Preferred Hotels & Resorts הוא מותג אירוח עולמי המייצג אוסף שנבחר בקפידה של מלונות ואתרי נופש יוקרתיים ועצמאיים. הפורטפוליו שלו כולל נכסים ייחודיים הידועים בשירות אישי, במקומות אירוח בעלי אופי ובמתקנים המותאמים להעדפותיו של כל אורח. ביעדים ברחבי העולם, החברה מדגישה את הזהות המקומית של כל מלון, תוך שמירה על מיקוד עקבי בשהיות מוקפדות ובלתי נשכחות.
מנהל בכיר, תוכן דיגיטלי - ניו יורק (היברידי)
הובלת פעילות התוכן הדיגיטלי באתרי המלונות הגלובליים, באפליקציה ובפורטלים העסקיים של Preferred Travel Group. ניהול תהליכי תוכן, איכות, לוקליזציה, ממשל וצוות מומחים.
ארצות הברית
ניו יורק120,000 $ – 145,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמנהל שיווק תוכןתיאור
- הובלת שני מומחי תוכן באמצעות קביעת סדרי עדיפויות, הקצאת עבודה, איזון קיבולת והבהרת יעדים
- פיתוח עובדים הכפופים לניהול באמצעות אימון, שיחות ביצועים, הגדרת יעדים ותוכניות פיתוח
- הקמת שיטות עבודה לבחינת צבר המשימות, תכנון הייצור, כיול איכות, הקצאת עומסים והסלמות
- ניהול קליטת תוכן דיגיטלי והגדרת דרישות, לוחות זמנים ומפרטים
- שמירה על סטנדרטים לאורך הטקסט, ממדי התמונות ואופן הטיפול בהן, שדות נדרשים וזכויות שימוש
- ניהול קשרים עם מלונות חברים ונציגים התורמים טקסטים ותמונות של נכסים
- פיקוח על קליטה, סקירה, אישור ופרסום של תוכן במערכת ניהול התוכן בערוצי B2C ו-B2B
- שמירה על איכות התוכן באמצעות טקסונומיה, תיוג, שלמות השדות הנדרשים ושלמות ההפניות
- ניהול תוכן במערכת ניהול התוכן ובמערכת ניהול הנכסים הדיגיטליים, כולל מטא-נתונים, מבנה, הפניות צולבות וגרסאות לוקליזציה
- אחריות על מידול התוכן בשיתוף צוותי מוצר, קריאייטיב וטכנולוגיה
- חיזוי קיבולת התוכן מול מפת הדרכים והצפת התנגשויות תכנון
- שיתוף פעולה עם צוותי השיווק והנאמנות על דפי נחיתה, דפי קידום מכירות ותוכן להזנות
- מעקב ודיווח על ביצועי המסירה באמצעות עמידה ב-SLA, מצב צבר המשימות, שיעורי פגמים, תפוקה, מוכנות ללוקליזציה ושביעות רצון בעלי העניין
- הסלמה ופתרון של סיכוני מוכנות תוכן, פערי תלות, עיכובי תורמים ובעיות איכות
- הובלת שיפורי תהליכים, הזדמנויות לאוטומציה ועדכוני ממשל
דרישות
- שש שנות ניסיון או יותר בתוכן דיגיטלי, תפעול תוכן או ניהול תוכן במסחר אלקטרוני
- לפחות שנתיים של ניהול ישיר של אנשים או הובלה רשמית של פונקציית תוכן
- ניסיון באימון חברי צוות, הקצאת עבודה והעמדת תורמים בסטנדרטים של מסירה
- ניסיון מעשי בבעלות על מערכת ניהול תוכן בקנה מידה גדול; ניסיון במערכת ניהול תוכן חסרת ממשק מועדף
- ניסיון ב-Drupal ו/או Hygraph הוא יתרון
- ניסיון בהפעלת פונקציית פרסום עם הסכמי SLA מוגדרים, צבר משימות גלוי ודיווח על תפוקה ואיכות
- ניסיון בניהול מסירה של סוכנויות או ספקים
- ניסיון בטיפול בקליטת תוכן מצוותי קריאייטיב פנימיים, מנכסים בשטח ומסוכנויות
- היכרות מעשית עם מושגים של תוכן מובנה כגון סוגי תוכן, הפניות, איחוד, לוקליזציה וניהול גרסאות
- יכולת להגדיר ולנסח שינויים במודל תוכן בעת הצורך
- נוחות בעבודה בסביבה טכנולוגית המשתנה במהירות
- זיהוי יזום של הזדמנויות לייעול ולאוטומציה
- יכולת להוביל באמצעות השפעה
- תקשורת ברורה, ביצוע עצמאי, מעקב אמין ותשומת לב רבה לפרטים
הטבות
- פילוסופיית עבודה במשרד עם גמישות לעבודה מרחוק
- הזדמנויות להתפתחות מקצועית
- הזדמנויות לחניכה
- תרבות מכילה הנתמכת בשיתוף פעולה בין-תפקודי