CF je poradenská spoločnosť v oblasti riadenia a dátovej vedy so zameraním na zdravotníctvo a biologické vedy. Spolupracuje so zdravotníckymi systémami a organizáciami v oblastiach farmaceutického priemyslu, biotechnológií, zdravotníckych pomôcok, diagnostiky a zdravotníckych technológií. Kombinuje strategické poradenstvo so službami založenými na dátach s cieľom riešiť výzvy súvisiace s výkonnosťou, organizáciou a prevádzkou. Pomáha klientom prijímať lepšie rozhodnutia a zlepšovať výsledky pre ľudí a komunity, ktorým slúžia.
Riaditeľ prevádzky v zdravotníckom poradenstve (hybridne v Spojenom kráľovstve)
Budete viesť plánovanie, prideľovanie zdrojov a vykazovanie výkonnosti v poradenskej spoločnosti v oblasti zdravotníctva. Zodpovednosť budete mať za prevádzkové nástroje podporujúce ziskovosť, rast a medzinárodnú expanziu.
Popis
- Zlepšovať kľúčové prevádzkové a obchodné procesy v celej spoločnosti.
- Vyhľadávať a viesť prevádzkové zlepšenia a bezpečne využívať AI a automatizáciu tam, kde prinášajú hodnotu.
- Zodpovedať za systém CMap na prideľovanie zdrojov, riadenie projektov a obchodných príležitostí a stanoviť štandardy kvality a využívania údajov.
- Dohliadať na prideľovanie zdrojov vo všetkých odborných tímoch a regiónoch.
- Viesť tím prideľovania zdrojov pri obsadzovaní klientskych projektov konzultantmi a spolupracovníkmi a vyvažovať pritom zručnosti, rozvoj, dostupnosť a obchodné priority.
- Predpovedať kapacity a dopyt a identifikovať nedostatky alebo prebytky.
- Viesť stretnutia o prideľovaní zdrojov, riešiť konkurenčné požiadavky a predkladať vedenie na rozhodnutie kompromisy medzi prioritami.
- Riadiť skupinu spolupracovníkov a súvisiace náklady, dodržiavať rozpočet a zároveň chrániť marže.
- Monitorovať vyťaženosť a dodržiavanie pravidiel vykazovania odpracovaného času.
- Spolupracovať s tímom pre ľudské zdroje na plánovaní pracovnej sily a nábore.
- Viesť každoročné obchodné plánovanie a zosúlaďovať plány odborných tímov s finančnými a prevádzkovými modelmi.
- Udržiavať internú tabuľku nákladov a spolu s vedúcimi pracovníkmi rozvíjať model nákladov.
- Vytvárať scenáre a odporúčať vedeniu možnosti a kompromisy.
- Podporovať cenotvorbu, ponuky a obchodné rozhodnutia údajmi o denných sadzbách, maržiach a kapacitách.
- Prispievať k dlhodobému strategickému plánovaniu.
- Pripravovať mesačnú integrovanú správu o výkonnosti pre výkonný prevádzkový výbor a správnu radu.
- Stanovovať a udržiavať ukazovatele vyťaženosti, priemernej dennej sadzby, pákového efektu, konverzie obchodných príležitostí a viazaného kapitálu.
- Spolupracovať s tímom dátových operácií na nahradení statických tabuliek priebežne aktualizovanými prehľadmi.
- Zabezpečiť, aby vykazovanie zahŕňalo všetky regióny.
- Dohliadať na certifikácie ISO 9001, ISO 27001 a ISO 14001 vrátane auditov a udržiavania akreditácií.
- Zodpovedať za ISO 9001 a udržiavať systém manažérstva kvality pripravený na audit.
- Riadiť vykazovanie uhlíkovej stopy vrátane každoročného plánu znižovania emisií uhlíka a pokroku pri plnení cieľov nulových čistých emisií.
- Riadiť a rozvíjať tím prevádzky a prideľovania zdrojov.
- Budovať inkluzívny a výkonný tím, ktorý podporuje poradenské tímy.
- Úzko spolupracovať s financiami, ľudskými zdrojmi, marketingom, kanceláriou generálneho riaditeľa a tímom dátových operácií.
- Prispievať k práci vedenia, náboru a kultúre vzdelávania a spätnej väzby v spoločnosti.
Požiadavky
- Aspoň osem rokov skúseností v oblasti prevádzky, prideľovania zdrojov alebo obchodného plánovania v spoločnosti poskytujúcej odborné služby.
- Preukázateľné skúsenosti s vedením prideľovania zdrojov alebo plánovania kapacít pre pracovníkov fakturujúcich klientom pri vyvažovaní vyťaženosti, potrieb klientov a rozvoja zamestnancov.
- Dobré obchodné a finančné znalosti vrátane prognózovania, rozpočtovania a faktorov ovplyvňujúcich ziskovosť odborných služieb.
- Pokročilá znalosť Excelu a práce s dátami, ako aj skúsenosti s prípravou manažérskych informácií a analýz pre správnu radu alebo výkonný výbor.
- Skúsenosti s vedením a rozvojom tímu.
- Schopnosť ovplyvňovať vyšších vedúcich pracovníkov vrátane partnerov a konštruktívne im oponovať.
- Prispôsobivosť a praktický prístup; schopnosť pracovať v štíhlom, rýchlo sa meniacom prostredí bez závislosti od zavedených procesov alebo veľkých podporných tímov.
- Jasné a stručné písomné aj ústne komunikačné schopnosti.
- Skúsenosti v zdravotníctve, biologických vedách alebo poradenskej spoločnosti zameranej na zdravie.
- Skúsenosti so systémami na prideľovanie zdrojov alebo systémami pre odborné služby, ako sú CMap či podobné nástroje, a s Power BI.
- Skúsenosti s riadením prevádzky vo viac než jednej krajine.
- Skúsenosti s využívaním nástrojov AI na zlepšenie prevádzky.
- Znalosť noriem ISO 9001, ISO 27001 a ISO 14001 a vykazovania uhlíkovej stopy, ako aj skúsenosti s podporou auditov a akreditácií.
- Relevantná kvalifikácia v oblasti financií alebo prevádzky, napríklad CIMA alebo ACCA.
Benefity
- Jeden štandardný deň práce z domu každý týždeň a ďalších 44 dní práce na diaľku ročne.
- Flexibilný pracovný čas s pevne stanovenými hodinami od 10.00 do 16.00.
- Konkurenčný a flexibilný balík odmeňovania.
- Najmenej 25 dní dovolenky s nárokom, ktorý rastie s kariérnym postupom.
- Nadštandardný príspevok zamestnávateľa na dôchodkové zabezpečenie.
- Flexibilné benefity podľa životného štýlu vrátane podpory duševnej pohody, kondície a finančnej ochrany.
- Rozšírená rodinná dovolenka.
- Poistenie pre prípad straty príjmu a životné poistenie.
- Bezúročné pôžičky.
- Podpora cestovných nákladov.
- Komplexný program podpory zdravia a pomoci zamestnancom.
- Preventívne zdravotné benefity.
- Iniciatívy podporujúce aktívny a vyvážený spôsob práce.
- Inkluzívna a podporujúca pracovná kultúra.
- Primerané úpravy náborového procesu pre uchádzačov, ktorí ich potrebujú.