vakiintuneita prosesseja tai suurta tukitiimiä.
- Selkeät ja ytimekkäät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
- Kokemusta terveydenhuollosta, biotieteistä tai terveyteen keskittyvästä konsultoinnista.
- Kokemusta resursointi- tai asiantuntijapalvelujärjestelmistä, kuten CMapista tai vastaavista, sekä Power BI:stä.
- Kokemusta operatiivisen toiminnan johtamisesta useammassa kuin yhdessä maassa.
- Kokemusta tekoälytyökalujen käytöstä toiminnan kehittämisessä.
- ISO 9001-, ISO 27001- ja ISO 14001 -standardien sekä hiiliraportoinnin tuntemus ja kokemusta auditointien ja akkreditointien tukemisesta.
- Soveltuva talous- tai operatiivisen alan tutkinto, kuten CIMA tai ACCA.
Edut
- Tavanomainen etätyöpäivä viikossa sekä 44 ylimääräistä etätyöpäivää vuodessa.
- Joustavat toimistoajat; yhteiset työajat klo 10–16.
- Kilpailukykyinen ja joustava palkitsemispaketti.
- Vähintään 25 lomapäivää, ja lomapäivien määrä kasvaa uralla etenemisen myötä.
- Työnantajan merkittävä eläkemaksu.
- Elämäntapaan perustuvia joustavia etuja, kuten hyvinvointi-, liikunta- ja taloudellisen turvan etuja.
- Laajennetut perhevapaat.
- Suoja tulonmenetyksen ja henkivakuutuksen varalta.
- Korottomat lainat.
- Matkustamisen tuki.
- Kattava hyvinvointi- ja työntekijöiden tukiohjelma.
- Ennaltaehkäiseviä terveysetuja.
- Aktiivista ja tasapainoista työskentelytapaa tukevia hankkeita.
- Osallistava ja kannustava työyhteisö.
- Rekrytoinnin aikana järjestetään kohtuullisia mukautuksia niitä tarvitseville hakijoille.